4.5 分, 不错 91%推荐 卫生 4.6 环境 4.5 服务 4.5 设施 4.5

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (354)待改善 (34)有图 (18)环境不错 (18)性价比高 (12)服务周到 (11)位置好 (8)早餐丰富 (7)设施齐全 (5)
2.8

_WeChat306738**** 点评新星

2019-09入住,2019-09-19发表| 家庭亲子 | 标准间

45线的小县城,当然也不能按照一二线的城市标准要求,但是既然做酒店,最基本的卫生要保证,1.厕所毛巾发黑,一看就是很多年没有更换,水池污垢结痂,一看就是从来没有彻底清洁,洗漱用品没有护发素2就是说一下服务态度和意识,下电梯时9楼上来一个客房服务员推着装卫生用品的车,电梯里面硬是挤进来,到了一楼,她不下楼,同行的人就要从她的车旁边挤着下电梯,等到门口,电梯门关了,把娃手夹了,然后电梯又随她上了6楼,全程没有任何抱歉,还在责怪我们下的太慢这种意识顿时无语

  • 酒店回复: 尊敬的宾客您好,感谢您对酒店的点评。对于您在酒店本次入住的经历我们深表歉意。我们会将其分发至相关部门以提高服务质量,期待您的再次光临。鸿杉酒店全体员工祝您生活愉快身体健康!
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4.5

M279079**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-07发表| 家庭亲子 | 豪华标准间

酒店卫生干净没死角,房间面积还挺大,房间内设施配套很齐全,床单被罩也很干净,唯一不足的就是停车位少,得去附近的小区停车

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们酒店的选择,您的满意是我们不懈的追求,我们会再接再厉为您提供更优质的服务!我们鸿杉酒店全体员工祝您身体健康生活愉快!期待您的再次光临
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4.5

M308192**** 点评达人

2019-08入住,2019-09-16发表| 家庭亲子 | 豪华标准间

宾馆位置好找,环境安静,干净整洁,停车方便,旁边就有一个饭店,可以吃到各种陕西特色菜品,味道巴适,服务态度不错。好评!

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3.0

203995**** 点评达人

2019-09入住,2019-09-03发表| 家庭亲子 | 豪华大床房

没早餐 毛巾黑黑的没敢用 以后不会再住了 价格还是很低的 据说是三原比较好的酒店了 希望携程能推荐更好的酒店给我们

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们酒店的选择,您在网上的订单是不含早餐的,您反映的问题我们会将其分发至相关部门以提高服务质量!!您的满意是我们不懈的追求,鸿杉酒店全体员工祝您身体健康生活愉快!期待您的再次光临
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4.5

事实上就该如此 点评专家

2019-06入住,2019-06-25发表| 商务出差 | 标准间

酒店大楼耸立,气势非凡。 我看了排行,在三原排名前四的存在。 自助早餐单点价格较高,网上预订的就没有,让人觉得有点失望。

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5.0

_M1890646**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-23发表| 家庭亲子 | 豪华标准间

对于小县城的住宿是非常好了,干净、停车方便,关键离他家不愿的老黄家餐饮着实不错

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5.0

_M1388512**** 点评达人

2019-04入住,2019-07-18发表| 独自旅行 | 豪华大床房

家乡的酒店价格卫生早餐都不错服务也好以后还会去住的,就是以后加强管理、更好的为客人提供优质的服务让更多的回头客去住方便客人

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1.8

M292894**** 点评新星

2018-10入住,2018-10-07发表| 其他 | 豪华大床房

简直就是垃圾,平时住的是恒景,这次恒景满房,想着这个酒店应该会不错,去了以后,去13楼看了看它们的房间,感觉还能接受,然后它们在14楼给我开了一个房间,住进去后发现了好多问题啊,灯光特别暗,真的在三原这个价位不如一个普通宾馆

  • 酒店回复:您好 看了您对酒店的评价,方知在酒店住宿对您造成困扰,十分抱歉,其次我代表酒店要解释一下,由于您入住的是十月份黄金入住阶段住房高峰期,此房间处于维修房状态,房务中心操作失误,误点击干净房源导致前台收银员将此房间销售给了您,再次向您说声抱歉,由于我们的失误导致您对酒店的不满 此事件发生后我们已经及时处理此房间并且进行了全面整改,并对员工进行培训及加强酒店管理,期待您的再次光临 !
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    有用 5
5.0

M284219**** 点评新星

2019-01入住,2019-01-22发表| 情侣出游 | 标准间

酒店地理位置很好,离车站近,酒店环境卫生也很好,每次来的首选,前台美女态度很好

  • 酒店回复:感谢您的好评,得到您的认可是我们最大的荣幸,同时也给我们巨大的动力,让我们在今后的服务中不断提升、不断创新,期待您的再次光临,我们将竭诚为您服务
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5.0

_WeChat306478**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-27发表| 商务出差 | 标准间

酒店服务专业,认真,服务员热情 物超所值,强烈推荐。

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