4.9 分, 超棒 100%推荐 卫生 4.9 环境 4.8 服务 4.9 设施 4.9

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (5093)待改善 (24)有图 (893)服务周到 (853)早餐丰富 (753)性价比高 (412)环境不错 (341)停车方便 (289)干净卫生 (235)到三峡大坝也很近 (32)
5.0

1550531**** 点评达人

2019-11入住,2019-11-22发表| 情侣出游 | 精巧双床房

超棒的入住体会,前台接待幺妹超级体贴,入住手续办完还给身份证加上保护套,小小的细节体现对旅客的细微关心,还给我们升级了面积更大的房间。大堂的咖啡很正的味道,还有免费的现摘桔子吃。房间设施也很新,干净卫生,房间里的食物、水还有饮料都是免费的哦。宜昌有着美如画的三峡人家风景区,入住长城假日酒店更是一个美好的经历。对了,二楼餐厅的点餐堪称美味,服务员幺妹更是帮客人点餐就像给自己点餐一样精打细算,早餐也很棒!

  • 酒店回复:敬的宾客:您好!感谢您的光临,同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可,您记住了 在这里的美好时光让我们心里很感动,让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任, 能得到您的赞许我们深感荣幸,同时我们也更有动力继续前行,希望能有更多为您服务 的机会!
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5.0

天若有情天亦老TT人间正道是沧桑 点评专家

2019-11入住,2019-11-04发表| 家庭亲子 | 欢乐亲子房

这次带着家人自驾游一路过来决定在宜昌玩几天于是参考携程选择了宜昌长城假日酒店入住3天,预定的欢乐亲子房,在入住这3天里真实感受到了酒店顾客至上,服务为本的理念,让家人赞不绝口! 第一服务,在神农架往宜昌路上接到酒店客服电话了解什么时候到酒店,并告知考虑带了小孩让孩子有更好入住体验给我免费升级了帐篷亲子房并且加了我的微信,到酒店以后办理入住很快,前台工作人员满脸笑容客气问好,详细介绍酒店的服务,工作人员帮忙提行李并且一直带路把我们送进房间。入住期间需要物品打个电话不管什么时候迅速送至房间。入住3天期间不管前台工作人员,楼层清洁人员,餐厅工作人员,门卫师傅都是笑脸相迎,遇见客人主动问好,有问必答,让人觉得很温馨。在这里给辛苦工作的酒店人员点个赞👍🏻! 第二设施,这个酒店有地面停车场,地下一层二层停车场非常方便自驾停车。房间床上用品舒适,干净,房间很大,洗漱用品品质不错,电梯上下快捷有多部电梯,房间装修温馨舒适。二楼自助早餐以中式为主,补充食物速度很快,老少皆宜,二楼中餐厅的手艺不错,分量很足,价格合适,入住就送10元消费券。 第三交通,宜昌旅游主要围绕三峡高速到三峡大坝,三峡人家,屈原故里都要走三峡高速,进出宜昌也是三峡高速连接其他高速。酒店就在三峡高速边上,从酒店开车上三峡高速5分钟左右。酒店正对面就是宜昌开发区管委会公交站点多,到宜昌各个地方都可以有公交车。酒店离宜昌高铁站很近打车30元左右。酒店2公里有大型商业综合体水悦城,购物,电影,美食,超市,药店全部都有。酒店附近2公里以内有3个加油站中石化,中石油,并且有很多4S点方便车辆维修保养。酒店楼下有建设银行ATM。酒店内大堂有火车票自动售票机。 第四细节,这里要画重点了,1大堂有免费水果,饮料,小零食。2大堂有便捷纸条有就近医院公交乘坐到达方式,宜昌各个大景点公交乘坐到达方式,酒店附近购物公交乘坐到达方式。3每个楼层有免费矿泉水提供住户。4酒店提供100多种免费服务比如免费袜子,免费纸尿裤,晚上10点免费宵夜等。5房间提供方便面,可乐,小零食,矿泉水都是免费的。6宠物友好酒店。 入住期间让我感动几个地方:第一办理入住前台工作人员给孩子送了小猪佩奇玩偶,孩子很喜欢晚上抱着睡觉,还给孩子送了儿童洁具,拖鞋,图画书等。 第二去三峡大坝的那天早餐,因为孩子喜欢吃早餐中的玉米和蛋糕,我试试看问了餐厅工作人员可不可以给我带点玉米和蛋糕,餐厅工作人员立刻给我打包一盒。 第三离开宜昌那天早上孩子刷牙不小心打碎了刷牙玻璃杯,办理退房时候我记得是工号8号和20号工作人员接待的我,我告诉他们孩子打碎了一个玻璃杯问工作人员需要赔多少钱,8号20号工作人员热情告诉我,请示领导不需要赔偿了,并又送了一个小猪佩奇玩偶给孩子安慰他。在这里感谢前台工号8号和20号工作人员给你们添麻烦了,谢谢你们给孩子安慰的小猪佩奇! 这次入住我觉得长城假日酒店给了我一次非常愉快的入住体验,孩子,家人都很开心,宜昌是个美丽的旅游城市家人玩的很开心,以后路过宜昌我一定会再次入住,我也会给朋友们来宜昌旅游推荐长城假日酒店!谢谢长城假日酒店给了全家一次愉快的三峡之旅!

  • 酒店回复:尊敬的宾客: 您好!非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可,我们所做的一切都只为 每一位宾客带来不一样的度假体验,看到您的满意和肯定,我们真的是非常的感动,我 们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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5.0

_yt90428**** 点评达人

2019-12入住,2019-12-12发表| 情侣出游 | 静悦双床房

性价比特别高的酒店。总体来说服务意识比较好,微笑、细緻、耐心,大厅准备有热飲,房间内赠送的也比较多,有方便面、小点心、纯净水、并有大瓶水送,晚上还送霄夜。并通过微信上网可享受很多细微服务,十分上心。早餐不错,停车也很方便。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!
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5.0

M12551**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-21发表| 家庭亲子 | 欢乐亲子房

个人认为早餐不错,相当丰富。除了凉菜,有不少热炒,还有现做的粉儿、面的。主食炒米饭、馒头、包子面包,好像略略少了些。有专用停车场,无需担心停车问题。符合假日酒店的名字,确实很适合扶老携幼来度假,尤其是亲子主题房间,很可爱。特别值得称道的是酒店服务,不论前台还是餐饮。

  • 酒店回复:感谢您下榻长城假日酒店!我们力求给宾客创造舒适的入住环境,带去美好的入住感受,您的满意将激励我们投入更多的热情去回馈每一位宾客。我们会一如继往的保持服务水准,希望您在下一次的入住中体验到更多的温馨与舒适,期待您的再次光临!
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5.0

星空中的向日葵 点评达人

2019-10入住,2019-10-07发表| 家庭亲子 | 欣悦双床房

酒店硬件设施好,服务人员整体素质都很高,很是热情大方,刚一进店就送小孩大礼包,有自拍杆,儿童拖鞋,毛绒玩具,和小食品,回程的路上小孩都还在说下次又来住。尤其是当天大堂的男服务员服务态度简直是太好了亲自带你去电梯帮你按钮,并告诉我房间里的吃的喝的都是免费的请放心使用很温馨。餐厅早餐品种丰富连牛奶都是大盒新鲜刚开封,不仅适合带小孩还适合带老人带伴侣入住!

  • 酒店回复:亲爱的朋友,看到您的点评长城假日真的是太开心,咱们家像您说的那么好是不是多多的帮我们推荐一下给咱们的朋友呢,好的东西要分享下哦,么么哒期待您的下次光临。
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5.0

E3975**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-08发表| 家庭亲子 | 欣悦双床房

先说下酒店配套,很干净,早餐不错,有超大的地下停车场,不用担心停车问题。适合自驾,去三峡方便,离高速口很近。入住方面,这家酒店很重视细节服务,免费的零食和水果,连大桶的饮用水居然也是免费的。免费提供急需的生活用品什么的很好。国庆期间10月5日晚上10点多到的,特别表扬下当晚车库的保安大叔和前台的9号小姐姐热情的帮忙拿行李和贴心的提醒。去过全国很多地方,你们这种重视客户的感觉很好,希望你们继续保持!

  • 酒店回复:亲耐滴!感谢您选择了长城假日店,感谢您对我们酒店的评价!干净的卫生,优质的服务,便捷的交通,这一切一切的,有没有让你感受到“家”的温暖呢?我们的服务员服务您就像是服务我们的家人一样!看到您的评价也知道入住很满意,也谢谢您给我们机会为您提供优质的服务,期待您的下次光临,么么哒!
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5.0

M259866**** 点评新星

2019-11入住,2019-11-30发表| 商务出差 | 精致大床房

路过宜昌短暂停留,早上阴天还下了点小雨,哪里也没有去,在房间躺到退房的时间才下楼。之所以能躺得住是因为房间有准备好的免费的饮料,泡面和零食,因为这些小细节感觉酒店性价比真的超级高,退房的时候还被细心问到住的是否舒适,还拿到了酒店细心准备的特产和温水,感谢长城这个有温度的酒店,感谢工号919的服务人员。

  • 酒店回复:尊敬的贵宾:您好!感谢您选择长城假日酒店,您的满意是我们最大的欣慰!每一份喜爱,都源自于心灵深处的微笑和感动,让您满意和幸福,是我们的心愿!在这独特的一隅,既能享受隐世而居的静谧,亦不乏人间烟火的温馨。一墙之隔,便是云间与尘世的距离。始于相识,缘于相知,爱于相惜,期待您的一直光临!
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5.0

乱跑跑游世界 点评达人

2019-12入住,2019-12-11发表| 家庭亲子 | 精致大床房

超级无敌棒,住过那么多酒店,万豪,洲际,悦容庄,但都不会比这家让我惊喜。服务真的太赞了,房间有微信管家,要什么东西,都会快速送到,晚上还有甜品。这才100多块的酒店诶,超出期待。房间干干净净,床品也很舒服,真的很赞。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!
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5.0

M45548**** 点评专家

2019-10入住,2019-10-11发表| 家庭亲子 | 欣悦双床房

十一期间入住的酒店,价格有点高。但是房间非常不错有欢迎水果,免费的东西非常多,晚上10点半入住的,还有养生粥,正好给小朋友一人一碗。非常不错的入住体验。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您对长城假日的信赖!更感谢您的不吝夸奖与强烈推荐!真是爱在 长城 难以离开,长城假日 是您在宜昌 地方最美、最温暖的家,您也记得有时间常回来看看哟!
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5.0

喵小欣求锦鲤 点评达人

2019-11入住,2019-11-30发表| 家庭亲子 | 欢乐亲子房

很棒的酒店,很棒的服务,酒店的服务员小姐姐们都很温柔热情,晚上还可以手机点夜宵和一些小东西上门,第二天的早餐自助也很不错哦,价格还蛮划算的,因为普通亲子房没有啦,前台小姐姐免费升级成了帐篷亲子房,小帐篷很可爱( •̆ ᵕ •̆ )◞♡如果下次看到你们这个酒店还会再次订房,住宿体验很不错

  • 酒店回复:尊敬的宾客: 您好!非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可,我们所做的一切都只为 每一位宾客带来不一样的度假体验,看到您的满意和肯定,我们真的是非常的感动,我 们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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