4.5 分, 不错 95%推荐 卫生 4.5 环境 4.5 服务 4.4 设施 4.5

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (912)待改善 (43)有图 (56)早餐丰富 (62)性价比高 (40)环境不错 (39)设施齐全 (29)位置好 (27)停车方便 (17)
4.8

M353655**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-13发表| 商务出差 | 豪华大床房

环境不错.床也舒服.就是外卖不能送上楼.门口有免费停车场,保安也很负责任.总体还是很满意的!有机会再来

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您的评价,酒店拥有196个停车位,从酒店步行仅十分钟左右可至站前商业中心,开车五分钟左右可至海城火车站和客运站,是商务出行及家庭出游的极佳选择,恭候您的再次光临!
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1.0

_WeChat53416**** 点评新星

2019-12入住,2019-12-07发表| 代人预订 | 豪华双床房

项链遗落在酒店 确实是我自己笨、 但是到你们酒店你们上下一致 口口声声保洁肯定没拿 就很气、我和朋友两个人 都记得项链放的位置 就在房间内。 总之小心入住吧。物品自己看住。 这么大个酒店 哎

  • 酒店回复:酒店回复内容 : 您好,感谢您下榻海城宗骏酒店! 非常感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论, 您的肯定和支持会使我们更有信心提供最优质的服务,您的宝贵建议我们会和上级领导反映,再次感谢您的下榻,期待您的再次光临!
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2.8

1864221**** 点评达人

2019-11入住,2019-11-23发表| 其他 | 豪华大床房

枕头套有漏洞,进去之后厕所没有卫生纸,地上还有烟灰,很显然服务员没有认真收拾卫生,空调不好用,很难想象已经是海城最好的酒店了。

  • 酒店回复:酒店回复内容 : 您好,感谢您下榻海城宗骏酒店! 非常感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论, 您的肯定和支持会使我们更有信心提供最优质的服务,您的宝贵建议我们会和上级领导反映,再次感谢您的下榻,期待您的再次光临!
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5.0

S-A-L 点评达人

2019-10入住,2019-10-16发表| 情侣出游 | 行政大床房

房间干净舒适热水充裕,早餐很赞,品类样数很多,吃的好饱,停车场车位很多,很开心的入住!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常高兴得到您如此高的评价,您在宗骏度过愉快的每一天是我们全体员工努力的共同目标,希望每当您想到宗骏,笑容能不自觉的浮现在您的脸上,您的每一次下榻都是对我们最高的肯定,我们期待着再次见到您!
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5.0

M37683**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-10发表| 商务出差 | 豪华双床房

房间空间很大,也很干净,洗澡水再热点就更好了,早餐很丰盛,各种菜式都有,要了碗面条,不是很好吃,其他吃的还可以,酒店位置很好找,有停车场

  • 酒店回复:亲爱的宾客,您好,遇到您,便是缘分。宗骏酒店期待将最舒适、最尊贵的入住体验带给您,短暂的相逢,能得到您的肯定,便是我们的幸福之源。您的宝贵意见,酒店定会吸纳,感谢您,期待与您下次相遇,祝您事业增增日上,家庭幸福美满。
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4.5

踩踩123 点评新星

2019-10入住,2019-10-06发表| 家庭亲子 | 豪华双床房

总体感觉很不错,但空调停了,给孩子热的够呛,给保安点个赞,很称职,大堂的前台服务水平有待提高吧,只有不断的提升,才能配得上四挂五的酒店星级哈

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!很抱歉未能达到您的期待,我会将您的反馈带给酒店,现在这个季节酒店空调是自然风的,为您带来的不变我们表示歉意。请您相信我们在前进的路上从未停歇,争取赢得更多宾客的满意,同时也希望您在住店期间如遇到不满意的地方,可随时与酒店联系,我们将全程为您提供服务,在这里,请允许我代表宗骏酒店全体员工祝您幸福安康,阖家欢乐!
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4.0

宁静_虹 点评达人

2019-10入住,2019-10-04发表| 家庭亲子 | 豪华双床房

入住酒店没有空调晚上温度30度,关键不通风,窗户非常小跟一个排风口大小,让人闷热的无法入睡,有点小失望,在电梯听到其他客人也说昨晚没有睡着呵呵

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!很抱歉未能达到您的期待,我会将您的反馈带给酒店,现在这个季节酒店空调是自然风的,为您带来的不变我们表示歉意。请您相信我们在前进的路上从未停歇,争取赢得更多宾客的满意,同时也希望您在住店期间如遇到不满意的地方,可随时与酒店联系,我们将全程为您提供服务,在这里,请允许我代表宗骏酒店全体员工祝您幸福安康,阖家欢乐!
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5.0

_WeChat292888**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-04发表| 家庭亲子 | 行政大床房

十一休息去了趟海城,在携程上提前订的酒店,酒店位置很好找,服务态度很好,早餐还不错种类挺多,酒店设施干净整洁,离汤岗子温泉挺近开车半小时左右,酒店周边有不少吃饭的地方,到大润发超市打车就是起步价,下次去海城还会来这家酒店

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好,衷心感谢您入住宗骏酒店,酒店位于海城市卫士东路和雅圣路的交汇处,按国际五星级标准建造的豪华商务酒店,是辽宁省最好的五星级豪华商务酒店之一,也是海城市首家五星级酒店。酒店建筑面积约4.2万平方米,酒店外观雄伟,主体共29层,为海城市第一高楼。
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1.0

1861299**** 点评达人

2019-09入住,2019-09-26发表| 商务出差 | 豪华双床房

服务员素质很低,说话都不看人。没空调,室内温度30度。没拖鞋。费用包含早餐券,办入住却不给,要也不给说送房间,结果一直到第二天也不送过来,吃饭还得必须去取。自己号称个县城最好酒店,服务员一个个牛逼的不行。

  • 酒店回复:敬的宾客,您好!很抱歉未能达到您的期待,我会将您的反馈带给酒店,我们将不断的提升服务品质,希望能为每位客人提供满意的体验,请您相信我们在前进的路上从未停歇,争取赢得更多宾客的满意,同时也希望您在住店期间如遇到不满意的地方,可随时与酒店联系,我们将全程为您提供服务,在这里,请允许我代表宗骏酒店全体员工祝您幸福安康,阖家欢乐!
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    有用 2
1.0

M10975**** 点评达人

2019-08入住,2019-09-04发表| 商务出差 | 豪华双床房

十足的黑店,不是我一个人遇到吧,看其他住户也被黑了,说人家偷纸巾盖,喝了牛奶,就扣钱,说我偷了浴袍,我入住时候谁说过有浴袍?退房时候也不说,房卡给你们了我到家了,说丢了浴袍?房卡在你们手里,不是你们服务员偷得说我?我在时候怎么没查出来?直接不经我同意直接闪付就扣款?已经向鞍山市市场监督管理局举报,转到海城市场监督管理局立案处理了,严重侵害消费者合法权益,侵害消费者知情权。再住的留神吧,十足的黑店就靠这个隐形消费黑顾客

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住宗骏酒店,很抱歉酒店的房间及前台的服务未能达到您的期盼,同时也非常感谢您的评价,我们将改进不足之处,全力调查此次事件,相信在我们的不断努力下,更好的宗骏会取得您的信赖与喜欢,诚邀您再次莅临见证我们的成长!
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