4.7 分, 很好 100%推荐 卫生 4.8 环境 4.7 服务 4.8 设施 4.7

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (1570)待改善 (6)有图 (160)早餐丰富 (332)服务周到 (170)环境不错 (84)性价比高 (76)设施齐全 (75)停车方便 (43)
5.0

M323836**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-26发表| 商务出差 | 特色单间

早餐很给力,非常丰富👍 客房干净整洁,没有异味,服务态度也不错 疫情期间住的吃的非常安心 以后到莱州只住莱辉啦❤️

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您入住莱辉酒店,感谢您的好评与认可!三星的价格、五星的体验是莱辉的目标!做莱州标志性的酒店,是莱辉人一直不变的追求!舒适的房间,健康的饮食,贴心的服务……我们一直致力于为您提供性价比更高的选择,为您消除旅途的疲惫!期待您再回莱辉!祝您生活美满,事事顺意!
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1.0

小淼淼0518 点评达人

2020-06入住,2020-06-10发表| 商务出差 | 商务标间

年度第一个出差按照评价和距离选了这家,酒店配不上四星,特别陋。吹风机是坏的,地毯味道很大,房间不隔音,很吵。酒店的枕头我铺了自带枕套还是能闻到一股臭味。很少评价,但是我实在不知道为什么又贵又差。

  • 酒店回复:尊敬的张女士,很遗憾未给您满意的入住体验,收到了您给的差评,就在您退房投诉的时候,我们前台有直接想要跟您沟通房间问题,但您直接回复说在忙给挂了电话,并没有给我们解释和解决的机会,根据您的投诉我们同时立刻马上到了房间查看,吹风机是好用的!因为疫情原因早餐送餐到房间有3个月了,因此即便住客多我们也要挤出时间进行地毯清洗,房间地毯是刚洗过4天的,可能会有股淡淡的洗涤剂味道,我们也并没有闻到像您说的那么严重的味道!我们也确定了绝不是枕头的问题,这个房间没有长住的客人,枕头不会出现臭味,何况现在客人都是非常讲究的,另外我们枕头换过2批了。我们去房间查看注意到了布草洗涤的味道,这个我们会提醒洗涤公司改善一下。您定的是商务标间,入住直接给您升级了豪华标间,期间您又说不喜欢又给您换了一个楼层更高的豪华标间,278元房价可含每位价值48元的双份早餐好像不太贵哦,还为您房间升了级。不是很了解河南消费如何,我们莱州消费是很高的,我们酒店的房价不仅比10年调低了,品质却提高了很多,成本是10年前的几倍了,酒店业已是微利时代,请知晓理解!隔音特别好的房间有套房供您选择哦!莱州小城期待与您的再次相遇,建议您选择开业相对较晚的连锁酒店您会满意吧,大型的和星级的酒店都历经了10年或是20年以上的岁月了,您入住时间是下午5点30左右,有比较充足的时间取消本次预定重新选择酒店,毕竟您不开心我们也很难过!
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5.0

M47208**** 点评达人

2020-06入住,2020-06-11发表| 商务出差 | 豪华单间

经常来,房间超大,设施也很齐全,周围环境也很不错,是住过的同等档次价格最低的酒店,卫生服务都很好,大堂还有给宝宝准备各种小车,三星的价格,五星的体验!晚上有免费的水果和手写的祝福语很温馨,上次来早餐还是送餐到房间,现在早餐自助开了,早餐很丰富而且味道很好!赞赞赞!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您下榻莱辉酒店。您的满分好评给了我们无尽的力量和信心,您的满意是莱辉酒店全体员工永恒不变的追求。我们将以热情优质的服务,舒适优雅的环境,完善的设备设施期待着您再次光临。祝您身体健康,阖家幸福。
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5.0

M249447**** 点评达人

2020-06入住,2020-06-23发表| 商务出差 | 特色单间

酒店位于市中心,停车位多停车便利。早餐品种多样,味美可口。工作人员态度和蔼亲切,酒店设施一流,值得大家选择

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您选择莱辉酒店。很高兴能为您的莱州之旅增光添彩,很荣幸为您服务,您的认可和支持是我们坚持不懈的动力,期待您下次的莱州驻足,下榻莱辉酒店,希望给您更完美的体验和至尊享受。祝时时开心天天顺意!
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    有用 1
5.0

豆豆豆豆豆德儿 点评新星

2020-06入住,2020-06-24发表| 独自旅行 | 特色单间

房间卫生整洁,早餐特别优秀,员工服务态度也很好,性价比很高,交通方便,附近周边商场超市也很近。点赞!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您入住莱辉酒店,非常高兴我们没有辜负您的信任和选择,感谢您全五分评价,让我们更有信心和动力做最好的自己,感谢您的信任和支持,期待您的下次光临,祝您事事顺心!时时顺意!
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5.0

M413228**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-20发表| 朋友出游 | 特色标间

早餐很丰富,很赞,环境舒适,房间干净卫生,保洁大姐很亲切,车场车很多保安主动给安排车位,很感谢!很满意的一次入住。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您选择莱辉酒店,很高兴能为您的莱州之旅增光添彩,很荣幸为您服务,您的认可和支持是我们坚持不懈的动力,期待您下次的莱州驻足,下榻莱辉酒店,希望给您更完美的体验和至尊享受。祝您阖家欢乐,事事顺心!
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    有用 1
4.8

202971**** 点评达人

2020-01入住,2020-01-27发表| 家庭亲子 | 豪华单间

酒店环境不错,房间很大,早饭还有烤地瓜,有儿童牙刷牙膏,还有小拖鞋,每天有水果盘和坚果糖果赠送,就是洗澡水龙头,是固定的,没有手持花洒给小孩洗澡比较麻烦

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,新年快乐!很高兴为您服务!感谢您光临莱辉酒店,感谢您的好评和分享,感谢您的肯定和表扬,也感谢您的意见,我们会在以后的工作中尽力的提高和完善,因为有您,我们会更加努力,希望我们在您此次旅行中,每每想起都会有美好的回忆,祝您及家人生活愉快,幸福安康!万事如意!
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5.0

201583**** 点评达人

2020-04入住,2020-04-17发表| 家庭亲子 | 特色标间

各方面都很棒的酒店,前台接待人员尤其要给予表扬,全五星评价不为过。离店时口头提了建议,如淋浴间的水压、出水量能再大一些,则更加完美。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您光临莱辉酒店,很荣幸为您服务! 感谢您对我们的认可和厚爱, 您给与我们的最高评价是对我们最大的鼓舞和动力,我们的小伙伴们好开心好开心,您的表扬使我们更加的热情满满,信心倍增,我们一定会再接再历。关于淋浴出水量问题我们已做出了针对性处理,再次感谢您的下榻,期待与您的再次相遇,祝您及家人生活愉快,幸福安康!
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    有用 2
4.8

M13538**** 点评专家

2020-04入住,2020-05-29发表| 商务出差 | 商务标间

环境很好,早餐是重点称赞的很好吃,房间挺干净的就是设施看着有点陈旧,酒店服务也不错,出门就能打到车还有单车

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您入住莱辉酒店,感谢您对莱辉的认可与青睐!整洁舒适的房间、细致温馨的服务、精致可口的餐饭,都是为了让您在舟车劳顿中感受到家的温暖!莱辉,愿做您旅途中最暖心的家!期待与您再次相遇!祝您天天开心、事事顺心!
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    有用 1
5.0

M32903**** 点评专家

2020-04入住,2020-04-16发表| 商务出差 | 高级豪华单间

到莱州出差的最佳选择!疫情期间,酒店早餐还进行了送餐到房间措施,早餐还是很好的。希望疫情早点结束,恢复正常的工作,生活秩序!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您光临莱辉酒店,很荣幸为您服务,感谢您给予我们的认可和好评,值此春暖花开,却又全世界特殊的日子,衷心的祝您旅途愉快,平安幸福!期待您的再次下榻!
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