4.5 分, 不错 95%推荐 卫生 4.6 环境 4.5 服务 4.5 设施 4.5

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (1347)待改善 (74)有图 (118)性价比高 (84)服务周到 (46)环境不错 (46)房间很好 (30)交通方便 (27)干净卫生 (25)
1.0

fran**** 点评达人

2019-07入住,2019-07-26发表| 商务出差 | 浪漫圆床房

这酒店特垃圾,我看好评才去的,后来才发现,订房故意不给早餐,然后前台跟你说,给好评,换早餐,才发现好评是这么来的,所以不但酒店经营者垃圾,房客也垃圾,为了区区几块钱,替人作恶,这种垃圾酒店还能在携程存在,我不但要差评,还要投诉到携程。问题:房间全是霉味,拖鞋泛白,没有一次性;浴巾破的,也是味道,我都不好用,洗完澡用纸巾搽;房间格局畸形,墙壁发霉,门锁破损,太多了,懒得吐槽

  • 酒店回复:非常抱歉未能给您的旅行带来满意的服务,针对您的评论,我们会重点跟进,下次如有不满,也可以直接告诉我们的酒店的工作人员,我们现场帮您调整,再次给您的不便表示歉意,期待您的再次光临。
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4.5

gyl999 点评专家

2019-08入住,2019-08-28发表| 商务出差 | 特惠大床房

离火车站比较远,硬件比较新,但卫生间气味比较重,酒店没有一次性拖鞋,这个可以改进。早餐一般,服务员态度很好。

  • 酒店回复:您好!感谢您的评论,很遗憾得知您在酒店的体验未尽完美,我们非常抱歉!我们很希望您将酒店存在问题列举几项反馈给我们,我们非常重视您的意见,以便在今后经营中更好的提升管理水平和改进不足之处。我们相信在您下一次入住时会有一个很大的变化,期待您的再次光临!——前厅部经理Miss Wang
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1.0

suding**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-13发表| 家庭亲子 | 标准双床房

这是我住过最差的酒店,图片拍的那个小区门口完全没半毛钱关系,只是经过这个小区门口弯进去到底!可能是下雨天被子潮湿空调也不给力,卫生太差有蟑螂蜘蛛丝发霉,电视是摆设!卫生间有前面住客留下的头发和纸屑!见图还有残留的方便面😤虽然便宜但比同价比卫生差多了!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,非常感谢您的入住点评。正是如您一样的宾客对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。目前针对床单被套我们酒店已经全部更换并全部消毒杀虫处理,我们酒店的电视都是正常的您可以联系服务员帮助您操作,目前已经培训服务员对卫生问题作出整改,感谢您的监督和意见。我们会加以改进,争取做到让每一位宾客满意,这次没给您带来百分百满意的入住体验真的深表歉意,真诚期待您再次光临宁德家福大酒店。——前厅部经理Miss Wang
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5.0

旅游 点评达人

2019-10入住,2019-10-12发表| 商务出差 | 标准大床房

和酒店上传照片差不多,我是来不及拍照了。前台接待服务态度很好,看别的评论说鞋子陈旧问题我的房间是没看到,厕所有些异味需要解决,价格高了些。早餐种类比较多。总体值得入住。

  • 酒店回复:感谢您的评价!谢谢您的宝贵意见,我们酒店大部分的房间设施设备卫生还是保养得比较好的,个别房型因入住率比较频繁,来不及维护保养导致给您带来不舒服,对于你提出的问题,我们感到非常抱歉,您的意见是我们更快提高服务标准的宝贵依据。期盼您再次入住家福大酒店,希望您下次入住可以见证我们酒店所改善的成果。——前厅部经理Miss Wang
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5.0

M318686**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-17发表| 情侣出游 | 豪华大床房

早餐很不错,花样很多,自助式的,我住的是豪华大床房366 ,印象最深的是卫生间超大,相当于平时住的客房那么大了。就是门口停车位置稍显紧张,其它都还不错,强烈推荐,下次去宁德还会是首选。

  • 酒店回复: 非常感谢阁下并对我们酒店的认可与喜爱,我们致力于为每位入住的宾客提供舒适温馨的商务生活空间。很高兴得知您此次入住家福大酒店有美好的印象,您对我们酒店的高度肯定,将激励着我们为每位宾客提供更优质的入住体验。我们会继续保持并不断提升服务品质,欢迎您下次惠顾,同时也祝福您身体健康,万事如意!——前厅部经理Miss Wang
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5.0

320134**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-30发表| 商务出差 | 特惠大床房

还算不错,性价比比较高。房间整体比较大,卫生干净,酒店位置好,去万达广场和宁德南站都很方便。值得订购

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,非常感谢您的满分好评与支持。您的认可永远是家福大酒店寻求致臻完美品质的原动力,我们一定会继续努力,给您带来更优质的服务。真诚期待您的再次光临。——前厅部经理Miss Wang
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5.0

_WeChat285277**** 点评达人

2019-11入住,2019-11-14发表| 朋友出游 | 标准大床房

经常住。 一直很放心。 性价比很高。 推荐入住 早餐自助形式种类丰富。 前台服务很好。 房间很干净。

  • 酒店回复: 非常感谢阁下并对我们酒店的认可与喜爱,我们致力于为每位入住的宾客提供舒适温馨的商务生活空间。很高兴得知您此次入住家福大酒店有美好的印象,您对我们酒店的高度肯定,将激励着我们为每位宾客提供更优质的入住体验。我们会继续保持并不断提升服务品质,欢迎您下次惠顾,同时也祝福您身体健康,万事如意!——前厅部经理Miss Wang
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4.0

榆树荀彧 点评达人

2019-05入住,2019-05-03发表| 情侣出游 | 特惠大床房

房问较新,周边许多店都未开业,配套不足了点,总体感觉还行!拖鞋自带胶水,有点怪

  • 酒店回复:非常感谢您的点评;我们一直都在“用心做最好的”,对客人的感受和期待我们是最为关注,多年来一直秉承“您是我们世界的中心”这一信条,慢慢形成了温馨贴心的服务氛围,赢得很高的口碑; 也特别感谢您给我们指出工作中的不足,我们非常重视您提出的问题,已经转达相关部门认真检讨跟进,为客人提供更加舒适温暖的居住空间; 每一位客人的反馈都是对我们的激励和鞭策,欢迎您继续入住我们酒店,顺祝合家幸福,万事如意!
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5.0

小鸡不会飞 点评达人

2019-11入住,2019-11-10发表| 商务出差 | 特惠大床房

酒店非常棒,前台服务很好,客房干净。早餐也很丰富。真是快捷酒店的价格,星级酒店的服务, 性价比很高,以后会经常来的。

  • 酒店回复: 非常感谢阁下并对我们酒店的认可与喜爱,我们致力于为每位入住的宾客提供舒适温馨的商务生活空间。很高兴得知您此次入住家福大酒店有美好的印象,您对我们酒店的高度肯定,将激励着我们为每位宾客提供更优质的入住体验。我们会继续保持并不断提升服务品质,欢迎您下次惠顾,同时也祝福您身体健康,万事如意!——前厅部经理Miss Wang
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4.8

_WeChat233131**** 点评新星

2019-06入住,2019-07-06发表| 其他 | 标准大床房

因为去年才开业,所以设施都还算比较新,在小区旁边,环境也比较不错,中央空调也比较方便,但空调声音偏大,其他都很ok,门口就是公交站

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,非常感谢您的满分好评与支持。您的认可永远是家福大酒店寻求致臻完美品质的原动力,我们一定会继续努力,给您带来更优质的服务。真诚期待您的再次光临。
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