4.8 分, 棒 98%推荐 卫生 4.8 环境 4.8 服务 4.8 设施 4.8

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (1417)待改善 (31)有图 (49)服务周到 (143)早餐丰富 (78)环境不错 (71)位置好 (41)交通方便 (23)前台热情 (14)
4.0

234274**** 点评达人

2019-07入住,2019-08-01发表| 独自旅行 | 高级大床房

风格很老了,像老宾馆的感觉。酒店外观到是很新颖。 白天采光很好,晚上房间比昏暗,卫生还好,设备一般。 早餐还行,晚上自助餐不行,种类太少,六点去的烧烤根本没排上队,最后什么都没吃到。 空调不行,最低至能到26度,还来人修过一次,就是调了一下叶片。早上会升到27度。 老牌五星,服务也参差不齐,到酒店没有人开车门,没有人拿行李。后来门童倒是比较礼貌。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!首先感谢您选择入住旷远锦江国际酒店,并指出酒店在服务中的不足,酒店领导重视每一位宾客的宝贵意见和建议,已将您所提及的问题反馈给相关部门负责人知晓,酒店定当加强自助餐菜肴出品,空调制冷系统维护及礼宾服务培训,我们希望能够与您取得联系,向您了解更多信息,期待有机会与您进一步的交流,只为能在您下次入住时提供更加舒适愉悦的入住体验,优质的宾客满意度离不开您的支持,真诚期待您的再次光临!
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4.5

M231977**** 点评达人

2019-11入住,2019-11-06发表| 商务出差 | 高级大床房

第一次入住,就是冲着4.8的高分选的这家店。感觉还是和预想中的有点不一样。电视遥控器是坏的都关不了,早餐的选择也不是特别多,总体上只能说还算可以。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住旷远锦江国际酒店,从您的点评中,我们很遗憾看到今次入住未能达到您的期望值,您提及的遥控器问题现已反馈给客房部负责人,并做了跟换,之后会要求客房部领班查房时加强设施设备检查工作,您反映的早餐出品问题也已告知餐饮部负责人,后续负责人会督促早餐出品工作,酒店领导重视每一位客人的宝贵意见和建议,您在店期间的任何建议均可与宾客服务经理直接沟通交流,宾客服务经理定竭尽所能为您解决问题,真诚期待您的再次光临!
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5.0

han**** 点评专家

2019-09入住,2019-09-03发表| 商务出差 | 豪华大床房

酒店交通非常方便,设施都很新,大堂漂亮,房间非常干净,早餐也很丰富!!!前台服务热情!每次出差都会选择此酒店。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住与赞赏 !很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很 大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待 您的再次光临 !欢迎您再回来体验,祝生活愉快!
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5.0

丹尼保罗 点评达人

2019-10入住,2019-11-17发表| 商务出差 | 豪华大床房

几间装修的结束了,没那么吵了,不过,房间居然同时又开给了后面的客人,前后差5分钟,后来经理来解释道歉,送了水果。。。要是女生估计会被吓坏吧!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!首先感谢您选择入住旷远锦江国际酒店,并指出酒店的不足,酒店定期会对客房进行检修和保养工作,因此给您带来的不便还请谅解,关于排房不当产生的影响,已反馈给相关部门负责人,后续定当加强员工业务技能培训工作,您反映的问题酒店领导非常重视,我们希望能够与您取得联系,向您了解更多信息,期待有机会与您进一步的交流,只为能在您下次入住时提供更加舒适愉悦的入住体验,真诚期待您的再次光临!
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5.0

203562**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-27发表| 商务出差 | 高级大床房

酒店服务比较好,服务员有礼貌。中餐厅服务细腻,即使点了很简单的菜品,也很认真对待。常住这家酒店,碰到生日还送了蛋糕,很暖心。

  • 酒店回复:尊敬的宾客: 您好!非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可,感谢您对酒店工作人员的喜爱和认同,我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一 样的度假体验,看到您的满意和肯定,我们真的是非常的感动,我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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_WeChat294639**** 点评达人

2019-11入住,2019-11-28发表| 商务出差 | 高级大床房

房间整洁,服务到位,酒店设施齐全,前台热情,进大厅就感觉到很整洁干净,床也感觉非常的软,大床很大不知道是不是双床拼的

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住与赞赏 !很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很 大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待 您的再次光临 !欢迎您再回来体验,祝生活愉快!
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202066**** 点评新星

2019-06入住,2019-06-08发表| 商务出差 | 高级大床房

特别表扬一下,陈贞小姑娘开发票速度快,离开时李瑞小姐姐亲自送我酒店门口并帮我开车门,服务态度非常好,酒店非常安静,性价比非常高,下次还会来。

  • 酒店回复:尊敬的宾客: 您好!非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可,感谢您对陈贞和李瑞的喜爱和认同,我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一 样的度假体验,看到您的满意和肯定,我们真的是非常的感动,我们会继续努力时刻准备着您随时回来
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5.0

_WeChat283977**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-06发表| 家庭亲子 | 高级大床房

酒店的服务印象深刻,工作人员态度都很好,并且停车方便。在市区的这个酒店周边配套也很方便。如果再有机会到莆田,还会选择。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住与赞赏 !很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很 大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待 您的再次光临 !欢迎您再回来体验,祝生活愉快!
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3.8

Jason 点评专家

2019-10入住,2019-11-02发表| 商务出差 | 高级大床房

还行,就是卫生差了点。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住旷远锦江国际酒店,从您的点评中,我们很遗憾看到今次入住未能达到您的期望值,您提及的房间卫生问题现已反馈给客房部负责人知晓并跟进,酒店领导重视每一位客人的宝贵意见和建议,您在店期间的任何建议均可与宾客服务经理直接沟通交流,宾客服务经理定竭尽所能为您解决问题,真诚期待您的再次光临!
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5.0

藍然 点评专家

2019-10入住,2019-10-04发表| 商务出差 | 高级大床房

整体不错,房间给升级了,只是大半夜九点多才来送水果……呃……这操作真不好,另外就是早餐菜品接续有些慢……

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住旷远锦江国际酒店,从您的点评中,我们很遗憾看到今次入住未能达到您的期望值,您提及的太晚送水果及早餐菜品补给问题,现已反馈给客房部和餐饮部领导知晓并跟进,因国庆节假期间住房率较高导致的服务时效问题希望能够得到您的谅解,酒店领导重视每一位客人的宝贵意见和建议,您在店期间的任何建议均可与宾客服务经理直接沟通交流,宾客服务经理定竭尽所能为您解决问题,真诚期待您的再次光临!
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