4.7 分, 很好 97%推荐 卫生 4.7 环境 4.7 服务 4.7 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (12436)待改善 (350)有图 (1231)服务周到 (1677)位置好 (1647)设施齐全 (591)环境不错 (539)房间很好 (383)交通方便 (248)可以看到橘子洲 (143)
4.0

jinghua12345678 点评达人

2019-10入住,2019-10-24发表| 朋友出游 | 城市景观大床房

入住需要押金,离店退回,无早餐,但可在酒店坡子街吃,酒店离周边步行街都很近,吃饭很方便。酒店周边环境一般,有点乱,自驾车需停酒店B4,刚去找B4酒店停车位非常难,转了一圈又一圈也无人可问路,管理较差。

  • 酒店回复:非常抱歉给您带来不好的入住感受,现已向相关部门反映您提到的问题,同时也会积极的督促完善酒店各类服务流程。我们将不断完善与改进,为您再次入住提供更加舒心、周到的服务。诚挚期待您再次光临,祝您万事如意,笑口常开。
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5.0

M29915**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-31发表| 商务出差 | 城市景观大床房

高层景色超级好,独立位置优越,下楼右转就是坡子街,以及长沙最繁华的黄兴路商业街,吃喝看电影购物都很方便。酒店服务超好,不仅免费了房间,还赠送了牛奶。卫生间很干净,床很大很舒服、wifi很快!总之非常满意,下次出差还会住。感谢13号前台小姐姐

  • 酒店回复:尊贵的客人:感谢您细致的评价和对酒店员工及管理人员的表扬,我们深受感动,只有用努力工作、认真服务来回报客人。期盼您再次光临,任何服务要求,我们一定尽力而为。
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4.5

碧JUNE 点评新星

2019-11入住,2019-11-08发表| 朋友出游 | 高级江景双床房

服务还不错,多要了矿泉水都有赠送,就是隔音差,隔壁电视,开关门的声音太响了,影响睡眠,毛巾太旧了,不敢用!

  • 酒店回复:尊敬的贵宾,您好,感谢您选择华瑞和酒店及对我们的点评,酒店坐落于景致秀美的湘江河畔,紧邻繁华的五一商圈,人流、车流量较大,如您喜好安静,建议晚上关上窗户和窗帘,隔音效果还是比较明显的,或者您下次光临时我们尽量给您安排相对安静的房间,华瑞和酒店致力于为每一位客人提供贴心细致的服务,期待您的再次光临,祝您生活愉快。
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4.8

星蒂 点评达人

2019-10入住,2019-10-24发表| 家庭亲子 | 城市景观大床房

在海信广场旁边,离太平街和坡子街都很近,吃玩都很方便,房间里有洗衣机微波炉等,特别是卫生间里有洗手液,方便干净。店家服务也不错,有小问题都及时处理,就是旁边在修路,出行晚上会有点影响。

  • 酒店回复: 非常感谢您的评价,您的满意就是我们更加努力工作的不断动力。没有得到您的五分,我们很难过,也有点遗憾,但是我们也会继续努力不断提升自己,期待您再次到来再次和我们相聚,希望再次入住能让您百分百的满意……
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5.0

我想多吃点肉 点评专家

2019-10入住,2019-11-04发表| 家庭亲子 | 商务城景双床房

酒店服务非常好,前台和打扫卫生的阿姨都特别热情是星级酒店该有的服务,床很软,室内空间也很大,洗漱用品都是品牌货,特别是牙刷特别软质量也好。家庭出游有人爱喝茶跟清洁阿姨说了一句多放点水就放了这么多,很赞。连住3天非常满意,下次来长沙还选你们家。

  • 酒店回复:哇哦!看到小主这么用心的点评,心里比吃了蜜还甜呢。~再次感谢您的点评,华瑞和愿成为您旅游、差旅路上的同行者,不论入住期间或是旅途之中愿为您提供无微不至的服务,有了您的满意与肯定,我们成长路上还会继续不忘初心,只希望带给您满意惊喜的服务。期待与您的下次相遇。
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5.0

阿舟jd 点评达人

2019-11入住,2019-11-10发表| 朋友出游 | 豪华江景双床房

酒店位置极佳,坡子街,太平街,文和友,步行可达,地下停车场上来有点麻烦~在28,13,32工作人员的帮助下,我们顺利的入住酒店

  • 酒店回复:哇哦!看到小主这么用心的点评,心里比吃了蜜还甜呢。~再次感谢您的点评,华瑞和愿成为您旅游、差旅路上的同行者,不论入住期间或是旅途之中愿为您提供无微不至的服务,有了您的满意与肯定,我们成长路上还会继续不忘初心,只希望带给您满意惊喜的服务。期待与您的下次相遇。
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    有用 1
4.8

205956**** 点评达人

2019-09入住,2019-09-04发表| 家庭亲子 | 家庭亲子房

酒店是公寓式的酒店,我们们的亲子房没有早餐,酒店位置位于市中心步行街边上,购物游玩吃饭都很方便,有停车场,位于酒店地下4层,停车很方便,亲子房有一大一小二张床。

  • 酒店回复:非常感谢您的评价,您的满意就是我们更加努力工作的不断动力。没有得到您的五分,我们很难过,也有点遗憾,但是我们也会继续努力不断提升自己,期待您再次到来再次和我们相聚,希望再次入住能让您百分百的满意……
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    有用 5
5.0

54海纳百川 点评新星

2019-09入住,2019-09-15发表| 家庭亲子 | 高级江景大床房

中秋带娃去长沙,从武汉出发一个半小时就到,真的很方便!酒店在海信广场,下楼就是坡子街,走一点就是太平老街和火宫殿,对于我这种吃货来说真的不要太好!订的江景房,风景还可以,孩子很喜欢。酒店卫生也不错,设施很齐全,微波炉、洗衣机、冰箱、电磁炉一应俱全,带孩子来玩的真的很不错,在这里住了两天,感觉很好,以后来长沙还会考虑住这里!

  • 酒店回复:每收获一颗满意的心,都会组织成华瑞和一个简短的故事,感谢您的参与,让我们多一次展示的机会。愿您的每一次出游,都有华瑞和的陪伴!
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    有用 6
4.3

_M1395836**** 点评达人

2019-09入住,2019-09-27发表| 家庭亲子 | 高级江景双床房

酒店无早餐,但周边粉面馆等特色小吃挺多的。酒店地理位置很好,出行很方便,但公共区域无空调,这点不够贴心!酒店有配洗衣机,微波炉和小冰箱挺方便的。亚洲最大的文和友龙虾馆就在楼下,挺棒的!

  • 酒店回复: 非常感谢您的评价,您的满意就是我们更加努力工作的不断动力。没有得到您的五分,我们很难过,也有点遗憾,但是我们也会继续努力不断提升自己,期待您再次到来再次和我们相聚,希望再次入住能让您百分百的满意……
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    有用
5.0

MSHPP189 点评达人

2019-09入住,2019-09-04发表| 商务出差 | 城市景观大床房

来了很多次了、一如既往的好,每回来免不了大吃大喝,这次来喝了不少湖南米酒,后颈十足,晚上胃不舒服、酒店客服经理还给免费赠送了牛奶过来、服务细致入微、很贴心、房间卫生干净、被子柔软舒适、服务人员彬彬有礼、极佳的地段,坡子街、太平街、解放西酒吧一条街都在这旁边。推荐入住…

  • 酒店回复:尊敬的贵宾您好感谢您的选择并花宝贵的时间对我们作出点评并予以推荐。感谢您对我们的支持与肯定,酒店团队会不断完善服务的细节为住客缔造更高价值,衷心期待着您的再次光临,我们将会再次为您奉上温暖亲切的服务。
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    有用 7
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