4.9 分, 超棒 100%推荐 卫生 4.9 环境 4.9 服务 4.9 设施 4.9

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (4888)待改善 (9)有图 (700)服务周到 (698)早餐丰富 (322)位置好 (200)环境不错 (190)设施齐全 (164)位置离烈士公园很近 (108)交通方便 (99)
5.0

高冷范 嗯哼 点评达人

2020-06入住,2020-06-05发表| 家庭亲子 | 精致双床房

因为科二意外挂了,临时决定来长沙吃美食,携程上看了好多酒店,包括一些民宿(卫生堪忧),但我更喜欢这家的装修风格,而且离五一广场和长沙站非常近,地铁两个站就到了,非常推荐入住。前台比较小,工作人员好像都是女生,办理入住时有小姐姐来送茶水,还会带我们乘坐电梯,途中介绍洗衣房及健身房所在楼层。我对卫生的要求会高一些,这家酒店的卫生我还是很满意的,房间宽敞干净,不用像老酒店一样插卡才能取电,房间配有一次性麻质拖鞋及胶质拖鞋(一次性棉质拖鞋味道太大),还有蚊香液,房间插座多,卫生间和淋浴间是独立的,洗手台大,女生的瓶瓶罐罐不用担心,房卡袋上会印上WIFI账号及密码,楼层有天台,可以晾衣服,叫了外卖服务人员会送房间,安全性高。自助早餐 住客39一位,还是非常值得的,中西菜品、特色米粉及水果都有,来长沙一定是要吃米粉的,但是餐厅的米粉是需要自己加料的,对于第一次来长沙的旅客来说就很懵,不知道怎样才是口味最好,最正宗的,如果阿姨能为像我这样第一次吃的客人直接调一碗就最好了。在携程上看到酒店还有将行李送到车站的服务,酒店没有人介绍,临走时工作人员送了一份伴手礼,还挺好吃的。有两个不足的是门口没有迎宾指引,门口那段路不是平整的砖,还挺费箱子的,都是自己提着走的,进去有一段走廊,不知道哪里是前台,谨慎的摸索着前进;出电梯时一位客房阿姨拿着俩大袋垃圾抢着进电梯,没有让客人先出,挡着我的箱子都拖不出来。如果是快捷酒店客人也不会在意这些,但是既然是星级酒店,已经做的很好了,就不要在这些基本服务上减分了。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:感谢您将海逸臻品作为您此次出行的下榻之所,并与我们一同分享您的入住期间的点点滴滴。小姐姐要继续加油呢~哇喔,遇见一位有品质兼吃货的您,看到您的分享,都感受到了您对美食的专注,在此得知能够让您对我们服务及卫生的满意,我们深感荣幸!也谢谢您提出宝贵意见哦!我们会着重考虑。在某方面做的不足,我们会加强培训,下次让您看到更美更好的我!非常高兴有您的陪伴与支持,记得常来哟~~
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    有用
5.0

windsxl 点评专家

2020-05入住,2020-05-24发表| 商务出差 | 精致双床房

第二次入住了,住了两晚,感觉依旧不错。酒店位置还好,近烈士公园南门,有自带停车场。房间卫生干净,装饰和设施较新,配套的洗浴用品、拖鞋、剃须刀、牙刷、梳子等质量都非常不错。矿泉水可以畅饮^_^酒店服务不错,细节和态度做得很好。表扬一下前台5号和7号,业务能力娴熟,办理结账和退房手续很高效。酒店早餐建议进一步提升,种类丰富,但中式菜品数量和质量不高。另外酒店还有健身房、自助洗衣房和晒衣服的平台,对于长时间出差的人很方便,总体来说是一家性价比非常高的酒店!

  • 酒店回复:谢谢客官对小逸的好评肯定哟,能跟您成为老朋友是小逸最幸福的事情呢,卫生是根本,服务是灵魂。我们会做的更好才能不辜负您的包容和鼓励,您提的早餐问题我们会不断提升,不断改进,期待下一次的相遇哟
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    有用 2
4.8

特克斯伍天锡 点评专家

2020-04入住,2020-04-22发表| 家庭亲子 | 经典大床房

想给小朋友找一个安静的地方做作业,找到了家附近的酒店,没想到挺有意外惊喜的。酒店可以说是麻雀虽小 五脏俱全,从外观,入门,大堂,前台,餐吧,到房间都挺注意细节和格调的,办理入住送小点心一份(但没有像评论里面说的那样给房间送下午茶或下午茶券)。酒店水随意赠饮,也有大牌酒店的风度,还配有洗衣房,长住的旅客应该感觉很实用,整体感觉酒店有向大酒店理念学习的心意,可见酒店用心经营的决心与态度,这是值得嘉许的。房间干净整洁,还专门备有放置外卖餐食的箱子保持房间没有异味(想得很周到)。房间装饰简洁大方,配色比较清新淡雅,洗护套装瓶子很可爱,晚上睡觉挺安静,但排风扇比较吵。早餐类型不多,味道一般但管饱,可以稍微改进这一个部分,让整体品质感更好。

  • 酒店回复:亲,感谢您细致而周到的点评!尽管没有5.0满分评价,小逸心里还是满满的感激之情。真希望入住海逸的每一位客人都能把你的体验感受告知我们,不足的我们全力以赴的予以改进,让我们越来越好,让你的消费记忆里都是海逸这个让您流连忘返之地。做的好的地方也让我们嘚瑟一下,充满骄傲的去让我们完善每一个细节。我们从来以满足客户体验感为我们的初心。让客人开心而来满意而归!期待您的下次遇见,记得一定把您的好的体验感告诉您的朋友,让他们也来哦,小逸将高兴得不亦乐乎!谢谢您!祝您天天开心快乐!
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    有用 2
5.0

_WeChat21357**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-29发表| 朋友出游 | 精致双床房

第一天到,听说我们旅游还主动提供手绘地图给我们,早餐性价比很高,尤其服务很好,两天早餐去的比较晚,有些食物没有了,都会添加,服务的主管都会亲自告知我们,而且刚好有天晚上热水水压不够,据说有个零件有问题,都有工作人员主动咨询我并向我致歉,服务真的没话说,电梯口还有矿泉水提供,酒店的润肤露也很好用,很新很干净的环境,希望可以持续保持下去。

  • 酒店回复:哇哦~看到您这样的好评,真的超级开心的呢!能为您服务是其一,让您满意是其二,感受到惊喜是第三,满意只是起点,惊喜和感动才是咱们最终的目标。在小逸家,总有不期而遇的温暖,看您那么开心,小逸心里也是暖暖的,小逸会继续保持,不断提升,下一次来长沙也记得常“回家”哟~小逸一直在这里等您的,不见不散!
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    有用 1
5.0

番茄姑娘在路上 点评达人

2020-04入住,2020-04-03发表| 情侣出游 | 经典大床房

这是一条认真的不得了的评价 因为看到外观很大气,毕竟女人就是看颜值的。停车场免费,对自驾的宝宝很友好。送两个口罩,本来会送一份水果,水果没了送了一盒雪花酥。服务也超级棒,还一直告诉四楼有洗衣房,有什么需要可以打电话,退房了一直问有什么需要改进的吗?房间里面有绿植,有个沙发,小桌子,女孩子化妆品多也可以放得下,化妆超级方便,这点真的超级好。打车到光脑壳11块,五一广场打车回来9块,都挺方便的。去超级文友会差不多17分钟。总而言之性价比还可以吧,注重客户体验。

  • 酒店回复:谢谢小主这么用心且细致的分享此次的入住体验,,小逸一直在努力,为喜欢海逸,认可海逸的客人提供优质的服务和优美的环境。小逸一切的付出能得到亲的支持与点赞,我们的心里是万分激动的!因为有您,我们才会更好!同时也希望您常来并给小逸提出您宝贵的建议呀!我们一定努力将服务及设施更优质化,期待在以后的旅途中海逸能经常与您相伴!
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    有用 7
5.0

天天的麻麻 点评达人

2020-05入住,2020-05-07发表| 家庭亲子 | 精致双床房

房间够大,干净,明天打扫卫生并且添加水,咖啡等东西!点了外卖服务员送到房间,服务态度很好!酒店有洗衣机和烘衣机,这个太好了...离地铁站800米,也方便,出门都是租的电动车,骑行也方便!

  • 酒店回复:小逸们的服务能得到您的认可很是开心呢!您的所看所闻,所感所听都是我们的产品和服务,都是小逸们的用心之处呢!小逸希望您天天拥有好心情,像今天的小逸们一样~
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    有用 1
5.0

吉半仙儿 点评新星

2020-05入住,2020-05-24发表| 朋友出游 | 经典大床房

酒店位置很安静 没注意地铁 出门直接打车 起步价到五一广场吧 酒店设施比较新 服务是真的好 临走还给了小礼物 吃早饭的时候还有服务人员过来询问昨晚洗澡的水温 奶思

  • 酒店回复:尊敬的客人:您好!感谢您给我们的五星好评。能够有幸成为您旅途中温馨港湾,我们希望能够在有限的时间里为您创造无限的美好回忆。真心希望通过我们周到的考虑和准备,能够为您及家人留下美好的旅行记忆。欢迎您下次再来长沙,再来酒店做客,我们会努力为您奉上更加精彩的旅行假期。祝福您及家人身体健康,生活愉快!
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    有用 3
5.0

1865713**** 点评达人

2020-04入住,2020-04-15发表| 商务出差 | 精致大床房

值得推荐的酒店。在酒店住了三天,感觉这个酒店的设计感,房间大小,床品及洗漱用品都还不错。服务态度也挺好,服务生把行李送到房间,入住赠送伴手礼,尤其喜欢离店时王经理赠送离别礼物。下次来长沙会选择继续入住。

  • 酒店回复:感谢您细心又暖心的点评,让您满意,我们一定是认真的!同时也感恩您一路的陪伴,一路的支持,希望您以后可以将海逸当做您出门在外的第二个家,因为在海逸您能体验到家的温馨、亲切、舒适,我们也将坚定不移的以更加贴心的服务,让更多家人知道我们,海逸的小伙伴们期待您的再次入住哦~~
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    有用 3
5.0

M314316**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-29发表| 其他 | 雅致双床房

酒店前台服务态度很好办理完入住后引领我们上电梯 酒店位置极好 旁边就是烈士公园而且去热门地点都不远 离店后主动送上了湖南特产心里暖暖的 挑不出毛病的酒店而且这个价格能有这样的服务这样的环境性价比超超高了!下次去长沙还会选择这个酒店

  • 酒店回复:伯乐难寻!感谢您在众芸酒店选择海逸臻品酒店,您的肯定咱们可开心了~~感谢您的用心发现和分享。您的点赞小逸们收到了喔,咱们一直信奉的是邻里服务,也一直未忘初心,小逸也会再接再厉,努力向前!小逸家地理优势,可是得天独厚~出门逛街吃吃喝喝是最方便的了!您的厚爱,咱们倍感荣幸。期待您下一次在长沙的完美邂逅哦!
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    有用 1
5.0

M56678**** 点评新星

2020-04入住,2020-05-03发表| 情侣出游 | 逸致大床房

位置离烈士公园很近走路可达,打车去市中心任何玩的地方都只要十块左右。 订的是逸致大床房,钻石会员升级到了套房。 房间很干净。 套房太舒服惹,两个马桶两个洗漱台,和我的傻狗同时洗漱完全没问题。客厅和房间分开,吃东西也不怕弄到床上。新中式的风格也很喜欢,下次一定再来

  • 酒店回复:亲爱的客户,看到您如此细致的点评我们无比开心,能赢得您的厚爱,我们深知唯有以坚持不懈的努力,方能做得更好。海逸臻品是城市度假酒店,也是家庭亲子喜欢的装修风格。虽然不能做到十全十美,但是必须尽心尽力为您着想,只有您想不到,没有我们做不到哦~祝您及家人心想事成。。。
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    有用 1
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