4.4 分 96%推荐 卫生 4.4 环境 4.5 服务 4.5 设施 4.1

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (1708)待改善 (77)有图 (90)早餐丰富 (208)性价比高 (128)位置好 (110)服务周到 (107)环境不错 (88)设施一般 (183)
4.0

109296**** 点评专家

2019-09入住,2019-09-18发表| 商务出差 | A楼标准大床房

服务很好,但是设施太陈旧,空调像起飞前的发动机,卫生间顶部漏水像下雨,为什么这么有名的大饭店越来越不行了?老板不管还是下面有问题不反应上去? 等以后改造好了再考虑住……

  • 酒店回复:尊敬的客人,非常抱歉给您带来一次不愉快的入住体验。您所提到的房间等问题,我们已经反馈至相关部门,今后一定加强对客房内的检查,确保此类问题将不再发生。您的意见帮助我们不断进步,诚挚感谢您对我们工作的支持。我们再次期待为您奉上愉悦的入住体验。再次向您的惠顾与建议致谢!
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2.8

M60472**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-03发表| 情侣出游 | A楼标准大床房

在南通玩 选了最近的一家酒店入住,顺利办完入住,打开房间觉得这三百多的房间很超值。洗漱完毕准备休息。在入住近一个小时的时候,突然接到前台打来的电话,说房间帮我搞错了,我定的是老楼,但是帮我安排错了新楼!让我们下楼重新安排房间!否则要承担差价!我们不承担就要前台自己承担!请问这一个小时你们在干嘛?你们办理入住手续的时候三百多和六百多的价格差难道不明显?客人已经洗漱完毕,准备休息,突然来个电话让客人整理东西东西下楼,重新安排房间!让客人承担差价412元!我不接受,给我折扣让我承担300元!你们的错误要让客人自己买单!体验感极差!你们赚钱不容易?我赚的钱难道是大风刮来的?(我不知道这边还分老楼新楼的差别,但我知道我付了这300元,我心里非常不舒服!)

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!首先感谢您对酒店的支持与厚爱,非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。从您的点评中,很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望,对于工作中出现的问题,请允许我向您表达最诚挚的歉意,我们会进一步审视各方面的服务细节,进一步加强员工培训,增强服务意识,希望下一次能给您带来舒适愉悦的入住体验。您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持!祝您生活愉快,幸福开心每一天!
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3.8

huaer2000 点评新星

2019-07入住,2019-08-06发表| 独自旅行 | A楼标准大床房

南通大饭店,久负盛誉,但是老楼设施有点老旧了,价格相对于房间内的设施有点偏贵。空调还凉快,也还安静,房间的卫生也还不错。周围有很多日料店,喜欢吃日本料理的朋友可以考虑。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您选择南通大饭店,并及时将您的入住体验反馈给我们,感谢您的推荐,真诚期待您的再次光临,祝您万事顺意!
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5.0

奥特曼大侠飞到 点评新星

2019-09入住,2019-09-12发表| 商务出差 | A楼标准双床房

住在南通大饭店老楼,我只想说,高端是有高端的道理的。大厅很豪华,服务员很有礼貌。老楼设施比较旧,面积小,但是可以满足需求。早餐弥补了一切不足点,食物种类多,美味。也许是日本游客比较多,住了一晚上见到的十几个人中除了服务员80%都是日本人。出公差不讲究,如果是旅游的话,可以住在新楼,好好享受。可以好好玩玩儿,楼下有酒吧、日料。简直棒棒哒。有一个点:大厅的鱼似乎可以喂喂,虽然很胖,我吃完早饭走到那边,全往我这边游了,都长着嘴!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您对南通大饭店的支持与厚爱并给予酒店服务的肯定。酒店将一如既往地为宾客提供品质服务以及宾至如归的入住体验。我们将不断积极提升与加强酒店综合服务品质,为您的下次到来增加更多美好记忆而努力,真诚期待您的下次光临,祝您生活愉快!
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4.5

_WeChat50600**** 点评新星

2019-05入住,2019-06-07发表| 代人预订 | A楼标准双床房

朋友听说我们要去南通玩,想一起去,马上再订一间。入住体验满意,准备还要带家人来南通玩。老饭店的优质服务也是吸引朋友想再来的重要原因哦。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,非常荣幸您下榻南通大饭店并获得满意的入住体验。酒店全体员工将一如既往秉承“宾客至上,服务第一”的服务宗旨,再次感谢您对酒店的厚爱与支持,真诚期盼您的再次品鉴与下榻!
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4.5

熊熊1119 点评达人

2019-07入住,2019-07-08发表| 独自旅行 | 标准大床房

房间很安静安宁 睡得超好 送的早餐不错 品种丰富 服务好 就是新楼的大堂太浮夸了点 还是老楼比较有感觉

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您选择入住南通大饭店并给我们留下宝贵意见。每位大饭店人都会继续再接再励争取给客人带去更好的入住感受,期待您的再次光临。
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4.3

阿宝 点评专家

2019-04入住,2019-04-10发表| 商务出差 | 商务标间

酒店老楼不可思议,后来换了新楼入住,有两小瓶水可饮,房间服务员很勤劳,一天两次整理房,有时会拉上窗帘进屋黑黑的压抑,早餐大致不错,内容丰富,

  • 酒店回复:感谢阁下的宝贵意见,我们非常遗憾仍有一些地方未能达到您的期望,唯有积极整改,不断提升南通大饭店的服务的品质和内涵,期盼您的再次光临!
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3.3

M41209**** 点评新星

2019-09入住,2019-09-09发表| 商务出差 | 标准双床房

老楼确实比较老旧了。床感觉也比较小,感觉🛏️弹簧也不够。卫生间里的下水塞也坏了,下水很慢,由于就住一晚也就不打电话客服了。服务态度还算不错。早饭还是不错的

  • 酒店回复:尊敬的宾客,首先感谢您选择南通大饭店!在您入住期间给您带来的不便,在此深表歉意!针对您所遇到的问题,我们已反馈到相关部门,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。衷心期待您再次光临,祝您生活愉快!
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5.0

加里宁诺不花帖木儿 点评专家

2019-08入住,2019-10-08发表| 商务出差 | 高级单人房

每次去南通都是住这里。相对而言交通还算方便,房间也还不错。周围有很多日式餐厅跟小酒吧。酒店早餐种类也非常丰富,偏日式风格。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住南通大饭店!您对酒店的满意让我们深感欣慰,让每位宾客住得满意和舒心是我们一直以来不变的宗旨。我们将一如既往的为您提供满意、周到的服务,期待您的再次光临!
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5.0

6677**** 点评达人

2019-09入住,2019-09-16发表| 代人预订 | 标准双床房

给朋友预定的,因为交通方便,正好在市中心,出行很方便。房间面积还行吧。早餐内容丰富,和新楼的餐厅是一样的。总之很不错。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您选择南通大饭店,您的满意是我们不断前行的动力,期盼您的再次光临,祝您万事顺意!
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