4.7 分, 很好 99%推荐 卫生 4.8 环境 4.8 服务 4.8 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (2919)待改善 (22)有图 (372)服务周到 (710)早餐丰富 (306)位置好 (223)停车方便 (140)干净卫生 (112)性价比高 (111)离嘉峪关关城近 (9)
5.0

Adler2020 点评专家

2020-06入住,2020-06-21发表| 独自旅行 | 迷你大床房

性价比非常高的酒店,地理位置优越,离关城很近,去哪都比较方便。酒店的餐饮也不错,好吃不贵。服务态度很好,尤其是前台小吴和小孟,非常热情周到。

  • 酒店回复:有时候,一个简单的好评,对我们来说却意义非凡,它足以证明也肯定我们的努力付出,得到了认可!更喜欢的,是看着那一字一句的肯定。心中充满感激,似百花齐放,姹紫嫣红,能为您的行程增添美好的元素,留下温馨的记忆使我们倍感荣幸,您的赞誉是我们最珍贵的收获,我们希望能够通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到我们的心意,生活其实很简单,就是给自己微笑,给身边的人温暖,在嘉峪关宾馆遇见您,不论是阳光灿烂,还是繁星满空,每个日子都别忘了有一个朋友在为您祝福:愿人世间最美好的幸福,永远属于您。
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5.0

1301824**** 点评专家

2020-06入住,2020-06-19发表| 商务出差 | 迷你标间

满分,每次来都住这里。干净,服务超好,吃饭,购物都很方便,特别表扬前台的小雷,小戈,微笑太迷人。推荐入住。

  • 酒店回复:忆是落定的尘埃,印在脑海,刻在心里;思念是一季的花香,漫过山谷,笼罩着你;而祝福是无边的关注,溢出眼睛,射向挚友。如果生活里每天都有感动,那么我们的心情就没有理由不阳光灿烂,很荣幸小伙伴们能陪您在嘉峪关宾馆度过一段难忘的快乐时光,我们希望能通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到小伙伴们的心意,您的满意就是对我们最大的鼓励呢!我们以精神饱满的面貌在此恭候小主的再次光临呦~
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5.0

M28234**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-26发表| 商务出差 | 迷你标间

房间干净卫生,酒店在市中心,交通便利,停车场很大,前台接待服务热情,尤其是小高和小雷两位员工,端午节还送了粽子和水果,非常贴心

  • 酒店回复:亲爱的宾客您好:非常感谢您选择入住嘉峪关宾馆并给予我们如此满意的点评,为每一位宾客提供优质服务是我们一直以来不懈追求的目标,您的每一句话都将化作我们工作的动力,也给我们每一位嘉宾人带来了莫大的鼓励,证实了我们的滴滴用心都被您看在眼里,愿您常回来看看,饮一杯我们为您精心熬制茶水,扫去奔波的疲惫,工作再忙也要注意休息,作为嘉宾人,我们在做好自己本职工作的同时,还在时刻关注着宾客的需求,为每一位宾客提供贴心周到的个性化服务,我们想通过细致入微的服务,让宾客获得完美的住宿体验,您的心情我们虽然无法为您分担,但是我们一直在您身后,您只要回头我们一直在, 您的所有将是我们守护的一切!“我”的出生就是为你而建,当你在外一个人打拼时,受到冷嘲、讥讽、无所适从,嘉峪关宾馆将是你永远的港湾......
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5.0

凝结8289 点评达人

2020-06入住,2020-06-15发表| 家庭亲子 | 迷你大床房

酒店在市中心,离夜市很近,嘉峪关夜生活丰富,晚上热闹。酒店免费升级房间,送矿泉水和早餐,四星级服务品质,很好!

  • 酒店回复:时光,在生命的宝典中,解读真谛;岁月,在情感的日记中,写下感动;人生,在情谊的浪花中,挥洒幸福;嘉峪关宾馆一直在寻求这一份闲适的暖意,我们很荣幸在您的旅途中与您相遇,并给您的旅途增加了值得回忆的画面,能够为您提供暖心的服务并获得您的认可,我们万分感动,小伙伴会赠送早餐给入住两天以上的宾客哦,让您在体验客房的同时也不忘品一品美味营养的早餐,我们希望每一位宾客都能在酒店开始充满活力与希望的一天,期待您下次抵达美丽的嘉峪关,我们还能成为您的最佳之选!
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5.0

wqztssj行者2020 点评新星

2020-06入住,2020-06-27发表| 商务出差 | 迷你大床房

非常好,和住过的假日酒店差不多,屋内干净整洁,感觉应该200以上的价位

  • 酒店回复:最好的旅行,就是在一个陌生的地方,遇见一种久违的感动。嘉峪关宾馆相信细节服务才是最贴近您的服务,我们在这一条路上仍须努力。您就是我们的伯乐,发现我们如此多的优点。有您的同行,我们倍感安全;有您的鼓励,我们充满力量;有您的赞美,我们深感幸福;很庆幸能与您同行,愿下次相聚带给您更多的惊喜与感动!
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5.0

宝贝豆芽 点评新星

2020-04入住,2020-05-04发表| 家庭亲子 | 豪华单人间

入住这家酒店,给我最大的感受就是惊喜,温暖,五一带宝宝出门行李比较多,我们刚从出租车下来,两个妹妹就出来询问,还帮我们拿行李,入住时手续比较麻烦,可能是疫情期间,要扫三个码,孩子调皮到处跑,要顾她还要办手续,有个姑娘送我家孩子一个玩偶,还帮忙照顾她,前台的妹妹非常耐心的帮我们操作,我心里真的非常感激,不会因为带孩子出来而手忙脚乱,房间很干净,有大桶纯净水,还给我们送了免费的水果,晚上还给宝宝送来了热牛奶,我们外出游玩的时候到前台咨询,不但帮我规划路线,还给我们带了几瓶纯净水,送了防晒脖套,心里真的超感激,一定要来写下 谢谢你们 我所入住酒店遇到的最可爱的酒店人!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好:感谢您选择入住嘉峪关宾馆并给予我们如此详细的点评,看到您对我们服务的认可小伙伴心里美滋滋的,嘉峪关宾馆作为一家国有企业,致力于为宾客打造安全放心的住宿环境,及优质贴心的服务,我们的棉织品均采用专业洗涤、消毒的方式,注重每一位宾客的健康、床品特选用国际知名品牌的床垫,注重品质、为宾客打造超高性价比、希望通过我们周到的考虑和准备,能够为您留下美好的旅行记忆。我们希望能够在有限的时间里为您创造无限的美好回忆,作为嘉宾人,我们在做好自己本职工作的同时,还在时刻关注着宾客的需求,为每一位宾客提供贴心周到的个性化服务,我们想通过细致入微的服务,让宾客获得完美的住宿体验,您的心情我们虽然无法为您分担,但是我们一直在您身后,您只要回头我们一直在, 您的所有将是我们守护的一切!“我”的出生就是为你而建,当你在外一个人打拼时,受到冷嘲、讥讽、无所适从,嘉峪关宾馆将是你永远的港湾......
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4.8

1380229**** 点评新星

2020-07入住,2020-07-02发表| 朋友出游 | 豪华标准间

服务员态度都非常好!早餐还算丰富。地点好。床比较舒服。空调,洗浴热水都很正常,还有巨大的停车场。前台经理很人性地为我们延迟退房,非常感谢!

  • 酒店回复:有时候,一个简单的好评,对我们来说却意义非凡,它足以证明也肯定我们的努力付出,得到了认可!更喜欢的,是看着那一字一句的肯定。心中充满感激,似百花齐放,姹紫嫣红,能为您的行程增添美好的元素,留下温馨的记忆使我们倍感荣幸,您的赞誉是我们最珍贵的收获,我们希望能够通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到我们的心意,生活其实很简单,就是给自己微笑,给身边的人温暖,在嘉峪关宾馆遇见您,不论是阳光灿烂,还是繁星满空,每个日子都别忘了有一个朋友在为您祝福:愿人世间最美好的幸福,永远属于您。
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5.0

M47217**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-15发表| 情侣出游 | 迷你大床房

酒店很卫生,细节做的很到位,非常贴心,早餐丰富,期待下次再入住,四星的酒店价格五星的服务,真的很不错。

  • 酒店回复:一个温和的笑容,一个满意的评语,像冬日暖阳,夏日清风,给予了我们希望与动力,这就是我们每一位小伙伴简单的满足和感动,只因您给予的信任和肯定评语,足以让我们好好回味幸福的滋味,我们致力于为宾客营造温馨舒适的旅居环境,当我们用优质服务打动您的时候,同时也是对我们自己工作的肯定,如果人生是场旅途,我们愿做您最温暖的站点,我们愿意在未来的阳光下,静待您的归来..
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5.0

1860432**** 点评达人

2020-06入住,2020-06-27发表| 独自旅行 | 迷你大床房

甚至後悔來嘉峪關 都沒後悔來這個酒店 服務特別好 送水果 酸奶 零食 牛奶和小米粥 第二天退房因為是端午還綁了了個很好看的五彩繩 服務態度特別好 離嘉峪關關城打車就幾塊錢 酒店附近還有夜市 前台主動告訴我附近哪裡好吃

  • 酒店回复:看到您的评价真是惊喜万分! 从您进入嘉峪关宾馆的那一刻起,小伙伴们就会随时关注您的所有细节服务,尽最大的努力让您感受到宾至如归, 我们倡导真诚、热情、礼仪、周到的待客理念,从情感上贴近宾客,推崇细致、贴心的服务,感谢您对我们的认可,您的满意是我们最大的责任与荣幸,有时一眼难忘不一定是奢华繁琐,更会是贴近内心的温暖,将平时不起眼的小细节做到精致认真便会形成大力量。生活中最真实的声音,无非是日常琐碎的小事,对嘉峪关宾馆来说,事无巨细,只要您需要,我们就会存在,感谢您对我们的支持和信任,这必将是我们工作的动力!愿您能常回来看看,我们一直在这里,等待着与您的再次相遇!
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3.5

_WeChat30724**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-26发表| 朋友出游 | 迷你标间

房间里面空气不流通就算了,要命的是在嘉峪关30多度的天气里空调是坏的,我们到得晚实在太累了就没去找工作人员,一晚上热得醒了无数次,第二天根本没精神玩了。这都还是算了,毕竟是我们自己没有告知。但当退房的时候跟工作人员反映这一情况,对方笑说您可以吹自然风啊~excuse me?! 该说不说,入住的时候接待我的客房工作人员态度还是好的。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好:带着万分愧疚的心情在这里向您致以最诚挚的歉意,首先您反映的空调问题,我们马上落实整改,并对前台相关工作人员进行了严厉的考核及教育,后期将有针对性的进行对客话术培训,杜绝类似事件的发生,没有给您的第一次入住带来一个良好的印象,是我们工作的失败,但是请您相信我们,嘉峪关宾馆作为一家国有企业,一直以来都秉承“宾客至上”的服务理念,急宾客之所急 想宾客之所想,在您入住期间难免会有一些小的不如意,但是请相信我们会在第一时间、第一地点竭尽全力为一路辛苦的您排忧解难,希望您能给我们一次机会,今后我们一定引以为戒,用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节,酒店全体员工怀着真诚和感恩的心希望您再次回来检阅我们的改变!
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