4.7 分, 很好 97%推荐 卫生 4.7 环境 4.7 服务 4.7 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (2707)待改善 (71)有图 (449)服务周到 (602)环境不错 (440)温泉舒服 (240)离中华恐龙园近 (174)亲子 (96)干净卫生 (62)停车方便 (28)
5.0

_WeChat48531**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-06发表| 家庭亲子 | 水景双床房

房间很舒适,还能泡温泉。酒店服务态度非常好,一进门就很热情的接待,实际的房间与图片的完全一致。温泉♨️酒店的一大特色,去过的确名不虚传,因为池子很多,我们泡了一个下午,小孩子不肯上来。总之玩的开心、住的舒服,吃的舒坦~下次去常州还选择这家酒店。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!衷心感谢您对常州恐龙谷温泉的肯定和支持!您对温泉的赞扬是对我们最大的鼓励!恐龙谷温泉不懈追求正本清源的“都市森林” “温泉秘汤”极致泉境,让喜欢养生的温泉爱好者在此地洗涤尘劳,静享安逸,坐拥沉醉喧嚣之外的宁静与祥和,期待您的再次光临!祝您及家人工作顺利、身体健康!
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5.0

蟹宝宝儿 点评专家

2019-08入住,2019-08-17发表| 家庭亲子 | 御尊景观家庭套房

酒店距离恐龙园不算远,步行大约10分钟左右。有专用vip通道,住店客人可以凭房卡直接无限次进出温泉,玩好恐龙园回来泡个温泉放松一下舒服极了。酒店生意超好哦,出发前一天预定的,工作日大部分房型竟然都订完了,我们2大1小索性定了个双卧室套房了。房间很大,双卧双卫,两张大床再加客厅还有一张榻榻米,睡五六人也绰绰有余了。下午两点多抵达,房间竟然还没打扫出来。但是酒店工作人员服务都很好,主动领我们去了房间先换个衣服,我先带孩子去泡了温泉,打扫的阿姨也说一小时内一定打扫出来。恐龙谷温泉很不错,人少水质干净,有2个儿童玩乐池,还有个大池子是常温,可以当游泳池玩。一个多小时后回到房间,房间已经打扫好了。房间设施齐备,客厅里有胶囊咖啡机。主卧是一张大床和贵妃椅,有浴缸和淋浴房,浴缸提供的也是温泉水。只是主卧的洗脸台非常小,格局比较局促。次卧面积小些,没有窗,晚上睡觉感觉有点闷。 说说缺点:1、酒店严格意义说没有大堂,办理入住和外面散客买温泉票是在一处。而且温泉酒店几个字标识也不明显,我路过也没发现,结果直接带着孩子走到了隔壁维景酒店办理入住,对方查了半天查不到预定信息,才发现我走错地方了。同样五星级,温泉酒店和隔壁维景酒店的大堂真是天壤之别。2、房间空调出风口设计不合理,都是直接对着床头的,次卧房间又小,晚上睡觉空调冷风就对着脑袋吹,舒适性欠缺。3、早餐实在太一般,连4星级酒店的也不如。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!衷心感谢您对常州恐龙谷温泉的肯定和支持!您对温泉的赞扬是对我们最大的鼓励!恐龙谷温泉不懈追求正本清源的“都市森林” “温泉秘汤”极致泉境,让喜欢养生的温泉爱好者在此地洗涤尘劳,静享安逸,坐拥沉醉喧嚣之外的宁静与祥和,期待您的再次光临!祝您及家人工作顺利、身体健康!
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5.0

金_金_金 点评专家

2019-08入住,2019-08-16发表| 家庭亲子 | 御尊庭院家庭套房

之前来恐龙园住的是恐龙酒店。感觉就那样。这次住了这里感觉真的性价比太高了,棒棒哒。订的套房,设施齐全。酒店服务也很好。温泉小孩子也玩的很开心。下次打算带家里长辈来玩。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!衷心感谢您对常州恐龙谷温泉的肯定和支持!您对温泉的赞扬是对我们最大的鼓励!恐龙谷温泉不懈追求正本清源的“都市森林” “温泉秘汤”极致泉境,让喜欢养生的温泉爱好者在此地洗涤尘劳,静享安逸,坐拥沉醉喧嚣之外的宁静与祥和,期待您的再次光临!祝您及家人工作顺利、身体健康!
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4.8

1885269**** 点评新星

2019-09入住,2019-09-25发表| 家庭亲子 | 天景大床房

停车场免费,我住的不能加床,但有沙发,对面就是中华恐龙园,距离非常近,步行即可。温泉去泡了小孩被蚊子咬了,目前价钱还可以,但是天冷以后价格会几乎翻一倍

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住常州恐龙谷温泉,并留下您宝贵的意见!衷心感谢您对常州恐龙谷温泉的肯定和支持!关于您提到的蚊子太多的问题,我们一直很重视,每天都有专业的蚊虫消杀人员对蚊虫进行捕杀,真诚的期待您再次入住我们温泉客房!祝您身体健康、万事如意!
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3.8

M21673**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-17发表| 家庭亲子 | 豪华庭院亲子房

客观的说,酒店房间设计的不错,比较适合亲子游。当初选择这家酒店的原因,也主要看中他的房间设计以及离恐龙园比较近。但是就价格而言,相对的服务水平、能力管理、前期的服务培训就和高星级酒店差别比较大。房间的卫生打扫,做的比较粗糙,细节部分、特别是庭院部分是基本没有打扫的。纱窗门上都是灰尘和蜘蛛网。我们入住的有一天晚上9点多,床头顶上竟然漏水,水是沿着投影机往下滴的。酒店服务人员来处理的过程当中,没有道歉,没有提供解决方案,没有任何的补偿性质的服务,维修结束以后,相关管理人员没有说任何一句话就悄悄的离开了。这方面的体验特别不好。 相对来说要表扬一下酒店里穿红色工作服的所有工作人员,特别是年纪稍长的阿姨们,他们比穿制服的工作人员,服务要热情周到。总体感觉是酒店的管理工作,培训工作,做的不到位。 不过作为温泉酒店,温泉的开放时间较长,汤池也的确比较多,这是满意的地方。虽然白天去泡的时候,看到水里有很多的杂质。但是也看到他们每天早上是重新放温泉水的,只是放之前池子好像没有清扫。订的庭院亲子房,庭院有一点儿小,不过户外的木桶,泡温泉还是比较舒服的。住了三天,吃了三天的早餐,菜品都是一模一样的,没有变化。现烧的馄饨和面条味道很好。总体来讲,带孩子住住玩玩泡泡温泉是还不错的,但是服务不能和四五星级的酒店相比。还有,房间里的冰箱是坏的,解决方案是把东西放到工作人员的冰箱里,有需要的时候再送来。我记得之前看评论也有提到这方面的内容,可见他们的冰箱坏了一直没有维修或是更换。另外酒店停车很方便。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!衷心感谢您选择常州恐龙谷温泉!对于您提出的宝贵意见,我们酒店的管理层十分关注,马上对事件展开内部调查,并认真的做出解决方案。加强员工培训和细节管理,以避免类似情况的再次发生,软件服务这一块,是酒店的生命线,改进势在必行,期待您的再次光临!祝您及家人工作顺利、身体健康!
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4.8

M12068**** 点评达人

2019-09入住,2019-09-15发表| 家庭亲子 | 天景亲子房

房间比较小,温泉也比较小,孩子们嬉水是够了。早餐一般,周边比较方便。去温泉有独立通道,方便换衣服,晚上也比较安静。

  • 酒店回复:您好!衷心感谢您对常州恐龙谷温泉的肯定和支持!您对温泉的赞扬是对我们最大的鼓励!恐龙谷温泉不懈追求正本清源的“都市森林” “温泉秘汤”极致泉境,让喜欢养生的温泉爱好者在此地洗涤尘劳,静享安逸,坐拥沉醉喧嚣之外的宁静与祥和,期待您的再次光临!祝您及家人工作顺利、身体健康!
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2.8

阳光晒死向日葵 点评专家

2019-07入住,2019-07-28发表| 家庭亲子 | 豪华庭院亲子房

说实话,一开始入住非常气愤,下午四点多办理好入住后和我说房间还没有打扫好,当我去房间看了一下,服务人员全部拥在过道,不知道在干嘛,房间里是一点也没有打扫,等了快半小时还是没有好,孩子已经很想睡觉了,这事前台和我说还有五分钟就可以好了,我们就去了房间,服务员此时在拖地,冲冲结束后,让我们入住了,首先一进门一股浓浓的抹布的酸臭味,再看擦手巾几乎是黄黑色,非常脏,房间里大门和床头间隔几步路,隔音效果极差的情况下,几乎相当于睡在大街上一样吵杂,洗漱池、洗手间、淋浴间和床只是一道屏风一样的隔断分开,导致房间味道很难闻。晚上实在是吵杂的睡不着觉,第二天和前台说明了情况,前台也很配合的帮忙调整了一间房间,第二天入住的情况就比第一天好太多了,房间相对干净很多,也不吵杂了,略有五星的体验感!酒店靠近恐龙园和迪诺小镇,走路也就五分钟左右就可以达到,这也是我选择该酒店的原因。会选择性的推荐给朋友,尽量不推荐一楼的房间!

  • 1天后追加:酒店虽说是刚装修好的,但是家具明显很旧,而且空调出风口正对着床睡觉的那一头,中央空调也无法调整出风口,即便调整为最小风,还是觉得吹的难受。酒店有地面停车场,早餐非常一般,不怎么好吃,品种少
  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!感谢您选择恐龙谷温泉度假酒店!对于给您造成的不便,我们深感抱歉,入住当天房间因为入住率高,打扫时间比较紧张,所以先安排您去三楼包厢免费休息,隔音效果我们酒店还是不错的,当天可能同楼层的其他三个房间的小朋友比较吵闹,其他房间的客人也有反馈,卫生我们在房间打扫完毕后我们一定可以保证自己的品质,很遗憾第一天让您的体验感下降,第二天为您免费升级景观家庭套房,看来也得到了您的认可,希望我们在细节上进一步改进,在您下次入住时给您带来更好的入住体验感,期待您的下次光临,祝您身体健康,生活愉快!
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5.0

1801586**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-11发表| 朋友出游 | 怡景房

还是非常不错的,店内住客进出温泉非常方便,而且早上还可以进去,虽然温泉在城市里,但空气还是很好的,温泉整体设计也很合理,早餐也算丰富,房间内的枕头还是比较软的。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!衷心感谢您对常州恐龙谷温泉的肯定和支持!您对温泉的赞扬是对我们最大的鼓励!恐龙谷温泉不懈追求正本清源的“都市森林” “温泉秘汤”极致泉境,让喜欢养生的温泉爱好者在此地洗涤尘劳,静享安逸,坐拥沉醉喧嚣之外的宁静与祥和,期待您的再次光临!祝您及家人工作顺利、身体健康!
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5.0

D33198**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-18发表| 家庭亲子 | 一品龙汤别院

虽然因为利奇马台风延后了一周出游,但却成功连订了周末两晚的一品龙汤,也未尝不是一种幸运!很愉快的一次亲子出游,一品龙汤园子的大门有单独的门禁,里面的两个房间是连在一起的,一个大床房、一个双床房,双床房的两个床可拼接在一起,管家还贴心准备了大床垫和大被子,这样两张拼起来的床完全没有拼接的不适感,每晚有开夜床服务并有欢迎水果盘,园子里的两个私泉让孩子们从早到晚玩得不亦乐乎,私密且卫生,建议是夏天高温下41度的水温感觉有点过高,可以适当调低一点!园子的对面就是公共汤泉,有很多选择,但孩子们还是最爱小鱼池!酒店早餐比较丰富,个人比较喜欢红汤面加上酒店自制的咸菜肉丝!酒店离恐龙乐园步行15分钟,穿过酒店停车场和迪诺小镇就到了,还算比较近的,最后,管家施小军非常贴心到位,非常周到,让我们度过了非常愉快的周末!

  • 酒店回复:您好!非常感谢您入住常州恐龙谷温泉!您的高度评价是对我们工作的肯定。我们将以此为动力,不断进步,使我们的工作更加专业!期待您的再次光临!祝您及家人万事如意,幸福安康。
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5.0

fuji_z**** 点评新星

2019-07入住,2019-07-30发表| 家庭亲子 | 水景大床房

小朋友一进房间就喜欢的不得了,环境很干净啊,接待人员态度也很热情,有些细节也装修的很好,晚上去泡温泉,汤池选择性很多,小鱼池很好玩,晚上睡觉外面也很安静。我和小朋友都很满意!

  • 酒店回复:您好!衷心感谢您对常州恐龙谷温泉的肯定和支持!您对温泉的赞扬是对我们最大的鼓励!恐龙谷温泉不懈追求正本清源的“都市森林” “温泉秘汤”极致泉境,让喜欢养生的温泉爱好者在此地洗涤尘劳,静享安逸,坐拥沉醉喧嚣之外的宁静与祥和,期待您的再次光临!祝您及家人工作顺利、身体健康
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