4.6 分, 好 97%推荐 卫生 4.6 环境 4.6 服务 4.6 设施 4.5

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (4540)待改善 (142)有图 (313)服务周到 (306)性价比高 (255)早餐丰富 (252)环境不错 (198)位置好 (172)交通方便 (66)离沈阳故宫近 (5)
1.0

_WeChat291157**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-07发表| 商务出差 | 高级双床房

五星酒店的服务超级差,床头充电插口不好用,设备都很老旧,最重要的是卫生间有飞虫,飞虫,飞虫🦟,客服说管不了,下水道里飞出来的,把门关好,我的天,我都不知道这个酒店为啥疫情期间没倒闭,真是厉害👍!

  • 酒店回复:亲!十分抱歉本次入住给您带来了不好的入住体验,对此我们真诚向您道歉,同时我们迫切的想与您取得联系,希望您在看到我们回复的时候能抽时间联系我们,我们将针对您反馈的问题完善并整改,努力提高服务细节,期盼您再次光临,见证我们的改变,祝您生活愉快!
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    有用 1
4.8

118416**** 点评达人

2020-01入住,2020-01-17发表| 商务出差 | 豪华大床房

冬季来到了沈阳,真的很冷啊!酒店位置很好,不远处就有购物中心。整体环境还是很好的,可能东北比较冷吧,早餐有个别的有些凉了。晚餐还不错,有自酿的啤酒,种类也算丰富。

  • 酒店回复:感谢亲的细心点评和认可!您的肯定就是对我们最大的鼓励,我们会力求服务细节为您这样的家人全力以赴,希望永远是您差旅中的首选哦,亲反映的问题已反映给相关部门并会及时调整,争取下次能得到您的满分肯定,期待您的下次光临。祝您生活愉快!
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3.8

楠宝儿 点评达人

2019-12入住,2019-12-27发表| 商务出差 | 高级大床房

第一次住的迎宾楼,比这个价格便宜还新!这次住的主楼,大堂和楼道都还行,但房间里的设施老旧了!尤其是毛巾浴巾还有墙纸………

  • 酒店回复:感谢亲的点评,黎明已经风雨兼程十六载,岁月难免为我们留下了时间的痕迹,对于酒店而言设施设备的修缮乃是今年的重中之重,努力提高服务细节则是我们的服务方针,期盼您再次光临,见证我们的改变,祝您生活愉快!
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3.8

呵呵哈嘿 点评达人

2020-05入住,2020-05-13发表| 独自旅行 | 豪华大床房

位置好找 地铁站近 我不知道你们怎么收费 洗个卫衣非说我是个外套 我不知道你们怎么理解衣服 然后60块钱就成71了 你们屋里的什么收费的东西也没动 反正也无所谓了 就这一次 没有下次

  • 酒店回复:您好,对于您反映的问题我们跟您做出相关解释,希望能得到您的谅解,我们会在今后工作中改善服务上的不足,祝您生活愉快工作顺利,期待您的再次光临
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5.0

300265**** 点评专家

2020-05入住,2020-05-10发表| 商务出差 | 豪华套房

黎明酒店我住了很多次了,这次来沈阳还是选择了这里,离我去的办公地点比较近,房间还是蛮大的,挺舒服,早餐也不错

  • 酒店回复:亲,非常感谢您长期以来对我们的信任与支持哦!每个酒店都有他们的甜美而又温馨的回忆,希望我们酒店会是亲回忆里最温馨最独特的那个!为了您的信赖我们将更加坚持不懈,愿您工作生活顺利!
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4.8

205616**** 点评新星

2019-12入住,2019-12-26发表| 其他 | 豪华双床房

挂牌五星,这个价位算便宜的,服务非常礼貌,前台是很愿意解决小问题替客人着想,打扫房间的服务员非常尽职,叫餐服务也好,唯一欠缺喝下午茶时碰到有优惠券点咖啡记得是免服务费的,但还是收了咖啡钱也付了服务费,要么是我理解错误,墙纸脱落床头附近插座无电,充电手机只能在卫生间充,其它设备都可以用,期间碰到电钻声音,打电话一说立马解决,总之豪华双人间的这个价格是值的!

  • 酒店回复:感谢亲的推荐,正所谓时间会让一切对的人和事情相遇,我们遇见您,就是最完美的故事,感谢您对黎明的肯定,我们也会一直保持这份热爱也会在未来的日子里不断努力,无论何时,我们一直在这里,希望能够与您再次相遇哦!
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4.8

M18353**** 点评达人

2019-11入住,2019-11-04发表| 家庭亲子 | 高级双床房

哦,订完我才知道是五星酒店,价格可以接受,地理位置也可以,有停车场很方便,这个酒店就是设施有点老旧,感觉5年前应该是很牛的!东西应有尽有,就是有点破损老旧,没有早餐!早餐是我拿积分兑换的…竟然是西餐…我的中国胃吃惯了粥,有点不习惯…还以很满意的,棒棒哒。

  • 酒店回复:感谢亲在百忙之中和我们分享您的住店感受呢!酒店地理位置绝佳,位于沈阳东一环线上,近沈阳故宫,中街步行街,景点 美食 购物集于一体,绝对让您眼中处处都是好风景,希望每一位客人都能够满意而归,我们全体小伙伴们真诚的希望宾客能因为我们的用心而感受到旅途的舒心,酒店已经陪伴沈阳漫漫十六载,岁月难免为我们留下了时间的痕迹,对于酒店而言设施设备的修缮乃是今年的重中之重,真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快!
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5.0

云淡忘了 点评新星

2019-10入住,2019-10-24发表| 商务出差 | 高级双床房

早餐相当的好,地铁已经到酒店门口,非常方便。去沈阳故宫打车8块,绝对方便。停车场够,而且还送彩虹屋下午茶。

  • 酒店回复:亲,收到您的多条对我们的认可,我们的内心已经开心到炸,您的一句满意的评语,就像那冬日暖阳,给予了我们希望和动力,每一个好评都承载了我们对您孜孜不倦的期盼,非常感谢您对黎明小伙伴们的信任哦!感谢一路有您~
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3.3

会变身的大叔 点评新星

2020-02入住,2020-02-10发表| 家庭亲子 | 高级大床房

卫生环境还不错,就是空调不热,半天温度上不来,不适合冬天入住,建议商家抓紧改善!还有就是,电话有故障,服务中心接待的语气,那叫一个横,根本就不是大声,这态度,不适合这岗位,电话有故障,不知道维修,跟客人大喊,没谁了

  • 酒店回复:亲,很遗憾未能给您一个完美的入住体验,对此深感抱歉!我们已经通知客房部仔细检查房间设施,感谢您及时发现我们的不足!由于电话故障,引发双方无法听清晰而产生的误会,我们向您真诚的道歉!希望您能给我们一次改正的机会,黎明小伙伴们共同期待着您见证我们的进步,我们一定会让您满意~
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5.0

_WeChat11412**** 点评新星

2019-09入住,2019-09-23发表| 其他 | 行政套房

第一次住五星级的酒店真好~ 这个价格也是很合适,还有双早双晚~ 整个服务态度都很好~ 需要什么都能及时送达~ 有停车场,一间房免费两个车号~ 半个小时免费停车,超出时间一小时10元/小时

  • 酒店回复:感谢您对我们黎明小伙伴的高度认可哦~~~我们荣幸之至呀!我们一直追求精益求精的服务,希望让每一位入住的宾客为我们的服务表示认同,并留下难忘的回忆,期待您能伴我们一路成长,衷心期待与您再次相遇!祝您天天都有好心情~
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    有用 1
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