4.7 分, 很好 98%推荐 卫生 4.7 环境 4.8 服务 4.6 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (5754)待改善 (97)有图 (1772)环境不错 (764)早餐丰富 (762)服务周到 (613)风景很好 (410)游泳方便 (207)
5.0

似水流年xst 点评达人

2020-06入住,2020-07-02发表| 家庭亲子 | 豪华湖景大床房

风景太好了,特别是泳池房,一开门就能跳下水,我们端午去的基本游玩时候都没下雨,旁边鱼街的夜排档风景美如画,鱼汤也好喝

  • 酒店回复:尊敬的客人,感谢您的分享,很高兴您与家人在酒店能有愉快的入住体验!酒店坐落于千岛湖中心湖区集湖畔秀丽景色与丰蕴负氧离子之灵气,以独特的”海岛”度假为建筑风格,环境优雅。感谢您对酒店环境的喜爱与服务的肯定,您的美评将鼓励我们进一步提升服务品质,衷心期待您的再次光临与五星好评!
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5.0

小雪 点评达人

2020-05入住,2020-06-16发表| 朋友出游 | 豪华园景大床房

非常的大,比我想象中更漂亮,基本什么都有,晚餐自助很划算,房间有个超级大浴缸,泡澡真的很舒服,酒店有配沐浴露洗发露护发素和护手霜。后悔没带回家纪念,很满意,下次还想去

  • 酒店回复:尊敬宾客,您好。非常感谢您选择并入住千岛湖润和建国度假酒店!非常荣幸能与您相遇在美丽的千岛湖畔,并感谢您对酒店的认可和赞美!酒店位于千岛湖中心湖区,环境优美,地理位置优越,配套设施高档齐全,恭候您再次光临!
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5.0

glayjir**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-24发表| 家庭亲子 | 豪华园景大床房

筛选了几家之后选定了润和建国,当然个人的需求和标准不同,也算见过世面走过世界的人,自认点评客观供有需要的朋友参考。 位置:靠近镇中心开车大约10分钟,吃饭买点零食什么的都方便,镇上有一家大型超市,去鱼味馆十字街总店开车也挺快的,之前住在洲际位置在羡山半岛很私密,就是出门吃饭太遥远了,除非就是打算耗在里面的。另外,想在中心湖区游玩的话就真是非常方便,中心湖区游船码头就在酒店旁边出门右转5分钟,记得售票处找到有红背心志愿者引导的窗口买票,不然容易被...... 环境:酒店临湖而建位置选的很棒,景色虚实结合恰到好处,可见远处山峦叠嶂,无论是清晨还是夕阳下都很美,晨起湖面烟波渺渺,余晖下波光粼粼。 早餐:品种还是挺丰富的,不知道是不是疫情的原因,西式早餐品类比较少一点,总体来说不错。 卫生:升级到了湖景房,淋浴房和马桶之间有隔断,没有异味,淋浴房下水很快,水压够足。 停车:地下地上都有停车场

  • 酒店回复:尊敬的宾客:感谢您入住酒店,您这么细心的点评,我们看了一遍又一遍,心里乐开了花,也暖了心。哈哈~润和全体成员很高兴能遇见您,在美丽的千岛湖畔,我们相遇是一首诗,我们分享是一首歌,我们的邂逅时一场美丽的回忆,在此送上我们对您及家人的真诚祝福,祝福您及家人身体健康,万事顺意!期待您的再次入住! ~
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5.0

_WeChat289227**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-29发表| 家庭亲子 | 建国泳池双床房

这次端午节小长假在这里度过美好的假期,环境很好,临近码头,还有游泳池,健身……我们一家带着娃玩的很开心,酒店还有室外游泳池,现在可以带娃在水里玩玩,累了晚上可以订酒店的自助晚餐,舒舒服服哒

  • 酒店回复:尊敬的客人,感谢您的分享,很高兴您与家人在酒店能有愉快的入住体验!酒店坐落于千岛湖中心湖区集湖畔秀丽景色与丰蕴负氧离子之灵气,以独特的”海岛”度假为建筑风格,环境优雅。感谢您对酒店环境的喜爱与服务的肯定,您的美评将鼓励我们进一步提升服务品质,衷心期待您的再次光临与五星好评!
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5.0

_WeChat254883**** 点评达人

2020-06入住,2020-06-23发表| 情侣出游 | 豪华园景双床房

总结:酒店具备了一家五星级应该有的硬件细节标准和软件服务质量,同时地理位置优越,坐拥湖光山色。 连续住了两个晚上,第一晚是行政大床、第二晚是湖景房,阳台宽敞,开门即湖景,可惜两天都是大雨,拍不出碧水蓝天。 酒店让我印象的还是服务,基本对需求响应速度很快。 早餐中规中矩,菜品和口味没有特别出彩,而晚餐自助可能因为疫情人流量减少的原因只有周五周六有,所以没能吃到。 酒店的泳池是一大特色,室外适合打卡拍照,室内水质清澈且是恒温水。 健身房比较一般,器材也是随意摆放,因为四周白墙的缘故,健身氛围就比较差,建议可以加点装饰物料做些氛围营造。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!首先感谢您对本酒店服务及地理位置的赞美,同时也非常感谢您对酒店健身房等方面提出的宝贵意见!酒店泳池房是春夏宾客最受欢迎的房型之一,也是千岛湖高星酒店中最具有特色的房型。真诚的恭候您再次光临!衷心祝愿您及您家人身体健康,万事如意!
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    有用 1
5.0

M413804**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-27发表| 家庭亲子 | 行政湖景大床房

环境设施都很不错,我们第一天下午到第二天中午回来,就在酒店度过没有出门,环境很好看景很方便,前台服务很好,2岁宝宝在浴缸游泳的很畅快,感谢酒店的照顾

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好,感谢您入住杭州千岛湖润和建国度假酒店。再次感谢您给予我们满分的点评,这既是对我们酒店五星设施、环境、服务及酒店整体品质的肯定,也是对我们全体员工更好的激励。我们将继续努力做的更好、更完美,恭候您的再次光临。在此送上我们对您及家人的真诚祝福,祝福您及家人身体健康,万事顺意!期待您的再次入住!
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    有用 1
4.8

_WeChat258694**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-24发表| 家庭亲子 | 豪华景观大床房

全家一块去的,免费升级了湖景房,视野很棒!基本都待在酒店里了,附近的游船码头,游人很少。 房间很干净,设施全。早餐还可以,中西式都有。中餐厅的菜味道都不错,比外面大排档的好多了。服务员都很热情!包括保安大叔,客房餐厅前台各处都很赞 停车方便 说点点不足,空调不知道什么原因,设定温度到了就不工作了,连送风也没有,导致不是冷的不行就是很闷,估计是比较老的型号吧 楼下的spa和ktv,价格比较夸张,估计只有公务消费才受得起

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!首先感谢您对本酒店服务、早餐及地理位置的赞美,同时也非常感谢您对酒店设施方面提出的宝贵意见!我们已将此事反映给酒店各相关部门。我们会对酒店设施有计划地逐步更新。再次感谢您的宝贵意见,衷心期待您的再次光临!
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4.3

1395182**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-27发表| 家庭亲子 | 豪华园景双床房

首先说一下酒店的环境。非常的棒。五年前和老公来过一次。所以这次千岛湖之行就没有看其他家,直接定了。内部装修。相交于五年前有了一些破旧但好在能接受。我们这次订了两间房。给安排在了一楼。其中有一间房霉味气太大。跟前台说了。给调整到了二楼的房间。现在室外泳池已经开放了。可以下水去游泳。 说一些不好的方面吧,在酒店的中餐厅吃饭很受罪。中餐厅基本上是各个包间。问了工作人员。不可以点餐。而是要套餐的形式。只有其中一个不大的房间可以供客人点餐。但中餐厅的服务人员,服务水平实在不怎么样。我表弟本来想点龙虾。问了128的龙虾是多少,几斤,客服人员居然说不知道。不知道,难道你不能去问吗?总的来说,自然环境一流。酒店设施二流,服务人员的服务三流。

  • 酒店回复:感谢您在百忙中抽出时间与我们分享您的入住体验。很遗憾您的本次入住不尽人意,对此我们深表歉意。您提到的几个意见,非常有助于提升我们的服务质量。我们会对您提出的意见作出整改措施以及在每个环节加强对员工的培训。在入住期间,如您有任何需要请告知我们,我们很乐意第一时间为您提供帮助。我们会用实际行动作出改进,您再次入住时定能感受到我们的进步和诚意,千岛湖润和建国全体员工期待您再次入住!
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5.0

xiaocuilong 点评达人

2020-05入住,2020-05-17发表| 家庭亲子 | 豪华湖景大床房

环境一级棒!而且管理也人性化!小朋友准备午休后离开,跟前台说推迟一小时后退房,也圆满解决了。 停车场还有给新能源汽车免费充电的,这个是一个亮点!我们下次还会再来的!更会推荐给新能源的车友!

  • 酒店回复:尊敬宾客,您好。非常感谢您选择并入住千岛湖润和建国度假酒店!非常荣幸能与您相遇在美丽的千岛湖畔,并感谢您对酒店的认可和赞美!酒店位于千岛湖中心湖区,环境优美,地理位置优越,配套设施高档齐全,恭候您再次光临!
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3.3

佩奇的家人 点评达人

2020-04入住,2020-05-01发表| 朋友出游 | 豪华园景双床房

酒店位居的环境是非常之棒,房间设施一般略有陈旧之感,窗户外的风景如画,早餐中规中矩无惊喜,服务态度算很一般了,毫无惊喜,没有任何一位酒店服务人员给到感动交集的瞬间,连笑容都没有看到过,路上遇到除了3楼一位阿姨喊了声您好,我们回之以您好之外,没有任何一个人道一声招呼。地理位置在千岛湖不算差,因为千岛湖本不大,相比洲际酒店位置近城区多了。孩子的娱乐设施基本上属于应付型,有,但比较陈旧破败。停车场有地下室,但是走到房间得绕,得换电梯。我们定的三个房间,目测都不能加床,不是很宽敞。

  • 酒店回复:感谢您在百忙中抽出时间与我们分享您的入住体验。很遗憾您的本次入住不尽人意,对此我们深表歉意。您提到的几个意见,非常有助于提升我们的服务质量。我们会对您提出的意见作出整改措施以及在每个环节加强对员工的培训。在入住期间,如您有任何需要请告知我们,我们很乐意第一时间为您提供帮助。我们会用实际行动作出改进,您再次入住时定能感受到我们的进步和诚意,千岛湖润和建国全体员工期待您再次入住!
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