4.7 分, 很好 99%推荐 卫生 4.8 环境 4.8 服务 4.7 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (5972)待改善 (88)有图 (1399)位置好 (1120)早餐丰富 (946)服务周到 (904)看得到鼓浪屿 (404)环境不错 (284)风景很好 (276)交通方便 (271)
2.0

E0010**** 点评专家

2020-06入住,2020-06-04发表| 独自旅行 | 豪华海景标准房(带阳台)

前三张,携程图片行政房……后几张张我入住后的行政房😂…………房间有空调调控系统………然后不管你是调高温度还是调低温度,它始终不变在22.8-23之间,你告诉我是中间空调房客不能调温度,酒店中央设置?我一个怕热的人住你们酒店还要忍着?在办理入住的时候亲耳听到你告诉其他房客最迟退房是下午2点………早上我打电话给你们说2点退房的时候你们说可以,然后过了一会你们又打给我说最迟是下午1点30?(其他五星级酒店行政房最迟可以下午4点退房,你跟我说2点的时候我忍了,又变1.5)最后我问问你们这个是行政房?你确定这个是行政房?

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您的入住!最近网络优惠活动多,客人可以使用积分退换14:00退房或果盘。您的延迟退房会视当天的住宿情况给予。此次您的不满意是由于我们的的工作交接疏忽,深感歉意。我们将加以改进在繁忙时的交接工作和处理能力。我们注意到您提及的空调温控问题,下次入住时若还有此类问题,您可以及时联系我们,我们会及时为您解决;对于房型,您入住的房型是我们的每层两间行政房之一,而且是270度全景可观中山路及鼓浪屿的独一无二景观。酒店还有很多房型,下次您来时,可提前联系我们帮您挑选适合您的房间,欢迎您的再次光临!鹭江宾馆客服经理
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    有用 1
5.0

快乐糖果 点评达人

2020-06入住,2020-06-08发表| 家庭亲子 | 豪华海景标准房(带阳台)

非常推荐的酒店,在中山路步行街路口,对面看得到鼓浪屿,酒店卫生干净,服务也很人性化,吃东西逛街都非常方便,超喜欢酒店的建筑风格,满意!

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5.0

ccfx0730 点评专家

2020-06入住,2020-07-02发表| 情侣出游 | 豪华海景标准房

鹭江宾馆是老牌酒店了,地理位置极佳,新装修后,住宿感觉非常好。建议在入住的时候选择海景房,虽然贵个百把元,但是有海景,海景非常棒。酒店自助早餐非常好,绝对惊喜。美中不足的是酒店的海景餐厅,虽然吃的不错,但上菜慢,菜种类不多,不推荐。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您选择鹭江宾馆做为您在厦门的家。酒店七楼的观海餐厅已经连续多年荣登“必吃榜”,这里不仅有传统的闽南地道小吃,还有精美粤式茶点,希望您下次再来时能有机会品尝到我们的特色菜肴。期待您的再次光临。鹭江宾馆客服经理
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4.0

_WB11052**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-08发表| 朋友出游 | 豪华海景标准房

位置好,就在步行街上。 5.3前台的女士态度很好,始终微笑服务。 室内面积不算小。 确点:洗手间有异味。味道比较重不知道什么原因。 对面就是鼓浪屿 景色比较好。据说是厦门最老的酒店。 早餐半自助,等待时间很长。味道一般 不推荐。

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5.0

110241**** 点评专家

2020-04入住,2020-04-29发表| 情侣出游 | 行政海景大床房

酒店在疫情期间的早餐食用地点改到景观最好的顶楼,而且是单点方式,港点现点现做,干净放心。前台热情,因为先安排的房间正对电梯,想换安静的休息几天,两天后就作了升级处理,进出都测温,提示戴口罩,自助晚餐性价比很高,自己尝试过又请朋友一家来品尝,下次来希望更高~

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您在亲自体验过之后对酒店观海厅和咖啡厅的肯定,两个餐厅均多次荣登“必吃榜”, 我们也一直致力于给宾客更好的体验。若您对房间有任何要求,也可提前告诉我们,我们一定会为您安排合适的房间。期待您的再次光临。鹭江宾馆客服经理
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4.5

zzc19920913 点评达人

2020-06入住,2020-06-19发表| 情侣出游 | 豪华海景标准房(带阳台)

阳台房朝向鼓浪屿一侧风景满分 去中山路极其方便 酒店出门左转就是中山路步行街 吃得很多 设施还是相对老旧一些 早餐的话从我的口味讲一般吧

  • 酒店回复:尊敬的宾客,为您选择厦门鹭江宾馆作为您的厦门之家点赞!我们宾馆于1958年兴建,是厦门最具代表性的地标建筑,紧邻繁华步行街中山路,与鼓浪屿隔海相望。酒店咖啡厅提供丰盛的中西式自助早餐,我们为您准备了丰盛的热菜、糕点、水果和饮品等,希望在您下次的入住时,我们能和您有一些交流,以便让您有更满意的体验。真诚期待您的再次光临!鹭江宾馆客服经理
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5.0

M33868**** 点评新星

2020-05入住,2020-06-15发表| 家庭亲子 | 豪华海景标准房(带阳台)

带孩子来玩,鹭江宾馆位置特别好,房间也不错,就是没有浴缸,但是阳台特不好,正对着鹭江,挨着步行街,吃饭很方便,酒店还提供了晾衣服的架子,特别周到

  • 酒店回复:尊敬的宾客,为您选择厦门鹭江宾馆作为您的厦门之家点赞!我们宾馆于1958年兴建,是厦门最具代表性的地标建筑,紧邻繁华步行街中山路,与鼓浪屿隔海相望。酒店有安静温馨的商务房,也有海景房,亲子房以及各具风格的套房,一定还有一款您喜欢的有浴缸的房型。希望您下次再来时能为您挑选满意的房间。鹭江宾馆客服经理
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5.0

M16749**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-29发表| 家庭亲子 | 豪华海景标准房(带阳台)

超赞的海景房,看了评论说环境老旧,一开始还挺犹豫,进房间后,走进露台看见海景的那一瞬间,真觉得超值!个人觉得酒店位置便利,后边就是中山路,周围超多饭店,购物也方便。另外,可能是特殊时期,游客不多,也不觉得临街吵闹,总之环境棒棒的。还要特别感谢前台及服务人员,行李拉了一件,第一时间给我们打电话,感谢!!!

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5.0

_WeChat263342**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-08发表| 家庭亲子 | 商务房

酒店位置超级方便,旁边是中山步行街,吃的,逛的,玩的,应有尽有。酒店前台服务态度超好,我订的是商务房,帮我免费升级了一个等,本来只住一晚,后来小孩说在玩一天,又续住一晚,也是商务升一级,窗户对面就是鼓浪屿,晚上看夜景,游轮都很棒!酒店干净,卫生,冰箱饮料随便饮,非常棒的一次旅行。

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5.0

M29613**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-11发表| 独自旅行 | 豪华海景标准房

真的景色非常棒,楼层虽然没有很高,但是正对面就是鼓浪屿。阳台海景房,下午坐在阳台喝喝茶看看景色真的很惬意。虽然外面是马路和码头但是整体隔音还是很不错的。强烈推荐大家选鹭江宾馆

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