4.5 分, 不错 92%推荐 卫生 4.5 环境 4.5 服务 4.4 设施 4.4

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (451)待改善 (41)有图 (33)早餐丰富 (29)环境不错 (22)性价比高 (14)服务周到 (11)房间很好 (5)设计不错 (1)
5.0

施宝 点评新星

2020-07入住,2020-07-08发表| 其他 | 标准房

离高铁站比较近,周边挺热闹,逛街吃饭很方便。唯一缺点晚上会听到火车鸣笛声音,可能有人不习惯,不过还好啦。

  • 酒店回复:尊敬的顾客朋友,您好!感谢您的五星好评以及周边环境的介绍,同时火车鸣笛声音打扰到您,我们深表歉意,因毗邻火车站,有些房型的确避免不了会听见火车的声音。下次您入住时可提出对房间的要求,我们会为您安排相对比较安静的房间,直至您满意为止哦。在此感谢您的光临,酒店全体员工真诚期待您的再次光临!!!
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2.0

穿越时空来 点评专家

2020-02入住,2020-03-02发表| 其他 | 洋江公寓

入住时在凌晨,床单都是脏的,服务也一般,不值得推荐

  • 35天后追加:网上订单是办理凌晨六点入住,服务员愣我让必须六点半入住,当时我已经在前台等了两个多小时。我是来住宿的,好话说尽,上楼竟然发现床单是脏的,上床休息,害的我从床上掉地上两次,碰到这样服务,我都不知道该讲些什么。
  • 酒店回复:尊敬的客户朋友,您好!首先深感抱歉,本次入住没有给您满意的体验。照片上我无法判断这是污渍还是染色。其实发现这种类似问题您可以第一时间电话至前台,我们也好及时给您更换或者做房间免费升级的处理。以免让您在入住期间受到委屈。我们酒店除了您经常住的这种139元/间的特价公寓房以外还有很多正价房型,价格也是很公道合理的。我看您有很多入住记录但不知为何每次评价都不太满意。我们也是内心很不安的,所以您要是愿意下次还过来住的话麻烦您在前台提及一下您在网站的用户名。我们为您准备了一份小礼物,聊表歉意。温馨提示一下,我们有很多其它档次较高的房间供您选择呢。对于特价房我们诚恳的建议您“不喜勿拍”,入住期间遇见任何问题请及时跟前台联系,我们有24小时值班人员随时为您服务。无需将就了您自己!
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5.0

M339667**** 点评新星

2019-09入住,2019-09-18发表| 家庭亲子 | 洋江公寓

挺好的,地下车库停车方便,房间也是比较大的,有很大的衣柜,房间很干净,热水,空调,电视都正常,还带早餐,地理位置方便,会推荐给朋友,赞一个!

  • 酒店回复:尊敬的顾客,您好!感谢您能百忙之中抽空给我们好评,能受到能这么高的评价是我们的荣幸,也是我们的动力。同时很感谢您能在这么多家酒店中选择了我们,您住的是咱家的公寓房,装修相对简单,但还是很清爽干净的。是我们家性价比较高的一款产品。价格很实惠,只售129/间含早。除此之外我们还有其他很多装修精美的房型供您选购,每种房型都会给您不一样的住宿体验。欢迎常来!洋江港湾假日酒店的全体员工恭候您的再次光临!!!
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5.0

M283218**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-05发表| 家庭亲子 | 单人房

早餐可以,环境也可以,比较干净,服务台小美女服务好,这次带女儿来玩的,昨天入住,今天又续一天,很喜欢这里,就是没地方晒衣服,下次应该还会再来!

  • 酒店回复:尊敬的顾客朋友,您好!感谢您的选择和认可。我们的服务能让您满意和喜欢是我们的荣幸,前台小美女也会因为您的夸赞而拥有一个美丽的假期时光呢。感谢您细心的为我们发表了照片,照片中的小宝贝好可爱呀。愿我们祖国的花朵永远天真烂漫,心想事成。
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1.0

_WeChat294602**** 点评新星

2019-12入住,2019-12-05发表| 朋友出游 | 豪华套房

一般不评价,但是这家店成功激起了我评价的欲望,19年12月4日入住,前台很热情,态度很好,还带我特意去房间看了下,满意了才入住,最终定下了棋牌套间,19年12月5日退房,这次前台换班了1.态度极其不好,感觉自己很牛的样子。2.退房的时候,说麻将桌的椅子烫了几个洞,要赔钱,一共数了一下,6个大洞,还有一些小洞,直接让我买2把椅子,300块钱一把,一共补600块钱,你逗我呢?意思是我开车把别人车擦了,就要帮别人换辆新的呗?朋友几个打牌照你这么算,我们晚上也不打牌了,就专门抽烟往你椅子上面烫洞呗? 总结:如果有入住棋牌室的朋友,一定要看清楚,椅子上面有没有洞,不要被坑了,感觉就是专门用这个坑客人的。19年12月5日白班的前台态度极其恶劣。一次非常失败的入住。

  • 酒店回复:这位客人,首先恳请您将我们的结账明细和给您出具的手写凭证以照片的形式展现在此处,还我们清白。一般对于客人的评价我们都会欣然接受并积极整改,但对于您这种恶意为难和虚假的污蔑我表示不能接受。首先椅子烫有6个烟洞这是事实。第二我觉得作为一个成年人要对你讲的话和做的事负责人。真如您说的,我们收了您600的赔偿费吗?椅子300一把您是说对了,但我们因为您是网站顾客只象征性的收了您90元的赔偿费。当时您还让特意为了赔偿费的事让我们给您手写了说明还盖了章。没成想您这么快就忘记了。物品损坏是每个商家最不愿意遇见的事,收了您赔偿费与我们而言也就是象征性的适当弥补一下而已。请您公平对待问题,恶意诋毁不是一个成年人该干的事。
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5.0

office915 点评专家

2019-12入住,2020-01-19发表| 商务出差 | 单人房

虽然这个价格,开始对早餐没有大的期待,但是没想到早餐出乎我的预料,比一般快捷酒店好很多,房间就是一般快捷酒店水平,但是这个早餐,得打五分

  • 酒店回复:亲爱的顾客朋友,您好!很开心我们的早餐口感能让您满意。我们深知一个美味可口并且富有营养的早餐对身体的重要性。所以在早餐问题上我们一直在努力。像您这样坚持实用早餐的人一定是个认真享受生活的人,所以热爱生活的您也一定会被生活温柔以待的。祝您每天都能在生活中享受每一份小幸运。
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3.5

_WeChat57182**** 点评专家

2019-10入住,2019-10-25发表| 商务出差 | 洋江公寓

酒店房间还行,位置也不错!就是房间里面的一次性用品太差了,上次住也是遇到同样情况,也反应过,牙刷牙膏洗发水沐浴露!真的不敢用,你们酒店人可以自己试用下!质量太差了!还是换品牌的好,出差看到最多的好像是两面针,下次还这样的 只能住你们隔壁酒店了!望建议有用!

  • 酒店回复:尊敬的顾客朋友您好。非常抱歉因为一次性用品的问题影响了您对我们的好评。首先对于您反映的问题酒店管理层非常重视,并表示感谢。其次,新的一次性用品我们已经在重新联系供货商。并保证已最快的速度将新的产品上架。所以,请您可怜可怜小店嘛,给我们一个”改过自新“的机会。期待下次与您的相遇,祝您生活愉快!
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5.0

M54830**** 点评达人

2020-06入住,2020-06-17发表| 家庭亲子 | 标准房

每次回家都会选择的酒店,前台服务很热情。

  • 酒店回复:赠人玫瑰,手留余香!尊敬的顾客朋友,您好!感谢您的五星好评以及一直以来对我们工作的认可,我们一直以实惠的价格着力于市场。以优异的品质,细致的服务为发展的路线。以获得广大顾客朋友的满意和认可为目标。再次感谢您的好评,我们将不忘初心,在实现目标的路上继续努力。期待您再次惠顾,祝您生活愉快!
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5.0

205350**** 点评达人

2019-12入住,2019-12-18发表| 商务出差 | 单人房

挺好的酒店,前台接待也很热情,早餐错过了,还让餐厅炒了份炒面送到房间,炒面也很好吃,下次会在住

  • 酒店回复:尊敬的顾客,您好!虽然有一道小插曲,还是很开心最后我们的早餐能让您满意!同时也很开心我们的服务让您认可。作为服务行业的我们而言,做好服务是我们的根本。我们要在做好的基础上把它越做越精。感谢您的认可,给我们注入了一剂强心针,让我们信心满满,昂首阔步的大步向前进。也愿生活永远眷顾着您,么么哒
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4.0

M331484**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-19发表| 朋友出游 | 洋江公寓

公寓房空调制冷不行,把防尘网拿下来洗了下,灰一层,之后就好了,建议经常清洗,还有淋浴间没有防滑垫。小孩子洗澡摔了一跤,还好倒下去,头正好在妈妈脚上,不然问题就大了。总体不太满意!

  • 酒店回复:尊敬的顾客朋友,您好!感谢您给予我们提出的宝贵意见。是我们考虑不周给您带来不便,很幸运孩子没有因此受到伤害。也愿您家宝宝永远被幸运之神眷顾。对于您提出的两点意见我们已经一一作出了整改。这种问题以后绝不会再出现了。祝您生活愉快,一生幸福。
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