4.5 分, 不错 97%推荐 卫生 4.5 环境 4.6 服务 4.5 设施 4.4

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (2001)待改善 (60)有图 (78)位置好 (142)环境不错 (100)早餐丰富 (80)性价比高 (70)交通方便 (63)离沈阳北站近 (28)购物方便 (23)
5.0

回忆布拉格 点评专家

2019-10入住,2019-10-13发表| 商务出差 | 豪华房

酒店位置位于城市中心,出行方便,有大型地下停车场,免费停车,感谢前台帅哥客服热情服务,因为是常旅客特意升级了房型,每次去沈都住这里,每次都感受到不同的住宿体验!谢谢!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您选择沈阳华府酒店并在这里感受到我们热情、温馨、真诚的服务,您的肯定是对我们员工极大的支持与鼓励,沈阳华府酒店是沈阳北站地区的豪华型商务酒店,酒店秉承中西方的待客之道,在意每一处的服务细节,极力为宾客打造轻松舒适的沈城住所,这里地理位置优越,交通便利,设备完善且卫生条件一流,是您商务出行及居家旅行的品质之选,期待您的再次光临,祝您生活愉快。
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4.5

糖筱柒 点评达人

2019-06入住,2019-06-16发表| 朋友出游 | 豪华房

无早餐房,非常干净,枕头舒服,地理位置很棒,吃饭都不用跑远,来看谭校长演唱会的,到铁西体育场打车也就三十多,到机场六十左右,到中街走路一个小时😂就是酒店灯太昏暗了,有可晾晒的绳,很方便

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住沈阳华府酒店并抽出宝贵的时间与我们分享您的入住体验。很荣幸酒店无论是从硬件设施,卫生条件及地理位置方面都给您留下了美好的印象。酒店位于青年大街与东西快速干道的交汇处,交通贯穿南北及东西,是您商务出行及来沈游玩的首选酒店,感谢您对华府酒店提出的建议,酒店对于您的入住感受极其重视,同时也会视情况增加店内的照明设施,同时酒店将继续保持最高的餐饮和客房服务标准,诚挚的希望您再次光临。
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2.3

Batista 点评达人

2019-07入住,2019-07-20发表| 家庭亲子 | 豪华房

房间有虫,床单被单不干净(附图),大人身上红痒,七八个小时可以消失,孩子被咬的很严重。最可恶的是投诉后经理问我确定有虫吗?看见没有?谁睡觉睁着眼睛…无语…想来住的考虑清楚。楼层清洁工也不负责,需要晚点打扫他说不是这个楼层的,洗漱用品也不放齐…不住了!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住沈阳华府酒店并抽出宝贵的时间分享您的入住体验。但是,很遗憾得知此次在酒店的入住体验并未完全达到您的预期。对于您提出的意见和建议,我们非常重视和关注,在收到您意见的第一时间,我们已向相关部门了解具体情况。首先,对于您此次不愉快的入住体验和感受表示诚挚的歉意。请您相信,对于此次您的入住问题,并非我们的待客之道。感谢您的反馈,让我们得知该房间的种种弊端并对该房加以重点维护,避免再给包括您在内的所有客人造成不必要的困扰,并希望您能相信,类似的客房问题仅仅是酒店极少数房间出现的问题,若您能再次到店我们将为您筛选掉类似房间。再次感谢您的意见,我们相信,正是因为您这样的客人,能够对我们以诚相待,告知我们需要改进的地方,协助我们成长。我们期待您再次到访,让我们有机会为您提供更好的服务,开启又一场既奢华又走心的华府之行。
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4.3

0627**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-16发表| 朋友出游 | 豪华房

酒店位置很好,离沈阳北站近,周围商场、小吃店很多,很方便。交通也方便,到各大景点都可乘公交车直走:故宫、大帅府、北陵、九一八纪念舘等。 早歺很好,中西歺都可以。 可以去住的酒店!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您对华府酒店的支持与信赖,及对酒店客房面积的满意,沈阳华府酒店是沈阳北站地区的豪华型商务酒店,酒店秉承中西方的待客之道,在意每一处的服务细节,极力为宾客打造轻松舒适的沈城住所,这里地理位置优越,交通便利,设备完善且卫生条件一流,是您商务出行及居家旅行的品质之选,期待您的再次光临,祝您生活愉快。
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3.8

_WeChat54578**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-11发表| 商务出差 | 豪华房

停车乱的很,我停在地下了。然后打电话到前台说从哪哪口出来,总之我从车库绕了一圈出来花了五块钱停车费,又停在地上了。 房间空间比较大,但设施很陈旧,灯光太暗了。我把等全开了也很暗。位置还行。旁边有商场啥的吃饭逛街很方便。服务意识也就只能说还行。没有行李员拿行李。没有拍照

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!首先感谢您选择沈阳华府酒店,并在此分享您的入住感受。再次感谢您对酒店地理位置及周边配套的肯定,同时我们也对您遇到的问题表示遗憾,我们也在积极的整改您所提出的问题。有关酒店停车场的问题,我们也将在近期进行规划和加强管理,尽量做到让您满意,同时您所反映的灯光及设施设备的问题,我们也将逐步的进行排查与更新,再次感谢您详细的分享,让我们不断向至臻、至诚、热情的方向努力。
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1.8

环游世界小梦想 点评达人

2019-10入住,2019-10-13发表| 家庭亲子 | 豪华房

之前华府酒店已经入住过几次了,十一期间路过沈阳再次入住,开了两间房,入住体验极其差,尤其是开车来的客人更要特别注意了,保安让你停地下车位,也不告诉你去前台取免费卷,结果你车开出来就要付高额的停车费。毫无服务责任而言。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!首先感谢您对酒店提出的建议,通过您详细的意见反馈,我们也更加了解服务中存在的不足及需要改进的方面。同时,相信您在失望之余更是对酒店抱有期望才会花费您宝贵的时间告知我们您的不满意之处,让酒店意识到问题才能得以提高。酒店会针对性地改善您所提到的停车问题,请您相信,此次您所遇到的情况并不是华府酒店的待客之道,再次感谢您详细的分享,希望您能在不久的将来继续选择华府酒店,让我们有机会为您提供更加完美的服务,祝您生活愉快。
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1.3

M48187**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-04发表| 家庭亲子 | 豪华房

到了酒店才知道停车场已满,酒店工作人员告知让我们自行解决,解决不了的话,只能给我们退房(前提是有这项服务酒店提供免费停车服务),当时已经是晚上十点左右,主要是周边没有任何可以停车的地方,最后我们按一小时五元钱的停车费解决的(开车绕了两圈,在很远的地方),最终到第二天早上9点,花了六十元人民币解决车费!客房卫生非常脏,床品气味特别大!希望能够帮助到大家

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!首先感谢您对酒店提出的建议,通过您详细的意见反馈,我们也更加了解服务中存在的不足及需要改进的方面。同时,相信您在失望之余更是对酒店抱有期望才会花费您宝贵的时间告知我们您的不满意之处,让酒店意识到问题才能得以提高。酒店会针对性地改善您所提到的停车及卫生问题,请您相信,此次您所遇到的情况并不是华府酒店的待客之道,由于小长假出行人员密集致使酒店未能为您提供尽善尽美的服务我们深表歉意。再次感谢您详细的分享,希望您能在不久的将来继续选择华府酒店,让我们有机会为您提供更加完美的服务,祝您生活愉快。
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3.0

M327242**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-03发表| 家庭亲子 | 华府公寓房

定的套房,其中一间房空调外挂机挂在室内,晚上根本无法睡觉,烧水壶漏水,地方有遗留头发。优点是服务人员比较热情,从前台到停车场保安。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您选择下榻沈阳华府酒店并花费宝贵的时间在此留下您的点评。非常开心得知您对我们的服务让您感到满意,同时也很遗憾得知酒店客房条件未能达到您的预期,对此我们深感抱歉。请您知晓,您所遇到的客房问题并不是酒店的待客之道,同时我们将针对您提到的问题作出整改,我们在意每一处细节,极力为宾客提供舒适轻松的沈阳住所。希望您在不久的将来再次光临酒店来感受我们的进步,祝您生活愉快!
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1.8

1331037**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-06发表| 家庭亲子 | 豪华房

停车还得自己花钱,说停车场没有位置了,联系隔壁停车收费的可以停在那里,收费20元停到第二天早上9点,每过一个小时加收5元,真没见过这样的酒店

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!首先感谢您下榻沈阳华府酒店并花费宝贵的时间在此留下您的点评。我们很遗憾由于黄金周期间出行高峰让您此次在酒店的体验并未完全达到预期。以后我们会加强停车场的规划及管理,努力为在店客人安排适当的停车点。期待您在不久的将来有机会再次光临我们酒店,并继续为我们提供宝贵的意见与建议!祝您生活愉快!
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5.0

M10307**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-04发表| 家庭亲子 | 豪华房

位置好,停车购物吃饭很方便,离景点也不远。豪华房宽敞适合家庭住,在国庆期间性价比还不错。没有订酒店的早餐,价格比较高。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您选择沈阳华府酒店并在这里感受到我们热情、温馨、真诚的服务,您的肯定是对我们员工极大的支持与鼓励,沈阳华府酒店是沈阳北站地区的豪华型商务酒店,酒店秉承中西方的待客之道,在意每一处的服务细节,极力为宾客打造轻松舒适的沈城住所,这里地理位置优越,交通便利,设备完善且卫生条件一流,是您商务出行及居家旅行的品质之选,期待您的再次光临,祝您生活愉快。
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