4.8 分, 棒 98%推荐 卫生 4.8 环境 4.7 服务 4.8 设施 4.7

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (413)待改善 (7)有图 (131)服务周到 (32)环境不错 (31)亲子 (12)设施齐全 (11)房间很好 (9)位置略偏 (11)
4.3

1381716**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-22发表| 其他 | 古巴风情大床房

优势:服务好,非常好,前台负责人姗姗,从办理入住开始就主动加了微信,各个需求的反馈都非常快,积极主动的满足我们的各种要求,餐饮的服务人员也很棒,当天有团队入住,酒店开了自助餐,我们要求点单,餐饮同事也是满足要求,可以说300的房费体验到了3000房费的服务。 不足:酒店的位置不方便,远不着村后不着店,去古盐田开车需要40分钟,但酒店有各种亲子设施和活动,适合当地人去度假。

  • 酒店回复:尊敬的客官,您好!非常感谢您选择入住娜娜家,并抽出宝贵时间与娜娜分享您的入住感受及对娜娜服务的点评,娜娜虽远离了市区的繁华喧闹,在一个独具异域风情、美丽特色的雪茄风情小镇内,虽没有市区的繁华情景像,但为了方便客官出行依附于南宝高速,您点评中提到的问题娜娜已经第一时间反馈到管理层并非常重视,并做出相应的整改计划实行。还恳请小主能够多给娜娜提建议和意见,让娜娜更好的完善喔!期待您的再次光临!祝您生活愉快!
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    有用 1
5.0

小小焕风 点评达人

2020-01入住,2020-01-25发表| 家庭亲子 | 古巴风情大床房

这里就像是世外桃源一样的度假村,很有古巴风格,设施好,酒店服务特别周到,接待的经理看到我们有小朋友,还免费给我们升级亲子房,下午还安排银滩赶海活动和曲奇饼制作,我们小孩玩得特别开心。

  • 当天追加:停车位特别多,很方便。
  • 酒店回复:亲爱的小主,您好!感谢您对娜娜的支持与厚爱。为您提供方便舒心的入住之旅是娜娜应该做的!娜娜期待您的再次光临!
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    有用 4
5.0

天心旅行者 点评达人

2020-01入住,2020-02-02发表| 家庭亲子 | 芬芳花园大床房

这边交通很方便,我们是自驾游,一路后来的都是高速,路上导航很好找,下了高速基本就到了,进来就是小镇很不错,第一天来到就感觉酒店很好,服务态度非常好,前台接待员服务非常热情,订了一间亲子房酒店提前致电询问需求,提前安排好房间,房间很满意,知道我们大概到店时间,提前通风,进到房间看到房间还有一份水果,宝贝进门看到水果特别开心,宝贝特别喜欢房间的布置,原只订了一天的,去赶海回来宝贝就不愿意走了,就续住了一天,酒店卫生很干净,设施比较新,房间卫生很干净,床很软,很舒服,早餐很丰盛,今天人挺多的,早餐品种很多,服务员很热情,晚上还用了晚餐,点了几个菜,很棒👍🏻 ,厨师手艺不错,吃得很满意,酒店设施齐全,健身房,棋牌室,等都有,小镇风景很好,特别喜欢这种雅静的环境,连住了几天都不太想走了,住得也特别舒适,度假绝对是个很好的地方,附近还有很多景点,千古盐田,东坡书院,去了还不错,一路上还有其他的景点,下次过来可以在玩一遍。

  • 酒店回复:亲爱的客官!感谢您给予娜娜这么高的评价,因为有您们的鼓励和支持娜娜才会有如此动力,娜娜会努力做得更好,希望我们能再次相遇,娜娜真诚期待您的再次光临!相信您的每次到来都会得到宾至如归的感受,再次感谢您!
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    有用 18
5.0

jackie_chan 点评专家

2020-03入住,2020-03-29发表| 家庭亲子 | 阳台景观双床房

美美的环境特别适合家庭聚会,酒店的服务特别周到,孩子玩得特别开心,酒店的服务也是一级棒,早餐也给力,房间干净又大,设备齐全还新,应有尽有,这家酒店服务真的很好的,前台美女很细心,态度很好,疫情期间房间卫生做得很好,卫生间打扫的很干净、酒店房间很大、设施都比较新、床很睡着舒服、早餐送到房间、口感很不错、很人性化的酒店服务、服务非常好、推存[强]

  • 酒店回复:亲爱 客官:感谢您对娜娜的支持与肯定,娜娜的成长也离不开您的赞许与肯定,愿娜娜与您的故事能留下最美好的记忆,期待与您再次相遇,祝您生活愉快!
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    有用 2
4.3

320078**** 点评达人

2020-01入住,2020-01-20发表| 家庭亲子 | 古巴风情双床房

酒店位置非常偏僻,我们到的时候天已经黑了,感觉前不着村,后不着店的,周围一片漆黑,什么都没有。想出去吃个饭,导航得二十公里以外,没办法只能在酒店吃了。停车方便,亲子房很简单,就是有个儿童的小帐篷,进屋以后有只虫子的尸体,打扫卫生的阿姨来收拾了。服务非常好,提前打电话问我们是否带孩子,有没有什么需求。因为时间紧张,赶海活动没有参加第二天起床后去酒店后面溜达了一圈。整体感觉,噱头大于实际。

  • 酒店回复:亲爱的小主:您好!感谢您下榻娜那家,很抱歉此次入住未能让您满意,您的意见与建议我们会悉心听取,也会正视工作中存在的问题与不足,不断提升娜娜的设备设施,您的宽容和理解是对娜娜工作的鼓励和支持,再次感谢您抽空留下的点评,祝您生活愉快!
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    有用 2
5.0

M7777**** 点评达人

2020-04入住,2020-04-03发表| 情侣出游 | 芬芳花园大床房

丢下城市繁重的生活前往一家环境舒适惬意的酒店去休憩两天。儋州哈瓦那酒店其实是一家很适合休憩的酒店。酒店位于南宝高速路口下,很方便,浓郁西班牙小镇风情及城堡式建筑设计。酒店大厅设计很有特色。酒店免费升级了房行型,环境非常好、装修豪华,高星级档次,服务周到,是来度假休养的好地方; 酒店设施也很好,服务人员都很友善,出来玩很意外发现有个这么好的酒店,酒店的配套设施很好,床很舒服,酒店也很安静、酒店环境惬意幽静很不错,疫情期间防护都很到位,房间卫生很干净,服务好下次还会来 , 推荐入住。

  • 酒店回复:亲爱的小主:您好,感谢您在众多酒店中选择啦小哈家,并对娜娜的服务及入住环境给予的高度评价,非常感谢您对娜娜的支持与肯定,希望不久的将来小哈与您再次相约儋州哈瓦那、愿娜娜与您的故事能留下最美好的记忆,祝您生活愉快!
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    有用 1
5.0

205608**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-08发表| 家庭亲子 | 亲子主题房

酒店不错,很幽静。泳池不能用,早餐很丰富。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好,感谢您在众多酒店中选择啦小哈家,并对娜娜的服务及入住环境给予的高度评价,希望不久的将来娜娜与您再次相约儋州哈瓦那!祝您生活愉快!
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5.0

M6054**** 点评达人

2019-12入住,2020-01-10发表| 家庭亲子 | 亲子主题房

孩子冬假,海南岛自驾游。要去东坡书院和古盐田,看着评价,就选择住在儋州的碧桂园哈瓦那酒店了。 住:定的亲子房,一大一小两张床,还有一个孩子玩的小帐篷。房间面积比较大,比标准间大,每个房间都有一个露台,很惬意。到店比较晚,还有三个亲子房可选,前台小姑娘熊姗姗很耐心的请客房带我们去看,还送了儿子免费早餐。儿子最后选的蓝色帐篷的房间,特别喜欢待在他的帐篷里。 吃:入住当晚就在酒店餐厅吃的饭,菜价不便宜,但菜量很大,摆盘和味道都不错。早餐自助餐有现做的煎蛋、面和粉。到第三天早上,工作日,当天住店客人不多,给的套餐,吃饱还有剩,哪个点心喜欢了,跟服务员说一下,马上又多加了两个。第二天儿子还去餐厅参加了做饼干的活动,人少,师傅和餐厅经理都很配合,迟到了很久(我有提前预告)也没事。儿子做了很多,吃了好几天。 环境:酒店在碧桂园哈瓦那小镇楼盘的入口处,里面可以逛一圈,还有儿童滑梯。我们顺便还去看了一下房。 总体是性价比很高的酒店!关键还可以当天取消!

  • 酒店回复: 尊敬的宾客:您好,感谢您在众多酒店中选择啦小哈家,并对娜娜的服务及入住环境给予的高度评价,希望不久的将来小哈与您再次相约儋州哈瓦那!祝您生活愉快!
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5.0

M9576**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-04发表| 家庭亲子 | 芬芳花园大床房

小镇很适合度假!

  • 酒店回复:亲爱的客官,您好!感谢您在百忙之中给与娜娜这么高的评价,相信您一定是度过了愉快的一段旅程,我将给予每一位顾客提供优质的服务,期待您的再次光临,祝您旅途愉快!再见!
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5.0

202652**** 点评达人

2020-01入住,2020-01-10发表| 家庭亲子 | 古巴风情双床房

酒店距离环岛高速不远,坐落在雪茄风情小镇中,古巴风情建筑,小镇不大,挺漂亮,入住的客人不多,早餐采用套餐形式,服务生热情礼貌。

  • 酒店回复:亲爱的小主:您好,感谢您对娜娜的支持与肯定,娜娜的成长也离不开您的赞许与肯定,愿娜娜与您的故事能留下最美好的记忆,期待与您再次相遇,祝您生活愉快!
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    有用 5
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