4.8 分, 棒 99%推荐 卫生 4.8 环境 4.8 服务 4.8 设施 4.8

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (3586)待改善 (22)有图 (440)早餐丰富 (579)环境不错 (552)服务周到 (375)设施齐全 (225)停车方便 (95)风景很好 (84)窗外就是敬亭山 (9)
5.0

M235812**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-05发表| 家庭亲子 | 豪华双床房

酒店的场地大,一楼大厅大,房间大,餐厅也大!外部环境超好,离敬亭山很近!酒店的服务在小小的地方感觉很用心,比如香薰,水果,游玩手册,小礼品,小水果!推荐!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好。感谢您的满分评价!敬亭湖宾馆位落于宣城市有名的风景区敬亭山,如您所描述依山傍水,景色怡人。独有的秀丽景区风景,恢弘大气的酒店建筑风格再配以尊贵典雅的装饰,温馨而舒适。热忱的欢迎您的再次入住,祝您工作、生活愉快!
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4.5

300240**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-13发表| 情侣出游 | 商务大床房

位置不错,离G50高速口还,有山有湖,停车也方便。订的商务大床房房间挺大,设施较新,早餐也不错。但靠马路一侧窗户隔音稍差,夜间卫生间有蟑螂出没。

  • 酒店回复:尊敬的客人,感谢您选择宣城敬亭湖宾馆,并利用宝贵的时间分享您的入住体验!我们很抱歉您在我们酒店的舒适入住过程中发生了不愉快的小插曲。我们已经将您的意见分享给相关同事,同时也在重新评估我们的服务政策与流程,以便我们做到更好。我们很感激您的反馈,也很抱歉您对酒店感到不满意。宾客的反馈对我们而言极为重要,我们也将在提升我们酒店内的环境时采纳您的意见。
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4.5

M23212**** 点评新星

2019-07入住,2019-07-25发表| 朋友出游 | 商务双床房

有不错的停车场,房间免费升级,酒店位于敬亭山脚下,离高铁站不远,风景好!我们住的是标间,感觉整体不错,酒店右边是敬亭湖,夜景很美!晚上出去在湖边溜达溜达,能听到好多鱼儿在水里跳跃!

  • 酒店回复:尊敬的宾客:感谢您下榻敬亭湖宾馆!非常感谢您在百忙之中写下的宝贵点评,您的评价就是我们最大的动力呢,我们一定竭尽所能给您不一样的入住体验,期待您的再次光临!
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4.5

201119**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-17发表| 家庭亲子 | 高级双床房

送餐服务很好,酒店点的菜品也性价比很高,还送了抵达后的点心和水果。房间虽在b1层,拉开窗帘有点不大适应这样的楼层,好在层高落地窗,也不影响视觉舒适度。酒店停车很方便,到敬亭山开车8分钟很是神速。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,非常感谢您跟我们分享您入住的真实感受。您的评价就是我们最大的动力呢,水果和酸奶是我们特地给您准备的,酒店会用心做好每一件小事,致力于每一个细节,来为亲提供一个独特的、完美的入住体验。欢迎您下次继续光临!
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5.0

小祖宗嘤嘤嘤 点评新星

2019-08入住,2019-08-15发表| 家庭亲子 | 商务双床房

说实话 对这家酒店的服务人员有点抱歉。 是这样的 带孩子来找朋友玩的 孩子比较小才三岁,朋友推荐的这家 看见有商务双床和高级双床 不知道定哪种 后来特地先打电话过去 酒店工作人员意思商务的好些 可以在楼上 于是我定了商务的,等我到了酒店的时候却被安排在负一楼,进门以后房间特别潮湿,地面很潮,于是打电话问前台能否给我调至楼上并且追问我在来之前打电话来询问过特地定的商务房,然后前台就一直在说没有房间了才安排在这层 我一直在问一间都没有了吗?说没有了,我很无奈 于是很生气的挂了电话,大约一分钟左右房间电话响了,跟我说可以加钱换 我当时也是很生气 第一时间反应是 你想加钱就直接说呗,后来我语气也很不好 就说 你直接和我说加多少钱就行别说别的,完事前台和我说,免费升级吧,我当时尴尬,因为一 我不喜欢占人便宜,二 我觉得是不是因为看我语气特差才这样,不喜欢给别人造成麻烦,所以到了前台以后我说 我加钱也可以的,差价就几十块钱也不多,前台仍然语气很好的和我说真的不用,然后这时我就觉得自己态度也的确是太不好了。总体沟通过程当中 前台语气一直很平和。酒店也不错。这个价格值。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,非常感谢您百忙之中抽空给我们留下如此细致而又全面的点评,由于我们的工作人员疏忽在操作时没有向您介绍清楚,给您后续的入住带来麻烦,请您谅解!您入住过程中有任何问题都 可以随时与我们联系 ,告知您的意见和建议,我们将及时跟进解决。作为经典的高端商务酒店,我们的酒店坚持服务质量的不断改进,您的感受和想法对我们至关重要 。希望您能够继续关注与支持敬亭湖宾馆,期待您的再次光临!
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5.0

_WeChat61194**** 点评新星

2019-08入住,2019-10-04发表| 家庭亲子 | 商务双床房

三年前去宣城就住在这,环境不错,服务估计人多,没以前贴心!距离月亮湾不远,暑假带孩子去月亮湾玩水的!在第一人民医院门诊对面那家牛肉面很棒,吃过一次至今念念不忘

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好。感谢您选择在宣城敬亭湖宾馆度过愉快的假期!没有让您体验到贴心的服务我们深表歉意!我们会用心做好每一件小事,致力于每一个细节,来为亲提供一个独特的、完美的入住体验。欢迎您下次继续光临我们哦,祝您生活愉快!
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4.8

mollay 点评达人

2019-09入住,2019-09-15发表| 家庭亲子 | 商务大床房

忘记拍房间照片,第二天早上的酒店外景和后花园花草拼图凑个数吧。房间整洁舒适,冲凉间很大不过没有浴缸🛁,服务也都挺好哒,性价比相当不错。早餐也不错只是中秋节人多位置都不好找,小孩儿没有主动给儿童餐椅。

  • 酒店回复:敬尊敬的宾客,您好。感谢您的评价!敬亭湖宾馆位落于宣城市有名的风景区敬亭山,如您所描述依山傍水,景色怡人。恢弘大气的酒店建筑风格再配以尊贵典雅的装饰,温馨而舒适。您的满意是给我们最好的鼓励。热忱的欢迎您的再次入住,祝您工作、生活愉快!
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5.0

hishcn 点评专家

2019-07入住,2019-07-12发表| 商务出差 | 商务双床房

早餐不错,环境优美,酒店位于敬亭山,敬亭湖旁,空气清新,客房面积较大,卫生状况良好,值得来宣城就入住这里。

  • 酒店回复: 尊敬的宾客,您好!非常感谢您为我们提出的宝贵意见,我们也会将您的意见及时反馈,为每位宾客提供温馨舒适的入住体验是我们的职责。希望您能够继续关注与支持敬亭湖宾馆,期待您的再次光临,祝您工作生活愉快!
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4.5

230607**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-03发表| 家庭亲子 | 高级双床房

酒店总体不错,携程上订了最便宜的房型,结果是没窗的那种,和前台交涉了下,升级到了3楼的豪华间,酒店环境很好就在敬亭湖公园旁边,早餐也不错

  • 酒店回复:亲爱的客人您好!非常感谢您在百忙之中写下的宝贵点评,我们努力去实现客人的需要,并会竭尽全力做到最好。我们就是客官的家人,为客官解决所有的难题,给客官家一样的温暖。我们真诚欢迎您的再次光临!
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5.0

章玉凤 点评专家

2019-07入住,2019-07-13发表| 家庭亲子 | 商务双床房

酒店房间又高又大,背后就是敬亭湖敬亭山,门口出门打车很方便,去万达6公里不到,晚上非常安静。早餐很好,西式中式都有。停车方便,前台态度很好,说话都很温柔。

  • 酒店回复:亲爱的客人您好!非常感谢您选择敬亭湖宾馆,并在这里留下您宝贵的评论。能够得到您的支持,我们深感荣幸。能够为出差、旅游在外的客人提供温馨周到的服务,是酒店所有工作人员的宗旨。我们真诚的期待着您的再次光临!
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