4.8 分, 棒 98%推荐 卫生 4.8 环境 4.7 服务 4.7 设施 4.8

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (292)待改善 (5)有图 (39)服务周到 (32)环境不错 (19)性价比高 (16)位置好 (14)设施齐全 (13)停车方便 (10)
5.0

莫哈里公孙渊 点评达人

2019-10入住,2019-10-30发表| 代人预订 | S舒适大床房

早餐是麦当劳 还不错 周边环境也不错 入住的朋友感觉不错 交通购物也很方便 楼下就是永辉超市 没多远有两个湿地公园

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4.3

200030**** 点评达人

2019-07入住,2019-07-21发表| 商务出差 | S舒适双床房

在这家酒店住了多次,这次印象很不好,1.当时我临时需要复印资料,我提出说可以付钱,结果是要我1元/张,我说五毛行不行?回答没有商量余地;2.当时我网上下单的四天,后面需要继续续两天,结果服务人员让我去网上下单,我说直接在前台下单不可以吗?回答前台下单就要涨价,我说我经常住你酒店也算老客了,这次来住店还遇上当地执法部门检查,不让营业,我也按约定住满了,为什么不可以直接前台续费呢?我只是想省点事,服务员回答不行。我也算全国各地住了不少酒店了,第一次遇到这样的酒店,完全不考虑住客的需求,只考虑酒店自己的规定。

  • 酒店回复:尊敬的客户,十分感谢您的入住。对于在入住时给您带来的不愉快体验,我们深表歉意。我们将进一步的培训我们的客服员工,确保服务的灵活性,达到以及超越客人的期望是我们一如既往的待客之道。幸福在途,期待您的再次光临!
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5.0

M232266**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-06发表| 家庭亲子 | S舒适双床房

酒店在新悦广场的楼上,房间的空间很大,适合带着孩子住,洗澡间和卫生间是分开的,应该是新修不久的,很干净的!广场的四楼是吃食楼层,很方面的!1一3楼还可以购衣物等!车停在负2层,免费停放,安全放心!唯一觉得不是很满意意的是早餐,在一层的另一面,一个叫洋记饭店的,要走一小段路,有包子稀饭,水饺,面条,粉,但是只能选吃一样,相比之下,不如另一些酒店的早餐,自助选择几样。还有一个早餐是汉堡之类的,在另一处,我们选的是面食类。总体还是很不错的!

  • 酒店回复:在此,我谨代表酒店对您的用心回复并给我们足够的支持表示衷心的感谢。由于我们酒店暂无独立的餐饮设施,为了方便所有住店客人的用早需求,我们也是用心筛选了两家能提供合作的餐饮店(中式和西式)供您选择。期待您的下次到来,我们一定会做得更好。
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5.0

_M1388052**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-09发表| 朋友出游 | S舒适大床房

首先酒店是新的,设施非常好,特别喜欢整个房间的设计,就是房间小了一点,毕竟是一家人出行,但是设施是真的好,这点非常满意。不过需要改进的是,酒店对于服务要更全面一点,平时收集住户的问题,收纳整理,以后有需要就把准备好的资料拿出来即可,比如我小孩发烧,半夜问前台打车问题和周边医院问题,毕竟我们是游客,对情况不了解,结果前台小姐姐就懵了,没办法,只能自己急匆匆的网上查。总体来说还是很贴心,每一个人都微笑着服务,想尽办法帮助你,下次还来这里住,真心不错!

  • 酒店回复:亲爱的感谢您的细心点评哦!S觉得您是一个相当有品位的人!您的一些用词“品质高”“专业“深深地击中了S家的心,感动的不要不要的!您提出的还有需要改进的地方,我们一定好好思考,如何做到更好,能够给客人提供亲切周到便捷的服务才是我们追求的目标,S为了虏获了您的芳心,一定将服务做到尽善尽美!
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5.0

丫头aa 点评达人

2019-08入住,2019-08-20发表| 朋友出游 | S街景大床房

跟朋友专门从成都过来去花舞人间和斑竹林玩的,在携程上对比了很多家酒店,看到这家酒店的装修很有设计感很喜欢就定了两天。酒店很好找,招牌很醒目,就在新悦广场里面10楼就是大堂,跟商场共用三部电梯很快很方便,中午到酒店因预定房型还未退出,前台第一时间帮我升级了一间,顿时感觉服务很人性化, 没有让我在前台等。这点必须点赞!走道上遇到的保洁大姐都会给我微笑,看来这家酒店的服务意识真的很强,给我升级的房间是特色圆床房,有点国外的INS风格,柔软的圆床,超大的圆浴缸,房间里有很多镜子,配合着房间的装修怎么拍照都很好看,这个房间有点靠路边开窗稍微有点吵,跟前台说有没有这样的房间想换不吵的,前台说这个房间酒店只有6间都是靠外面的,可以给我换其他房型,我考虑了一下,我的大片还没拍,还是就那个房间吧。对了,房间的洗发水真的很好用,香味很高级是我喜欢的味道,晚上下楼逛逛商场,吃个饭,商场四楼的那家“辣伙子”干锅味道很好,点个双拼两人吃足够了。商场负一楼还有永辉超市,买了很多水果零食,逛累了直接上楼休息。第二天早上8点半的样子到前台要早餐券,前台妹妹说早餐是在商场一楼麦当劳吃,如果量不够可以再上来拿早餐券,本来早上胃口也不好吃不了多少,吃完早餐后向前台问了下去斑竹林的路线,再简单问了下新津地道的好吃的,就开心的出去啦!!总体来说这次行程非常满意,酒店各方面很棒,男朋友都夸我酒店选得好,嘿嘿! 已经把酒店推给其他朋友了,他们来玩也会住这家店!巴拉巴拉写了这么多,我大概是这家酒店的真爱粉吧!

  • 酒店回复:哇~ 慢慢的看完了您的点评,真的让S热泪盈眶了。谢谢您对S酒店的肯定及喜爱,这都是我们应该做的哦;不过S已经悄悄转达小姐姐了呢,她们都超级喜欢您的哦~ 常说:世有伯乐,然后有千里马。正因为有了您的支持,才让S酒店的力量变得更加强大了。幸福在途,未来可期,愿下次和您能有更多更美好的回忆呀~ 爱您么么哒~
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5.0

1862812**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-10发表| 独自旅行 | S舒适大床房

S FEEL是我在成都比较喜欢选择的酒店,新津店是第一次入住,比起成都的店稍微差一些,当然也便宜,酒店周边环境也很棒。由于酒店就在商场楼上,吃饭什么的都很方便。设计风格很有格调,前台很热情和耐心的给我办理入住。房间的浴缸一如既往很舒服。还有麦当劳免费早餐,有停车票。

  • 酒店回复:哇~ 慢慢的看完了您的点评,真的让S热泪盈眶了。谢谢您对S酒店的肯定及喜爱,这都是我们应该做的哦;不过S已经悄悄转达小姐姐了呢,她们都超级喜欢您的哦~ 常说:世有伯乐,然后有千里马。正因为有了您的支持,才让S酒店的力量变得更加强大了。幸福在途,未来可期,愿下次和您能有更多更美好的回忆呀~ 爱您么么哒~
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5.0

320347**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-09发表| 商务出差 | S舒适大床房

新酒店,软硬件都很好,整个酒店服务感觉很贴心,很温馨,房内水和饮料都是免费的,不够也免费添加。房间要是再大一点点就更完美啦,也有可能是我定的房型问题。

  • 酒店回复:S酒店看见客人对S这么的满意内心有那么一点点点点的傲娇呢...很感谢客人对S以及S家服务的肯定和喜欢,但您说的这些都是S应该做的,能为每一位客人服务是S的骄傲呢,从您的字里行间S酒店看出您和您的家人一定是温暖且心思细腻的人,我们把最好的东西都用在了您的使用感受上,温馨、实在却不浮华,您的感受以及满意就是对我们最大的肯定!我们会继续努力!
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2.5

阿拉丁吴妍林 点评达人

2019-08入住,2019-08-07发表| 家庭亲子 | S街景大床房

真心不知道那么高的评分哪来的?昨晚被这个酒店名字吸引过去,最终后悔得很。也不知道是什么大神设计师设计的,首先酒店大堂进门就是个很宽的门槛,行李和婴儿车都很不方便推进去;其次房间里非要在床边上塞一个沙发,然后导致床的左边和墙之间只有一二十公分的过道,人都得横着挤进去。空间明明很大,但是布局极不合理。偌大个洗漱台却没得个毛巾杆,导致毛巾用了都不能挂起来以便下次再用,只能丢在台子上。房间内味道很重,当妈的就会担心对娃不好。漱口杯都忘了摆,酒店管理也差劲。早餐奇特,没有自己的餐厅,直接给你楼下麦当劳的套餐券。有地下停车场限高2米,没有地面停车场,所以开商务车的停车就很不方便。

  • 当天追加:给了不太好的评价,酒店方还打电话过来解释,希望删评论,好好解释就算了,说着说着就在表露这是他们设计师精心设计的房型,不是普通商务酒店的设计,好像意思是我不懂行情一样。我说过道窄不方便行走,对方就说那边就没设计成让人走,我有说难道两人住一个人半夜起床上厕所,要从另外一个人身上翻过去吗?竟然来一句:你可以起身后从床尾出去!真的是很无语了
  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店本次入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将其分发至相关部门以提高服务质量。对于您说的床边放沙发的话,这个是我们酒店设计师针对于我们这一种房型设计的呢,您可以坐在沙发上休息,看电视等等呢,若是您对那个房间不太满意,您要是当时联系了我们前台小姐姐,我们会立马给您更换一个房间,为了确保您的入住体验呢。您用的毛巾要是想挂起来的话在浴室是有一根晾衣绳使用的呢。而且早餐的话由于我们酒店没有餐厅只提供住宿,所以才和麦当劳合作为了方便给您提供早餐,没想到这样反而给您带来不便,S家真的是感到抱歉呢。我们的停车场是地下停车场,都是要限高的,如果您的车是商务车的话,您可以致电给我们前台小姐姐,她们会带您到对面停车场停车的哟。对于您此次住宿的不满,我们真的是感到心痛呢。
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5.0

M36403**** 点评新星

2019-10入住,2019-11-07发表| 商务出差 | S街景大床房

床很舒服,很好停车,吃饭也很方便,前台的两个美女妹妹(小舒、小董)很可爱😊👍👍👍,装修看着很温馨~~~

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5.0

我也不知道好吧 点评达人

2019-08入住,2019-08-09发表| 商务出差 | S舒适大床房

出差来的,因之前都是订另外一家酒店,无奈这段期间涨价,超出报销预算,所以在网上上看到设计师酒店。入住的时候非常惊喜,房间很大,像一个套房,客厅,洗漱间,卧室。房间卫生也挺好,洗漱用品都很不错,完全对得起这个价钱的。而且有免费的早餐提供,看到评论说没有早餐的我还以为真的没有,前台的妹妹挺热情的,东西太多了还帮我提行李,楼层高挺安静的,周围吃的也多,价格很优惠!

  • 酒店回复:尊敬的客人,感谢您的入住,能得到您的肯定我们倍感荣幸。热情高效的服务是我们对酒店每一位服务人员最基本的要求,希望能够给您带来家人般的问候和亲切感。同时干净整洁的住宿环境也是我们精心为您准备的,旨在为您的劳累奔波卸去疲惫带来满满的能量。幸福在途,S酒店真诚期盼您的再次光临,祝您旅途愉快!
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