4.2 分 91%推荐 卫生 4.3 环境 4.2 服务 4.4 设施 4.0

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (128)待改善 (12)有图 (13)环境不错 (5)
3.5

118780**** 点评达人

2020-04入住,2020-04-19发表| 商务出差 | 特惠大床房

特惠大床房升级了,但是感觉升级后的房间似乎跟我预定的一样,我一直在想我预定的特惠大床是该有多糟糕,升级后的房间面积十平米,床1.2米,还专门测量了一下床的宽度,楼道里面说话声音很吵杂声疫情期间酒店没有提供一次性纸杯方便喝水和刷牙,一次性拖鞋偏小,男性穿起来很不舒服😭,唯独满意的是淋浴出热水很快,酒店保安师傅很热心尽责。院内停车不方便,地方太小了!

  • 酒店回复:您好,首先感谢您在入住时选择了开普顿酒店,对于您提出的问题我们已做出了改正,我们的喝水杯和漱口杯每天都严格进行消毒,普通大床房的宽度是1.5米,舒适大床房的宽度是1.8米,这个是严格按照酒店标准来定做的,我们的特价房和普通房在楼层上有区别,楼层高的话相对安静很多,下次你可以体验一下我们的舒适大床房,也期待您的再次光临。
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4.0

Colin 点评新星

2020-04入住,2020-04-23发表| 情侣出游 | 普通大床房

位置很好找,招牌很大,院内就可以停车很方便。房间有点小,电视频道挺多也清晰,窗帘遮光效果好,比较干净。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,非常感谢您对我们开普顿酒店的认可,您对我们的赞赏我会牢牢记在心底,作为前进的责任与动力。我们会更加努力的把每一位客人当成家人来对待,开普顿始终会以‘家的诱惑’为理念,努力打造沁县最干净,最舒适,最安全的酒店,再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!
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4.0

M12755**** 点评专家

2020-04入住,2020-04-29发表| 商务出差 | 特惠双床间

位置好找,价钱不贵,免费停车,比较干净。 没有香皂,隔音不好,半夜还有人大声喧哗,很吵。 希望加强管理。

  • 酒店回复:您好,针对您提出的问题,我们已积极做出了整改,香皂的话我们现在用洗手液代替,由于您入住的是特惠双床房,在一楼相当要比其它楼层吵点,下次您可以体验一下我们的舒适大床房,期待您的再次光临。
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3.5

M57923**** 点评新星

2019-12入住,2020-01-01发表| 独自旅行 | 特惠大床房

开普顿酒店在退步,和前二年相比,服务态度和质量都在下降,配备的洗漱用品几乎用不了,牙刷软且掉毛,设施也在老旧,掉墙皮,窗户玻璃裂了几条缝也不换。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。对于您提出的问题我们会加强培训进行整改,酒店在去年进行的整体二次装修,配备的一次性洗漱用品我们会再次对比各个商家,进行货品的更换,我们会尽最大努力为各位来宾提供最舒适的感受,若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
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4.0

M353334**** 点评专家

2019-11入住,2019-11-30发表| 朋友出游 | 特惠大床房

酒店环境整洁,房间布局堪称完美,优雅又不失情调,服务周到,让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉,无论大处到小处都是那么无懈可击,价格也很合理。

  • 酒店回复:谢谢您对我们的肯定与满意,我们的目标是使开普顿酒店成为沁县最舒适,最干净,最卫生,性价比最划算的快捷酒店,我们的硬件设施是最好,最完善,最环保的,比如;我们的空调是格力的,电视是海信42液晶大屏的,床垫是独立布袋弹簧的,并且上面加有5公分乳胶海绵,我们的床单,被罩为60×60的纱织品,密度比其它酒店的要高,您睡在这样的房间绝对舒服,我们牙刷的质量和太原丽华大酒店是一个档次,在环保方面,我们用美的空气能为顾客24小时提供热水,这在沁县绝无先列,其它酒店都是用热水器或锅炉热水。其它还有很多;免费全楼层覆盖的无线,采用地暖供热,让您四季如春,等等,最重要的是我们的老板有15年的酒店管理经验,所以我们有信心和能力为您提供更舒适,更干净,更卫生的服务,也期待您的再次光临
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5.0

休一91 点评专家

2019-06入住,2019-06-18发表| 商务出差 | 普通大床房

住了三天,就是冲着早餐去的,反正没吃到过——中饭吃手擀面,晚上可以点菜,价格也不贵,挺方便,味道还可以——其实是酒店员工餐厅,对自己员工还挺好,冲這一点,给五颗星

  • 酒店回复:您好,非常感谢您在入住时选择了开普顿酒店,更感谢您能给我们满意的评价,顾客满意就是我们的动力,用心服务每一位客人,始终给您有回家的感觉,真诚期待您的再次光临。
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2.5

Tommy76314 点评达人

2020-03入住,2020-03-22发表| 商务出差 | 特惠双床间

小地方,也就这样了,关键是还丢了耳机,问不清楚无回复

  • 29天后追加:联系客服,耳机给免费寄回来了,非常感谢!
  • 酒店回复:您好,方便的话可以联系我们,我们有专人来解决您的问题,非常抱歉,期待再次为您服务
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5.0

1365646**** 点评达人

2019-08入住,2019-11-17发表| 商务出差 | 普通大床房

性价比高,对于沁县来说不错了,外出方便,基本在中心位置,就是单行道比较别扭,头一次去的朋友很容易被扣分。

  • 酒店回复:您好!非常感谢您对本店的支持,您的好评是对”开普顿酒店“服务的肯定,相信我们会做的更好。欢迎您的再次光临。
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4.5

郑州市政府机关宿舍院 点评专家

2019-07入住,2019-07-23发表| 其他 | 舒适标准间

酒店装修的挺好,前后院都能停车。

  • 酒店回复:您好,首先感谢您对开普顿酒店满意的认可,我们会把您的鼓励当成前进的动力,努力做的让您更满意,更放心。也期待您的再次光临。
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4.0

M280084**** 点评专家

2020-01入住,2020-02-01发表| 商务出差 | 特惠双床间

留点有停车场,房间也很干净卫生。

  • 酒店回复:谢谢您对我们的肯定与满意,我们的目标是使开普顿酒店成为沁县最舒适,最干净,最卫生,性价比最划算的快捷酒店,我们的硬件设施是最好,最完善,最环保的,比如;我们的空调是格力的,电视是海信42液晶大屏的,床垫是独立布袋弹簧的,并且上面加有5公分乳胶海绵,我们的床单,被罩为60×60的纱织品,密度比其它酒店的要高,您睡在这样的房间绝对舒服,我们牙刷的质量和太原丽华大酒店是一个档次,在环保方面,我们用美的空气能为顾客24小时提供热水,这在沁县绝无先列,其它酒店都是用热水器或锅炉热水。其它还有很多;免费全楼层覆盖的无线,采用地暖供热,让您四季如春,等等,最重要的是我们的老板有15年的酒店管理经验,所以我们有信心和能力为您提供更舒适,更干净,更卫生的服务,也期待您的再次光临
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