4.8 分, 棒 99%推荐 卫生 4.9 环境 4.8 服务 4.8 设施 4.8

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (3088)待改善 (33)有图 (260)早餐丰富 (322)服务周到 (161)交通方便 (109)就在长沙南火车站对面 (102)设施齐全 (92)环境不错 (79)性价比高 (73)
5.0

matt30 点评专家

2020-06入住,2020-06-15发表| 独自旅行 | 舒适大床房

武功山游回程小住一晚!房型装修跟上月住的厦门日照都一样!早餐还是那么好无法挑剔!就是官方app房价419🙂携程房价338单早😀😀难道是我的携程铂金会员减价了?!长沙南站步行15分钟左右到酒店!照片视频我就添加武功山风景了!

  • 酒店回复:哈喽,好朋友 !总有一个笑脸,是为我们而绽放;总有一份遇见,唯美了整个曾经;感谢您的评价,授人玫瑰守有余香,您简短的几句胜过无数的赞美,您的好评是我们最大的荣幸,我们期待您的再次光临哦!——开心的欢小朋
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5.0

meanwie 点评达人

2020-06入住,2020-06-13发表| 独自旅行 | 舒适大床房

这个酒店离长沙南站很近,很方便。服务人员服务态度也很好,就是长沙人塑普味儿太重了哈哈哈。房间很干净也很安静。早餐的话品种挺多,然后我吃的太饱了。抽屉里的奶茶真的味道还行,喜欢酒店一键关灯的按钮控制。原本以为自己订的是有浴缸的房型,结果看错了啊。走的时候按照习惯把所有垃圾清理了,剩下的一次性用具带走了。洗手台的下水一直摁不下去,辛苦阿姨打扫了。接下来进城玩儿。

  • 酒店回复:哈喽,好朋友 !总有一个笑脸,是为我们而绽放;总有一份遇见,唯美了整个曾经;感谢您的评价,授人玫瑰守有余香,您简短的几句胜过无数的赞美,您的好评是我们最大的荣幸,我们期待您的再次光临哦!——开心的欢小朋
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行走一生 点评专家

2020-05入住,2020-05-12发表| 商务出差 | 舒适大床房

疫情以来第一次出差,酒店位于长沙南站西广场对面,出站不行大约15分钟。19年新开业的,酒店健康检查很严格。进门先登记信息、扫健康码、测体温。乘电梯凭房卡,感觉挺安全。前台注册会员免费升级高级大床房。早餐比较丰盛。酒店旁边有超市和餐厅比较方便!服务很好👍

  • 酒店回复:嘻嘻~~~亲爱的好朋友您好!我们的目标很简单,把您服务好,高兴而来,满意而归。您的满意带给了我们无限的快乐幸福感,您的认可就是我们最好的动力。真诚的期待您的再次入住,祝您健康每一天,好运连连哦!—— 快乐的欢小朋
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5.0

_WeChat262287**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-27发表| 情侣出游 | 舒适大床房

和女友约在长沙游玩,酒店服务很好,女友先到前台小姐姐送了可爱的布偶,住了两晚,早上离开时顾不上吃早餐,前台小姐姐问是不是赶高铁,直接拿出给准备好的早餐给带上

  • 酒店回复:亲爱的客人您好!感谢您在旅途中的选择,为您提供舒适干净的住宿环境,贴心暖心的服务,都是我们义不容辞的责任与不变的追求,很荣幸得到您的喜爱,感谢您对我们工作人员的喜爱,欢小朋的发展离不开您的支持!我们也时刻提醒自己,要不断学习,不断创新,希望下一次您能见证更好的小朋!祝您身体健康,天天开心哦!期待与您再次相聚!——努力中的欢小朋
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5.0

_WeChat228000**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-10发表| 独自旅行 | 舒适大床房

酒店非常干净,装修也挺新的,尤其前台小姐姐(蒋芳艳)服务很贴心,会提醒顾客带雨伞,送点心,另外问路指引也非常的有耐心,必须给她五星好评👍👍👍。下次来还是会优选他们家酒店。

  • 酒店回复:亲爱的客人您好!感谢您在旅途中的选择,为您提供舒适干净的住宿环境,贴心暖心的服务,都是我们义不容辞的责任与不变的追求,很荣幸得到您的喜爱,感谢您对我们工作人员的喜爱,欢小朋的发展离不开您的支持!我们也时刻提醒自己,要不断学习,不断创新,希望下一次您能见证更好的小朋!祝您身体健康,天天开心哦!期待与您再次相聚!——努力中的欢小朋
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_WeChat300587**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-28发表| 家庭亲子 | 舒适大床房

位置交通方便,卫生干净整洁 早餐品种丰富 前台小姐姐杨志玲工作认真负责,入住体验非常不错。下次还会在入住

  • 酒店回复:亲爱的欢友~~非常感谢您对欢小朋的认可和支持,欢小朋真的是欢喜到无法呼吸呢~~~我们家前台的蒋芳艳小姐姐很是开心哟,能够陪伴你度过一段美好的时光。一次美好的相遇,让我们彼此成为了朋友,我们在有限的时间里,做着无限的准备。只为了你看到我们精心准备的一切时那一抹淡淡的笑容或赞许的点点头,美好的时光总是短暂的,真诚期待着朋友您的再次到来———期待中的欢小朋~~~
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4.8

118688**** 点评专家

2020-05入住,2020-05-27发表| 独自旅行 | 舒适大床房

环境设施和服务符合希尔顿的水准,离火车站近是最大优势。赶早班火车没有到早饭时间,退房时前台还送了打包早餐

  • 酒店回复:嗨,亲爱的小主人,特别感谢您对酒店全方位的肯定以及对希尔顿欢朋品牌标准的认可~~欢小朋查看了您的点评分值,关于您不甚满意的方面,欢小朋们会做相应的提升与完善~~相信您再次归来时,一定会有更棒的体验感受哦,真心的真诚地邀请您的再次归来欢朋家~!`爱五分但更爱您的欢小朋
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1.0

yagao2018 点评专家

2020-05入住,2020-05-23发表| 商务出差 | 欢朋套房

首先当班(5月22.7pm)前台,职业素养不够,培训不到位就上岗,客人询问你,你得给客人确认下,你要的是不是什么什么,再给怎么解决,你连听都没听懂或者没听清就说在哪在哪,敷衍。我就问个有没有一次性洗澡袋,来回问了三次都没得到我想要的,敷衍。套房带浴缸不准备洗澡袋以备需要的客人用,服务不到位。 服务人员职业素养差,有点自以为是,培训不到位。 客房卫生差,地毯有异味,洗澡间有异味。 总体基本类似快捷酒店,不推荐入住,花钱找不自在。 经常出差,基本都住四星级的吧,没遇到这么差的。

  • 酒店回复:呜呜 尊敬的贵宾,非常感谢您选择并入住我们酒店,首先,给您带来不愉快的入住体验我们深感歉意,您所反映的问题已高规格重视同时动员员工大会进行系统的培训,坚决杜绝此类事项的再次发生,至于一次性洗澡袋我们也将向总部进行申请,我们诚挚的向您表示歉意并希望您可以再给我们一次机会为您提供一次满意的入住体验,我们相信一定可以得到您的认可,请您不要对我们失望哦!——面壁思过的欢小朋
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5.0

M313456**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-23发表| 商务出差 | 高级双床房

酒店环境非常好,自助餐种类丰富,前台的小姐姐(姓蒋名字忘了)服务态度超级好,希望酒店的健身房加个史密斯或者龙门架就更完美了

  • 酒店回复:哈喽,好朋友 !总有一个笑脸,是为我们而绽放;总有一份遇见,唯美了整个曾经;感谢您的评价,授人玫瑰守有余香,您简短的几句胜过无数的赞美,您的好评是我们最大的荣幸,我们期待您的再次光临哦!——开心的欢小朋
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4.3

1357055**** 点评专家

2020-03入住,2020-03-16发表| 商务出差 | 舒适大床房

就在长沙南站对面,步行约需20分钟,由于疫情的影响,餐厅没开放;费用包含了晚餐,但质量一般!酒店较新,卫生情况还行

  • 酒店回复:Hi,很遗憾您在欢友家有如此不愉快的体验感受,欢小朋万分羞`~~`~欢小朋感觉此刻所有的解释都是苍白无力的。针对您提出的问题,欢朋家已经开始逐步改进不足之处,欢小朋很是忧伤,总之,您让感受不好,是欢小朋做的不好,欢小朋和全体小伙伴们一定会努力提升和完善。欢朋家欢迎您的再次归来!----羞愧但奋进的欢小朋
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