4.8 分, 棒 99%推荐 卫生 4.9 环境 4.8 服务 4.8 设施 4.8

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (562)待改善 (7)有图 (74)服务周到 (64)环境不错 (63)早餐丰富 (45)设施齐全 (23)风景很好 (10)房间很好 (10)
5.0

lo**** 点评专家

2020-01入住,2020-01-20发表| 家庭亲子 | 豪华双人房

客房宽敞,干湿分离,深夜十一点多到达,前台女生依旧精神饱满,笑容可亲,升级了房间湖景房,推窗可以看到小区湖景。就是¥78的自助早餐,性价比真的有点差,热菜只有辣的豆腐干和火腿片,水果只有西瓜和蜜瓜,甘蔗,没有现磨咖啡,豆浆是粉冲的,还好有现场烫捞,可以烫一些蔬菜吃吃,烫捞档的|单面煎鸡蛋^水平还不错,顾客不是来看环境高大上的,菜品质量要和价格匹配啊

  • 酒店回复:您好!感谢您入住小店并给予我们点评,我们为每一位入住酒店的客人提供舒适、优越的环境,我们致力为您提供亲切周到的入住体验。因此我们重视每一个细节,非常感谢您能停下来为我们的早餐提出宝贵意见,我们会第一时间做出整改,成长之路,感谢有您!
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5.0

嘎诺 点评新星

2020-05入住,2020-05-14发表| 朋友出游 | 豪华双人房

周末周边游入住的益阳碧桂园凤凰酒店,自驾过来位置容易找。室外停车场车位充足,空气很好,酒店周围的景色不错,大堂张经理热情提供了行李服务。房间免费升级了。服务也很舒心,房间的布置温馨,房间宽敞干净,阳台外视野好,在暖暖冬日下午坐在阳台小憩特别惬意,对了,如果带了钓具的话还可以在后面湖里垂钓,可以好好享受周末闲暇时光。健身房设施也较齐全,员工服务耐心周到,适合亲子,家庭出游。值得体验

  • 酒店回复:感谢您选择入住益阳碧桂园凤凰酒店并抽出您宝贵的时间给予酒店这么好的评价,我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,我们会一如既往的保持下去,很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择益阳碧桂园凤凰酒店!真诚期待您的再次光临!
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M369885**** 点评新星

2019-12入住,2019-12-23发表| 商务出差 | 豪华大床房

这次入住非常满意,每次来益阳都是选择这里。这家酒店环境优美,有个小湖,环境很好,空气清新,没事可以去散散步,非常悠闲,交通很便捷便捷,下高速十分钟左右就到了,离市区也很近,停车更不用说,非常方便。房间都有个小阳台和浴缸,饭后坐在阳台晒晒太阳很是舒服,因为刚试营业酒店非常新,一次性用品很舒适,房间布局也很合适,每次入住都有个性化布置,给我一种焕然一新的感觉,床上用品很舒适,软硬刚刚合适,家人都睡得特别舒服,晚上客房大姐热心的送来了水果,非常有礼貌,在楼道碰见很热情的打招呼,前台小刘美女办理入住也非常专业,速度很快,服务态度很好,也很热情介绍酒店设备设施,非常满意免费升了级,提的需求都能满足,酒店餐厅的服务人员也非常热情,很专业的介绍当地菜和当季时蔬,味道不错摆盘也好看,酒店外负责指挥车辆的安保人员也很不错,车辆都井然有序,早上起来吃了早餐,品种很丰富,南北方的都有,口味也很好,康体中心健身房也很棒,健身器材设备设施完美,都很新,退房时礼宾小哥非常热情的帮忙拿行李,大堂经理还送了小礼物,小朋友很喜欢,一直送上车,非常赞的一次入住体验,总体真的非常棒,必须推荐,以后来益阳肯定会一直住这里,赞赞赞

  • 酒店回复: 感谢您选择入住益阳碧桂园凤凰酒店并抽出您宝贵的时间给予酒店这么好的评价,我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,我们会一如既往的保持下去,很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择益阳碧桂园凤凰酒店!真诚期待您的再次光临!
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1390846**** 点评新星

2020-04入住,2020-05-05发表| 朋友出游 | 豪华双人房

入住益阳碧桂园凤凰酒店,从前台办理入住开始就有一种宾至入归的感觉,热情将我预订的豪华单人间免费升级为湖景单人间。客房服务员对我们非常要有礼貌,大堂张经理服务认真。要求有求必应,房间卫生干净整洁。益阳碧桂园凤凰酒店环境好,值得点赞!

  • 酒店回复:感谢小主入住益小碧家,我们的服务能够得到小主的认可,益小碧十分欣慰,我们会再接再厉不辜负您的好评,打造五星级水准,期待下一次的出行,我们能为您创造更加完美服务!再次感谢您对酒店的肯定,小王期待着您再次入住益小碧家,祝您生活愉快!
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5.0

_WeChat239937**** 点评达人

2019-11入住,2019-11-17发表| 其他 | 豪华大床房

又是一次很满意的入住!每次都是优选,服务态度一级棒!首先酒店观景很好,类似于度假酒店,空气清新又安静!距离市区不远且交通方便!进酒店礼宾员就很主动问好,大堂经理帮忙提行李!前台办理入住超级快,贴心的把房间升级到了湖景房。其次房间设计非常满意,比一般酒店的单房面积要大,还有个阳台,配置了桌椅!晚上看湖边夜景,再配点炸鸡啤酒简直不要太美好!😘房间还帮忙布置,配送了水果和酸奶,床上用品和一次性用品质量都不错,卫生情况也很好,设施设备齐全比较舒适!😊还体验了一把免费健身房和泳池,设施设备齐全,泳池水质干净,小孩子非常喜欢!早餐也非常不错,种类还蛮多的,味道也是棒极了!😍用早餐时还可以看到湖景,是一个亮点!退房还赠送了小礼品!总体超级棒,必选酒店!为酒店点赞!

  • 酒店回复:亲爱的小主,感谢您的分享!因为能让更多的客人跟您一样感同身受,让他们体验益小碧对他们的好,您的一句一言里我觉得都是您对益小碧的牵挂,益小碧的每一次行动是希望您能与益小碧再次欢聚,并希望益小碧能成为在您心里印象深刻的那个存在!
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M327027**** 点评达人

2019-11入住,2019-11-09发表| 朋友出游 | 豪华双人房

经常入住该酒店,酒店的服务一如既往热情,应该是酒店的宾客关系经理李经理服务非常热情,酒店的早餐品种和味道很好,晚餐也是在酒店吃的自助餐味道很好,价格非常实惠,原本想吃酒店的烤全羊。酒店房间面积宽敞,而且每个房间都有阳台,有山有水风景秀丽,适合在高速上看到的益阳广告宣传,益山,益水,益美,益阳。酒店地理位置非常便捷,酒店附近有商场和景区,停车位也很多重点是免费,特别适合自驾游。下次一定还住这里

  • 酒店回复:亲爱的客人,很高兴我们能给您的旅行带来如此美好的体验,满意只是起点,惊喜和感动才是我们的最终目标。能聚在一起,就是缘分。回到这里,一如回到自己的家,我们非常乐意与每位回来的家人成为朋友。小碧期待亲爱的朋友再次归家~
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M279288**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-16发表| 商务出差 | 豪华大床房

酒店环境很好,服务很热情,大堂张经理很热情,还免费升级了。客房的床也很大,很舒服,阳台光线很好。酒店还可以免费停车。室外空气很新鲜。

  • 酒店回复: 彼岸的守望,是此岸的感动,千里的陪同,是心中的丰盈,最深沉的爱,总是风雨兼程,最浓厚的情,总是冷暖与共,益小碧刚好遇见你,留下最美的足迹,风吹花落泪如雨,因为不想分离,所以益小碧会再次等候您的到来哦!!
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5.0

zhw435 点评专家

2019-10入住,2019-11-11发表| 商务出差 | 豪华大床房

这个酒店不错,适合度假,还给升级房型,离学校也近,可以去大学里面转转,服务卫生都算很好的了,感谢!下次还住的。

  • 酒店回复: 感谢您选择入住益阳碧桂园凤凰酒店并抽出您宝贵的时间给予酒店这么好的评价,我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,我们会一如既往的保持下去,很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择益阳碧桂园凤凰酒店!真诚期待您的再次光临!
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M35805**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-22发表| 商务出差 | 豪华大床房

碧桂园凤凰酒店环境好,服务热心,周到,张经理很热心。房间很大,很舒服。有大阳台,室外可散步。不错的渡假型酒店。

  • 酒店回复:感谢您选择入住益阳碧桂园凤凰酒店并抽出您宝贵的时间给予酒店这么好的评价,我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,我们会一如既往的保持下去,很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择益阳碧桂园凤凰酒店!真诚期待您的再次光临!
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_WeChat305587**** 点评达人

2020-03入住,2020-05-08发表| 情侣出游 | 豪华大床房

酒店环境优美,装修大气,客房很干净整洁并且安静,房间有个大阳台晒晒太阳舒服得很,前台男孩子小罗服务很周到人性化,有求必应,这次度假非常满意,下次有机会还会选择这里

  • 酒店回复: 亲爱的朋友:您好!感谢您抽出您宝贵的时间和我们分享您的入住体验。益小碧很开心得到您的认可和支持。我们会一直以“热情微笑,尽善尽美”的服务理念,为每一位宾客提供热情优质的服务,让您和宾客享受到更好的居住体验。真诚的期待你的再次光临,祝您:工作顺利,生活愉快!
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