4.7 分, 很好 97%推荐 卫生 4.8 环境 4.6 服务 4.7 设施 4.7

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (216)待改善 (6)有图 (25)早餐丰富 (26)服务周到 (17)设施齐全 (14)停车方便 (7)环境不错 (6)性价比高 (5)
5.0

320472**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-09发表| 商务出差 | 高级大床房

先说服务吧 前厅项慢慢 董雅热情接待 客房大姐 服务超级棒 特别热情 还有一份丰富的早餐 疫情期间房间消毒杀菌 进店的时候每个人也都要消毒量体温登记 做的非常到位 房间有空气净化器 小艾同学 冰箱 房间大 独立的卫生间 小台吧 很齐全考虑到大家的需求 真是太用心了 周边环境也特别好 酒店还有后花园夜景 晚上散散步 别有风味 性价比高 下次还要入住

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您的信任和选择;石家庄云瑞酒店作为河北旅投旗下首家入住正定新区中高端酒店品牌,酒店始终坚守初心,做好每一项接待工作;疫情期间,酒店严格遵守疫情防控条例,坚守安全防线,对所有如入住宾客进行体温测量登记、早晚两次通风、早中晚三次对酒店各区域进行消毒工作,为每一位宾客的安全做好保障;石家庄云瑞酒店再次感谢您的入住,祝生活愉快,工作顺利,期待再次重逢;前厅经理:Eleven.
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5.0

_WeChat249724**** 点评新星

2020-03入住,2020-03-16发表| 商务出差 | 高级大床房

冒着危险出门工作,阳光是治愈心情做好的良药。 疫情期间,早餐酒店根据沟通好的时间,以盒饭的形式准时送至房间,最大的亮点是酒店有独立的庭院,散步、晒太阳,如果工具齐全钓鱼也可以!

  • 酒店回复:非常高兴能够为您提供一次满意的酒店服务,疫情期间酒店制定了严格的入住登记制度,确保每一位宾客的安全;酒店前厅后院,背靠园博园,晒一晒阳光、呼吸大自然的清新空气,希望能够为您的差旅增添一抹色彩;感谢您选择瑞瑞酒店,祝生活愉快,工作顺利。 前厅经理:Eleven;
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5.0

M11516**** 点评专家

2020-05入住,2020-05-19发表| 商务出差 | 高级大床房

新酒店,环境安静舒服,旁边就是小河,晚上散步心旷神怡! 服务很好,两个前台美女,名字分别叫董雅、齐天,服务态度很好,职业微笑,声音甜美,给人印象深刻。下次到石家庄,还会继续选择该家酒店。

  • 酒店回复:尊敬的朋友您好,十分开心看到您对酒店服务的肯定;作为河北旅投入住正定新区的首家品牌酒店,我们立足服务,服务新区,扮演好正定新区“会客厅”的角色;云瑞酒店坐落在河北省园博园南侧,坐拥万亩园林,依山傍水,充分融入自然;无论是商务出行亦或是休闲度假,云瑞为您提供最舒适的接待服务;再次感谢您的选择和肯定,祝生活愉快、工作顺利,期待再次重逢;前厅经理:Eleven.
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4.8

自然美石 点评达人

2020-05入住,2020-05-05发表| 家庭亲子 | 高级双床房

早餐种类丰富,打包送到房间周到,避免聚集用餐。隔音效果不好,隔壁说话、电视声音听的很清楚。地下停车场很方便,电梯可以直接到客房,离古城各景点大约15分钟车程,

  • 酒店回复:尊敬的朋友您好,非常抱歉这次没能为您提供一次理想的入住体验,酒店部分客房因为结构问题,会发生隔音不好的情况,酒店已采取相应措施;下次您再入住云瑞,提前告知工作人员,我们争取为您安排到安静的房间,保证您的良好的休息;非常感谢您的宝贵意见,今后的工作中,我们努力完善自身不足,竭力为每一位宾客提供优质的酒店服务;祝生活愉快,工作顺利;前厅经理:Eleven.
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4.8

320539**** 点评达人

2020-04入住,2020-04-29发表| 商务出差 | 豪华大床房

酒店前台和经理服务态度特别好,经理王泽还亲自带选房间很有耐心,酒店唯一的不好就是电视机那里完全就是没隔音的,对面只要开电视机不管声音小还是大都听听的清清楚楚

  • 酒店回复:尊敬的朋友您好,感谢您选择河北旅投旗下“云瑞”品牌,感谢您对我们工作的认可,至于您提到的隔音问题,酒店这第一时间安排工程做好后期的维护,避免再次出现类似的问题给我们带来不必要的麻烦;希望有机会再次为您的差旅提供酒店服务,祝工作顺利、生活愉快;前厅经理:Eleven.
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5.0

_WeChat257842**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-20发表| 商务出差 | 高级双床房

感谢高雨女士的热情服务。酒店环境干净卫生,安静,服务员热情有礼貌。晚餐性价比高,两个人的餐足够四个人吃,味道也不错。

  • 酒店回复:尊敬的朋友您好,作为酒店服务提供方,非常高兴看到您对我们设施设备及餐饮的肯定,客房的安全、卫生,可口的饭菜是酒店的基本服务保障,在朋友们的肯定和支持下,云瑞人会更上一层,创新更优质的产品和服务;再次感谢您的选择和肯定,祝生活愉快、工作顺利;前厅经理:Eleven.
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5.0

M39625**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-04发表| 家庭亲子 | 商务双床房

定的商务双床,给升级到了套房。很舒适,里外都有电视,空气净化器。还有胶囊咖啡机。两米的床,床品也很好,有多种枕头可选。套房窗外景色很美,正对园博园,十一期间每晚有无人机灯光表演,效果超好。 早餐还不错,不是特别多,但该有的都有,还有现做的馄饨和面条。 套房浴室有浴缸,淋浴和坐便也是分开的。但都是玻璃分隔的。坐便位置离玻璃太近,一低头就会撞上。 酒店在新区,离县城十几分钟车程,自驾的话很方便,停车位也充足。周边没有其他餐饮,酒店一层的中餐厅价格不贵,目前还送了券,很合算。

  • 酒店回复:尊敬的客人,感谢您选择云瑞并留下如此美好的入住体验,能给您的国庆假期增添一笔优美的画卷我们倍感荣幸!给您升级的房间也是您的小确幸哦!非常期待您的再次光临,云瑞酒店全体员工祝您及家人,节日快乐,生活幸福!
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5.0

_zx520108000918**** 点评达人

2020-04入住,2020-05-13发表| 商务出差 | 豪华大床房

酒店前台项慢慢服务热情 消毒全面

  • 酒店回复:尊敬的朋友您好,感谢您的信任和选择,作为最早进入正定新区的酒店品牌,云瑞始终坚守初心,用最热情的服务做好每一次接待;对安全的要求只增不减,即使在疫情后时期,我们依旧严格执行各类防控标准,始终将安全牢记心头;再次感谢您的我们工作的肯定,祝生活愉快,工作顺利,期待再次重逢;前厅经理:Eleven.
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5.0

M272854**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-07发表| 家庭亲子 | 商务双床房

非常舒适的酒店,距每个景点都不远,酒店晚上的中餐也很有档次,正好不用动车在这里和家人喝小酒。早晨虽然品种不多,都是可口的,喜欢吃的。总之喜欢!

  • 酒店回复:能看到您对酒店整体的认可和高度评价,真的非常开心和感动。酒店北邻园博园,坐在房间既能观赏到园博园的风景,这样的惬意唯有走进云瑞才能体会的到。非常期待您的再次光临,祝您旅途愉快!
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5.0

M283187**** 点评新星

2019-05入住,2019-05-21发表| 独自旅行 | 高级大床房

我通过百度地图找到的正定云瑞,我有朋友在云瑞国宾工作,所以一直对云瑞酒店有些许好感!我没有犹豫就直接下单预订了一间高级大床房。入住时,前台小姐姐给我安排的房子我很满意。拉开窗帘可以看到远处的园博园的景色。客房打扫卫生的阿姨很热情,勤快!前台小姐姐们也很善良,热情!送的双人早餐可惜了,我一个人住,战斗力不太行!入住的感觉是轻奢时尚的。如果去园博园玩,强烈推荐——好住不贵的正定云瑞酒店。

  • 酒店回复:能看到您对酒店整体的认可和高度评价,真的非常开心和感动。酒店北邻园博园,坐在房间既能观赏到园博园的风景,这样的惬意唯有走进云瑞才能体会的到。非常期待您的再次光临,祝您工作、愉快!
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