4.7 分, 很好 95%推荐 卫生 4.8 环境 4.7 服务 4.7 设施 4.7

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (203)待改善 (10)有图 (121)房间很好 (6)环境不错 (5)床很舒服 (4)
4.3

M41384**** 点评新星

2019-11入住,2019-11-02发表| 其他 | 别墅型套房(一房一厅)

酒店装修确实高大上的,但酒店内的活动设施就等于没有,泳池不是恒温的,没有按摩池,建设室小的可怕,早餐很一般不符合这酒店的水平,其实住这酒店交通还算方便,有很多线路巴士可以坐,但要对澳门熟悉才能选入住这间店了

  • 酒店回复:感謝閣下在百忙之中抽空向我們提供寶貴的意見,我們已向有關部門反映並感謝閣下給予我們為酒店產品與服務有改進的機會。 很期待在閣下下次入住本酒店時能再度為您提供另一個難忘的經歷。
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5.0

M56445**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-30发表| 家庭亲子 | 别墅型套房(一房一厅)

早餐不错酒店很好,服务很棒。就是酒店的床不是圆床怎么成了普通酒店的白色的床??和酒店装潢格格不入…… 不过总体还是很棒的,酒店人员很nice很贴心,早餐分为西式和中式,我选择的是西式,很好吃😋

  • 酒店回复:非常感謝您的意見。您對我們的服務和酒店的表揚讓我知道我們團隊的努力得到讚賞,我會把您的反饋到我們的團隊。我們衷心感激您選擇澳门十三酒店作為您在澳門的居住所,期待著歡迎您再次回來。
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4.8

_m13798863369 点评专家

2019-10入住,2019-10-17发表| 情侣出游 | 别墅型套房(一房一厅)

这是一间極少数在亚洲能体验到像在欧洲以皇宫改建为五星酒店的一家高档酒店,内部的硬件设施相当不错,酒店服务也好,对於喜欢安静和奢华的人而言,是首选。三楼的潮州菜很细致。

  • 酒店回复:谨代表澳门十三酒店向您致意! 感谢您入住澳门十三酒店酒店。我们一向重视住客的宝贵意见,特别当住客分享的愉快的住宿体验时,我们尤其鼓舞。我们将向团队转达您的赞赏。住客的称赞,正是我们进步的动力。 我们将继续努力,为住客提供优质服务。再次多谢您的宝贵意见,期待不久将来可再为您服务。
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5.0

_WeChat220025**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-28发表| 朋友出游 | 别墅型套房(一房一厅)

平均每间房造价将近5000万,300万的大理石浴缸值得体验,定制版劳斯莱斯接送,价格1500港币,全球配置最高的古斯特车型,加上车牌,落地价格1400万😂

  • 酒店回复:感谢您的评论。 在澳门十三酒店,我们的使命是为客人提供尽显个性的奢华服务以及缔造一段专属和难忘的入住体验。很高兴我们能满足 阁下的需求和令 阁下感到与众不同的服务。 我们期待再次欢迎 阁下的莅临!
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    有用 35
5.0

嫣飞 点评专家

2019-09入住,2019-09-29发表| 情侣出游 | 别墅型套房(一房一厅)

号称世界最壕的酒店之一澳门十三酒店的每一個細節都是高端獨家定制的,內部設計了可伸縮的大理石地板、彩色玻璃窗、羅馬式浴室、独立私密电梯、巴洛克式天花板和水晶大吊燈等,整體風格仿佛巴洛克風格的輝煌宮殿。 房间内每一个设施用品都金得晃眼😂😂 和迪拜的帆船酒店有的一拼🙈🙈 现在住性价比超高👍🏻👍🏻

  • 酒店回复:非常荣幸 阁下选择澳门十三酒店并抽出宝贵时间分享入住体验。 我们很高兴您与家人在此度过愉快的时光,同时十分感谢您对我们的细心殷勤的服务给予高度的评价。我们将继续履行酒店使命为宾客提供一贯贴心的个性化服务,务求令每位客人称心满意。 衷心期待您再次光临,我们定必为您带来更无与伦比的住宿体验及服务。 顺请客安
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5.0

judyyu 点评达人

2019-10入住,2019-10-13发表| 独自旅行 | 别墅型套房(一房一厅)

这个酒店其实2016年已建造好,看了一些报道,香港老板花了十亿英镑打造这间超豪华酒店。因为一直没拿到博彩牌照,所以延到了今年年初开业(其实现在还没有赌场)作为一个爱拍照的女生,这里真的是网红拍照胜地,可以拍一整天。酒店设计格局比想象中复杂,因为之前定位是管家式会员制VIP享用,注重私密性,在很多入口做得比较隐蔽,经常在酒店里面迷路哈哈哈哈😄酒店电梯超多 ,包括不同的私人电梯。整体来说金碧辉煌,巴洛克式的古罗马时代建筑及装饰。特别是房间的浴室,是古罗马浴室风格,花色玻璃及黑色大理石浴缸、可以泡鸳鸯浴(可惜酒店没有提供浴盐)特别值得称赞:酒店房间的所有杯具都是巴卡拉Baccarat!拖鞋也是丝绒绣花皇冠👑,奢华到极致(拖鞋可以带回)卧室的大床是超过6呎。 酒店设有免费停车场 早餐餐厅很美 但是早餐时候套餐:西式和中式任选其一 有点简单 量少 个人认为不适合带5岁以下小孩,因为房间有错层,从客厅到卧室需要走几个台阶,因为楼梯是黑色大理石,上下楼梯要小心,旁边扶手是厚玻璃、所以老人和小孩都要小心着上下楼梯) 不足之处就是酒店位置偏,离银河中心打车要40+澳币,但是很安静。 这个酒店很适合情侣夫妻来居住,对于一些酒店爱好者来说 ,这是个非常赞。酒店有4家餐厅,日本菜、西餐、中餐、鱼翅餐厅 都有,反正整体来说就是壕壕壕! 听酒店员工说 今年的港姐预热片都在这家酒店拍的。确实每一处都是拍照好地方

  • 酒店回复:谨代表澳门十三酒店向您致意! 感谢您入住澳门十三酒店酒店。我们一向重视住客的宝贵意见,特别当住客分享的愉快的住宿体验时,我们尤其鼓舞。我们将向团队转达您的赞赏。住客的称赞,正是我们进步的动力。 我们将继续努力,为住客提供优质服务。再次多谢您的宝贵意见,期待不久将来可再为您服务。
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    有用 45
5.0

206103**** 点评达人

2019-11入住,2019-11-09发表| 商务出差 | 别墅型套房(两房一厅)

装修奢侈,几千万的房间装修让人不想睡觉!!房间太大300平,感受到豪华的同时自身档次也随之提升!独立电梯让人找不到房间!早餐分中餐和西餐,非常贴心!

  • 酒店回复:感謝 閣下的評論。 在澳门十三酒店,我們的使命是為客人提供盡顯個性的奢華服務以及締造一段專屬和難忘的入住體驗。很高興我們能滿足閣下的需求和令閣下感到與眾不同的服務。這將是我們源源不絶的動力,為保持澳门十三酒店卓越的文化繼續全力以赴。 我們期待再次歡迎 閣下的蒞臨!
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5.0

M58273**** 点评新星

2019-09入住,2019-09-19发表| 情侣出游 | 别墅型套房(一房一厅)

金碧辉煌,超豪华的体验!连公共洗手间的洗手液都是铂金的!订房前看评论还担心早餐问题,实际用餐以后感觉见仁见智吧。我家先生觉得出品很精致,味道挺好。这里的私人服务的确不错,下次来澳门还要住这里。

  • 酒店回复:首先,非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间分享您的入住体验并且在这里留下您的感想。看到您对酒店的高度评价,我们全体员工都感到非常的荣幸。我们真心的希望您能在澳门十三酒店找到家的感觉,并留下一段难忘的入住体验。 最后我们也期待与您能在澳门十三酒店再一次相遇。
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    有用 53
5.0

MaiMiao 点评达人

2019-09入住,2019-09-18发表| 家庭亲子 | 别墅型套房(一房一厅)

酒店装修风格奢华,服务周到贴心,由于地处路环,环境幽静。酒店斜对面就是石排湾郊野公园,里面有小型的熊猫馆、奇异动物馆和奇趣植物馆,适合带小孩去游玩。从酒店步行25分钟左右到十月初五马路附近的小渔村走走逛逛,吃点海鲜,是一个不错的休闲去处。缺点是交通有点不方便,不过我们从关口坐银河的车到银河娱乐场门口,然后打车过去用40澳门币,第二天退房时是酒店的车将我们送到新濠影汇,然后可以坐新濠影汇的车去关口。另外,我们住的房间洗澡时下水道去水较慢,建议酒店对卫生间做好保养

  • 酒店回复:感谢您的点评。 能得到 阁下对我们提供的服务的良好评价,我们感到十分荣幸。这将是我们源源不绝的动力,为保持澳门十三酒店卓越的文化继续全力以赴。 我们对您入住期间造成的不便深表歉意。有关服务出现偏差,我们已向相关部门反映,并希望尽快作出检讨及进行改善。澳门十三酒店一向重视优质服务, 确保宾客在入住我们的酒店时有宾至如归的体验。 再次感谢您的入住,期待我们再次欢迎您的光临
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5.0

202670**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-09发表| 家庭亲子 | 别墅型套房(一房一厅)

酒店很漂亮啊!金碧辉煌!工作人员很热情!就是早餐感觉一般般的哈!希望改善一下早餐就好了!广东人表示这个中式早餐真的很一般!不过整体还是很好的!餐饮是众口难调了!能理解!

  • 酒店回复:感谢您的点评。 我们对您入住期间造成的不便深表歉意。有关服务出现偏差,我们已向相关部门反映,并希望尽快作出检讨及进行改善。澳门十三酒店一向重视优质服务, 确保宾客在入住我们的酒店时有宾至如归的体验。 再次感谢您的入住,期待我们再次欢迎您的光临。
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    有用 38
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