4.7 分, 很好 99%推荐 卫生 4.7 环境 4.8 服务 4.7 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (887)待改善 (12)有图 (353)环境不错 (80)服务周到 (72)风景很好 (54)面朝东钱湖 (15)停车方便 (15)游泳方便 (8)
5.0

黑花姐姐Cathy 点评达人

2020-05入住,2020-05-24发表| 朋友出游 | 亲水湖景大床房A

适合度假,朋友出行。入住会有一份礼包!有游览车把我们送到房间,基本都是独户的房型!隔音效果很好,睡觉很舒适!躺在床上就可以看到湖,身心非常愉悦和放松。早餐是7点到10点!服务是真的很好,我们出了一点点小问题,酒店方能帮我们及时妥善处理解决,酒店整体环境舒适,很适合度假,休闲,放松之旅。还有儿童乐园,可以亲自游!服务也十分满意,下次还会继续选择该酒店!好评满满!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您入住宁波东钱湖万金雷迪森度假酒店!为您提供满意的度假旅程,是我们每一个万金人努力的方向。万金酒店临湖而立,在东钱湖畔枕水榻岸,从一味禅茶开始,为您开启一场亲水禅意之旅,祝您每天都能拥有阳光般的好心情,期待您的再次光临。
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    有用 2
5.0

果妈 点评达人

2020-05入住,2020-05-05发表| 情侣出游 | 亲水湖景大床房B

服务超好,前台的李洪涛真的很贴心,听说我们是七周年纪念日,离店时还有小礼物,五星绝对了!升级了套房,静谧宁静,酒店环境非常适合度假,下次带上宝贝会再来~

  • 酒店回复:亲爱的宾客:感谢您在黄金周选择我们,非常开心我们没有辜负您的信任。欢迎您常回来看看,给我们提提意见,让万金雷迪森能够更好的成长~~祝愿您生活愉快~!
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    有用 2
4.3

3005822662 点评专家

2020-05入住,2020-05-26发表| 其他 | 景观双床房

一家园林风格的度假酒店,临湖而建,中式院落格局,很安静,适合家庭休闲。房间面积不小,卫生间打扫的蛮干净的,床品没有一些临湖酒店特有的潮湿感,冰箱软饮免费。整个酒店区域的wifi都很顺畅。早餐稍显简陋,品种不多,但够吃。房间有些装修味道,能主动配置空气净化器更好。最后特别想表扬一下前台的李甜甜小妹妹,人如其名,貌美心善,入住时告知两位同行长辈纪念日,能不能做个房型升级,爽快的答应了,还主动提出赠送8寸的现做奶油🍰,给了两位老人大大的惊喜。酒店除了硬件过硬,培训出这样以客为尊的员工让我们短暂的旅途留下了美好的回忆,再次感谢酒店和李甜甜小妹妹。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择宁波东钱湖万金雷迪森度假酒店!为您提供满意的度假旅程,是我们每一个万金人努力的方向。非常抱歉早餐未能让您满意,早餐我们正在调整之中,力求让您满意。酒店坐拥一线湖景,直面东钱湖小普陀景区,群山环抱,湖水娴静,犹置画中。祝您每天都能拥有阳光般的好心情,期待您的再次光临。
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4.8

Juliazhanyuan 点评达人

2020-05入住,2020-05-04发表| 家庭亲子 | 景观大床房

环境非常有默契,世外桃源般,还是湖景房好,酒店整体环境非常美丽雅致,硬件一流。服务有待提高,感觉服务人员人手不够反应也有点跟不上,希望加强培训。总的来说住的十分愉快 感觉二楼比较好,带个阳台,一楼私密性差一点

  • 酒店回复:尊敬的客人您好,非常抱歉未能给您提供一次满意的度假旅程。感谢您给我们指出不足的地方,让我们有了更明确的整改方向,非常期待您的再次光临,同我们一起见证万金的成长。祝您节日快乐!
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4.5

我是小正太 点评新星

2020-04入住,2020-04-08发表| 家庭亲子 | 亲水湖景大床房B

景色真的是超级棒啊,打开落地窗就是东钱湖。满意的地方不说了,提几点意见,1、入住时并没有提示早餐在哪里吃,比较难找;2、早餐的品类真的是太少了;3、酒店是开放式酒店,非住店的客人可以随意进出闲逛。作为五星级酒店在服务和安全上面还是有提升空间的。(照片自摄,禁止盗图)

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您入住宁波东钱湖万金雷迪森度假酒店!同时非常遗憾没有得到您全5分的好评,此次入住期间如有怠慢之处,请允许我们在此表示歉意!每位宾客的期望就是酒店用心的方向,我们将会不断努力,给您提供更为满意的服务和细节体验,让您的旅途尽善尽美。期待与您再次相遇!
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    有用 4
4.0

M309934**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-11发表| 家庭亲子 | 亲水湖景大床房A

酒店临水而建环境超好,面朝东钱湖,开阔,静谧,硬件到位。餐厅菜品太少没有选择性,早餐一般,比较单调。2点入房延时,经催促20分钟交房估计时间仓促卫生不到位,地板上留有残渣,折叠床拉出脚下满是积灰,床品铺设不规整,线角不到位。总体来说软件离五星还是有距离。

  • 酒店回复:尊敬的客人您好,非常抱歉未能给您提供一次满意的度假旅程。早餐我们正在调整中,客房细节卫生,我们会立即整改,非常期待您的再次光临,同我们一起见证万金的成长。祝生活愉快!
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4.5

M10474**** 点评专家

2020-05入住,2020-05-04发表| 情侣出游 | 亲水湖景大床房B

雷迪森湖景毋庸置疑是东钱湖最好的,性价比非常不错,二刷或推荐朋友非常纠结。早餐完全没有任何期待,应该是非常糟糕,相当糟糕。由于没有肉类,培根一上来就一抢而空,建议菜品更丰富,前台服务员、礼宾服务态度很好,但是客房服务有待提升。关于补充小冰箱居然要打四个电话联系。房间外草坪桌三天两晚仅就打扫一次。期待下次遇见更好的雷迪森。

  • 酒店回复:尊敬的客人您好,非常抱歉未能给您提供一次满意的度假旅程。感谢您给我们指出不足的地方,让我们有了更明确的整改方向,非常期待您的再次光临,同我们一起见证万金的成长。祝您节日快乐!
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5.0

迭封 点评新星

2020-05入住,2020-05-26发表| 情侣出游 | 景观大床房

酒店的环境应该是东钱湖范围内最好的啦 凌晨入住也能看到动人的湖景 前台的服务员金子渊和李甜甜态度很好很亲切。房间住的也很舒适 希望下次还能再来

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您入住宁波东钱湖万金雷迪森度假酒店!为您提供满意的度假旅程,是我们每一个万金人努力的方向。万金酒店临湖而立,在东钱湖畔枕水榻岸,从一味禅茶开始,为您开启一场亲水禅意之旅,祝您每天都能拥有阳光般的好心情,期待您的再次光临。
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5.0

lingye**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-04发表| 家庭亲子 | 亲水湖景大床房B

房间真的超级舒服,服务也很好,带着小朋友来度假还是很棒的,特别从房间看出去的风景。不过我们这间的私密度还是要提升,总有人从门口经过,还有儿童乐园的设施少了点

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您入住宁波东钱湖万金雷迪森度假酒店!酒店坐拥一线湖景,直面东钱湖小普陀景区,群山环抱,湖水娴静,犹置画中。非常高兴能与您相遇在这风光无限美好的东钱湖畔,在这里您能尽情享受大自然带来的舒适。还有更多的美景等待着您的邂逅,非常期待与您的下次相遇!祝您节日快乐~
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    有用 1
4.0

麦琪的吃喝玩乐 点评达人

2020-05入住,2020-05-02发表| 情侣出游 | 湖景大床房

酒店位置:很好,近水,景色不错,环境安静 早餐:品种不多,味道也一般 整个酒店不大,也没太多娱乐设施,不是很适合亲子,不过我们只是大人度假,还是挺安逸的 健身房:设施太简陋,晚上8点就关门,真的被五星酒店甩几条街了 服务:说实话,有待提高,下午两点后到还要等房间打扫。。。。。但是服务生态度还是不错的

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您入住宁波东钱湖万金雷迪森度假酒店!非常抱歉未能给您提供满意的度假旅程,您的意见就是我们最大的财富,我们努力整改您所提到的问题,非常期待与您的下次相遇!祝您节日快乐~
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