4.3 分 89%推荐 卫生 4.3 环境 4.4 服务 4.4 设施 4.2

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (1587)待改善 (190)有图 (141)位置好 (94)环境不错 (90)酒店离蓬莱阁很近 (62)性价比高 (57)交通方便 (41)停车方便 (36)景点很近 (31)
3.3

M34580**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-04发表| 家庭亲子 | 精致大床房

设施老旧到让人觉得恐怖,卫生也不干净。真的不像是携程上说的四星标准的。唯一一点就是位置离景区还算近。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您提出的问题,从您的点评中,我们看到此次入住未能达到您的期望,非常抱歉给您带来了不便。酒店管理层非常重视,并针对相关问题进行整改,感谢您的宽容理解!真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快,万事如意!
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1.0

300490**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-03发表| 朋友出游 | 豪华休闲大床房

我们是看这酒店也能算个星级,在蓬莱这个地方,我当时订的是这个酒店的比较好的房间,我们进去之后房间有异味,换了一个还是这样,就是服务态度还可以,不黑他们酒店,你们自己看图。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您提出的问题,从您的点评中,我们看到此次入住未能达到您的期望,非常抱歉给您带来了不便。酒店管理层非常重视,已经责令相关部门进行整改,感谢您的宽容理解!真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快,万事如意!
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3.5

williamromanticzh 点评达人

2019-08入住,2019-08-12发表| 商务出差 | 特价房(无窗)

名为戴斯酒店,实质上相当于一般的三星酒店,比如家汉庭好一些,早餐也丰富。卫生条件不是很达标,床上有皮屑,赠品除了矿泉水没有茶叶。服务人员非常热情,比蓬莱另一家戴斯感觉高端上档次。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望,给您带来的不便我们表示歉意。酒店管理层非常重视,并已经做了认真的调查和及时的整改,您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持!真诚期待您的再次光临!
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5.0

strumgeist 点评达人

2019-10入住,2019-10-06发表| 家庭亲子 | 豪华家庭房

豪华家庭房的内部布置,前台可以预定机场大巴和蓬莱景区的各种门票,非常方便。房间清理很及时,而且会及时补充各种一次性物品如毛巾牙刷和纯净水等等。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您选择并入住酒店,能得到您的赞赏和肯定,我们倍感荣幸!我们将会不断努力,继续为您提供优质和专业的服务!在此祝您万事如意,期待您的下一次光临!
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1.5

M244302**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-03发表| 家庭亲子 | 豪华标准间

山东六天旅行,这是住的最差劲的酒店,住进去才发现卫生间根本没有打算,马桶上有尿渍,水池下面更是恶心,头发杂物一堆,窗帘坏着,晚上有小虫了,咬了很多疙瘩

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好,非常感谢您对我们的评价并提出您的宝贵意见,非常抱歉由于一些不足给您带来了一些困扰,酒店已经责令相关部门进行整改,酒店将自身的不足不断提升完善,也唯有您的建议才能促使我们不断进步。欢迎您的再一次光临,祝您万事如意。
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4.0

老满哥 点评专家

2019-08入住,2019-08-03发表| 情侣出游 | 豪华标准间

自驾到店,住两晚。酒店有免费停车场,离蓬莱阁、极地海洋公园都不远,出游不用再开车,比较方便。早餐很丰富,晚上自助烧烤,58元1位,啤酒不限量,也还行。影响心情的是卫生和房间设施。客房走廊地毯很脏,不知道多久没清洗了。房间里卫生间冒出的臭味臭不可闻,没法休息。前台服务员态度很友好,不讲价钱,立即调到这间房楼上的一间,但是还是臭熏熏的。只好再次请求调房,换了一个方向调了一间房后才解决问题。服务员尽力了,但设施设备有问题是客观的。

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好!谢谢您的宝贵意见!酒店靠近码头,周围有渔民出海打渔,天气不好时海风会带来稍许鱼腥味,我们一定检讨自己做的不足的地方并积极改正。尽量达到您的满意,欢迎监督!谢谢!
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3.3

1594028**** 点评新星

2019-07入住,2019-07-30发表| 独自旅行 | 特价房(无窗)

来烟台目的是要转飞机回韩国,所以就打算在烟台稍微休息一晚赶早班机走,酒店真的……非常之远……我是烟台站下的火车,打车到酒店217块……酒店很豪华的样子,设施也都很不错走廊连着屋子里都是铺的地毯走起来很舒服,房间也很漂亮,进来之后我真的感叹了一下订到好酒店了,但是随后我就觉得很不好了,着重是要吐槽一下卫生问题,酒店的房间在我看来是没有怎么打扫过的,可能上一个住户住了之后清洁人员就只归置了一下而已,我进屋的时候屋子的灯是开着的,插卡的口插了一个别的小广告,我当时没多想以为都是这样的,后来等我回家了仔细想了一下觉得好像有点不太对。然后就是等到睡的时候发现 两个枕头都是有洞的,而且有非常明显的使用痕迹这个可以看图,但是我也没找前台了,毕竟我发现的时候是我要睡了的时候 凌晨3点,我订的6点的车送我去机场所以就没有计较,枕着我自己的衣服睡的但是这个事情我一定要发出来,你们挺大挺好的一个酒店,花那么多钱建的一个建筑物 希望管理人员做好工作不要因为底下人的不作为毁了自己家的招牌。

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好,非常抱歉在您的旅途中给您带来不好的体验,酒店为方便客人取电,将取电卡更换了,所以才会有您看到的小广告,非常感谢您的反馈,酒店将认真对待并整改卫生问题,欢迎您再次光临体验酒店。
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    有用 1
4.3

M9696**** 点评达人

2019-07入住,2019-07-30发表| 家庭亲子 | 豪华大床房

早餐可以,比不上大酒店但是已经算种类不少了,酸奶,牛奶,豆奶,咖啡都有,粥汤也不差,还有小零食,住的那就一般了,设施有点老,床上特别潮,只是离海洋世界很近,蓬莱阁也不远,不用开车,开车的话应该会很堵

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好,非常感谢您选择入住酒店,酒店离码头步行10分钟,海洋极地世界500米,蓬莱阁步行10分钟,离海边较近,有点潮湿。非常感谢您的宝贵意见和建议,我们会努力改进,期待您的再次光临,祝您万事如意
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4.8

1390193**** 点评达人

2019-07入住,2019-09-13发表| 情侣出游 | 特价房(无窗)

酒店位于类似公园的小区里,安静,服务也不错,刚刚入住就贴心地送来绿豆汤,早餐也比较丰盛

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!
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3.8

bjtlytt 点评达人

2019-08入住,2019-08-06发表| 家庭亲子 | 豪华家庭房

酒店房间不大,早餐也不丰富,卫生间干很脏,是见到最脏的,看着就恶心,淋浴也不好用,不能喷头拿下来。不知道怎么评的四钻。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望,给您带来的不便我们表示歉意。酒店管理层非常重视,并已经做了认真的调查和及时的整改,您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持!真诚期待您的再次光临!
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