4.8 分, 棒 98%推荐 卫生 4.8 环境 4.8 服务 4.7 设施 4.8

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (956)待改善 (18)有图 (75)环境不错 (45)服务周到 (42)设施齐全 (32)位置好 (29)停车方便 (23)早餐丰富 (19)
3.5

Bingo小哥 点评达人

2019-12入住,2019-12-19发表| 商务出差 | 宜居大床房

酒店非常干净,也很卫生,但是不能来住宿发票,只能开会议发票,非常搞笑。并且并没有告诉客人什么可以开,在前台一直问都不说,找经理,经理也不来。直接忽视我,来办理其他客户的入住。 一个这么大的酒店,经理都不值班?开不了住宿发票吗?对于该酒店的服务给与严重的差评,该酒店的经理完全不处理客诉

  • 1天后追加:如果你不给我确确实实的开票日期,我会去工商局投诉你们。你们在北京有分店,为什么不用分店的给客人开?
  • 酒店回复:亲爱的客人您好,非常抱歉没能给您带来满分的入住体验,我是酒店总经理,再次在这里跟您道歉,由于去年12月份税务系统出现了问题导致3天左右的时间不能正常开票,给您的差旅带来很多的不便,后来我们也积极跟税务系统那边沟通了,重新过来安装税务软件并且解决好了开票问题,您也可以翻看最近的网上评论,已经没有再出现这样的问题,同时也非常期待您再次过来入住,祝您生活愉快,阖家幸福!!!
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5.0

海伦凯特 点评达人

2019-10入住,2019-10-12发表| 家庭亲子 | 新中式双床房

酒店位置挺好,很好找,价位在燕郊还真不算贵的,屋内装修的也好。厕所和浴室是分开的。干湿分开设计的不错。屋内也挺大。家具也都很好。一次性拖鞋很好穿。前台服务员的服务水平还需要提高。一位男经理的服务挺好的。美中不足的就是大厅香薰味太重了。冷水出水有气味,热水管出水没有。我看很多评价都在说这个事,我看了前台有疾控中心的水质检测报告,水质没有问题。但是气味实在是不好闻,我给经理说这个问题,他马上就拿几瓶矿泉水给我洗漱。还有就是枕头太高了。其他都还挺满意的。下次去燕郊还会入住这里。

  • 酒店回复:尊敬的贵宾:谢谢您对我们酒店的建议和支持,我们的不足会尽快去改进的,望下次来会给您一种宾至如归的感觉
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4.5

_M1510155**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-09发表| 商务出差 | 新中式大床房

酒店前台的小姐姐热情,温柔,服务态度很好。保洁大姐认真,体贴。 交通便利,附近有市场。吃饭方便。下次有机会一定再去。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您的入住及给我们提供为您服务的机会。您的点评里有支持有建 议是我们非常难得的宝贵财富,我们也将继续努力不断完善各项服务,希望能在 东方东方圣达文化酒店 与 您再相逢。祝您心情愉快,阖家幸福!
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5.0

M256568**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-29发表| 商务出差 | 宜居大床房

第一次入住,酒店服务特别好,房间很干净,下次还会再次光临

  • 酒店回复: 尊敬的宾客:很高兴您在酒店和您的朋友们度过了一个美好的假期,您的点评是对我们 服务最佳的肯定与鼓舞。我们还有很多优惠活动,请您继续关注我们,欢迎您再次光临
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5.0

Yz-tao_ 点评新星

2019-11入住,2019-11-08发表| 商务出差 | 宜居大床房

卫生很好,一次性用品处理的非常干净,房间装修风格是我喜欢的,设计很到位,东西摆放位置很合适,满满的细节,性价比高,最后再说一句服务也不错见面微笑问好,总结干净,卫生,精致,安静,舒服,惬意。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您对 东方圣达文化酒店 的一见钟情!美丽的时光,不经意间会邂逅谁的眼眸, 文字里泛舟,此次与您不期而遇,感谢这份缘分,我们会倍加珍惜,期盼与您的下次相 见!祝:安好!
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4.3

大寶小寶 点评达人

2020-04入住,2020-04-20发表| 商务出差 | 宜居大床房

位置优越,周边繁华,各种小吃饭店超市等很近,前台服务员水平有待提高,房间设施还好,比较安静,下次还会入住!

  • 酒店回复:尊敬的客人,您好!我是您的线上贴身管家“小达”。感谢您抽出宝贵时间对东 方圣达文化酒店 燕郊店进行诚挚的点评。给您带来不好的感受,我十分惭愧,为 您提供最优质的入住体验是酒店最大的追求!您的反馈我已经记录在案,并会马 上改进。再次向您致歉,请您一定要给我们改正错误的机会,小达期待您的再次 光临,检查我有木有改好
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4.0

SevF 点评达人

2019-11入住,2019-12-18发表| 家庭亲子 | 宜居大床房

服务极佳就是卫生室真的不行 床上那条布揭开之后很多脏东西 有头发有线球有*毛??? 酒店的淋浴室地板特别脏(也难怪酒店要给凉拖了)

  • 酒店回复:尊敬的客人您好: 在您入住期间给您带来不好的感受,我们酒店深表歉意。针对您提出卫生问题,我们进行了调查,核实当天楼层监控,以及联系涉及楼层房嫂进行打扫抽查,并针对所有房间进行不定时抽检,务必做到卫生第一,干净整洁的情况。在您离店后至今尚未发现继续出现您提出的卫生问题,希望您后续可以继续入住我们酒店并进行监督,全体酒店员工竭诚为您服务。本酒店坐落于三河市燕郊开发区。酒店是商务旅游,各类会议及联谊活动尚佳的旅游酒店。酒店设有中西餐厅、豪华大床房、豪华双床房、豪华亲子房等不同房型。酒店环境清新、带给各式中西餐饮、配有大型专用停车场、满足宾客各种需要。酒店带给商务网络、数字互动电视、可控空调及舒适的床上用品、24小时热水供应、足够解除您一天的旅途疲劳。酒店设有专用的会议设施,先进的多媒体及声像设备、能配合不同的会议规模带给相应的大小会议室及贵宾休息室。酒店设计优雅唯美、闹中取静、为旅游、商务人士带给了很好的居住环境。酒店“以人为本,宾客至上”的经营理念、带给舒适、温馨、便捷的服务。
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5.0

M336549**** 点评新星

2019-11入住,2019-11-29发表| 情侣出游 | 新中式大床房

真的来这里住之后,其他的酒店全都不想去了,可能对学生党有些贵,但是非常值,洗澡厕所干湿分离,床很大,三个人都没问题,小桌很休闲的感觉,非常棒,强推

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您选择 东方圣达文化 酒店,非常荣幸能为您服务。多年来我们一直秉承 着“以顾客满意为中心”的精神,为每位顾客创造“家外之家”,感谢您对 东方圣达文化酒店服务的 认可,期待您及家人的再次下榻!
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5.0

M233801**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-30发表| 家庭亲子 | 城景舒适家庭房

酒店整洁舒适,装修风格有特色,淋浴马桶和洗脸台都是单独的,很方便,价格也不贵,服务也很贴心,入住前空调已经打开,进到房间很暖和,非常满意的一次住宿。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:感谢您对 东方圣达文化酒店的喜爱和认同。圣达文化 酒店一直专注为宾客打造舒适便捷的 商旅体验,希望我们能为您的旅程增添喜悦和感动。
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    有用 1
4.5

小鱼丸儿QAQ 点评达人

2019-11入住,2019-12-01发表| 情侣出游 | 新中式大床房

感觉有段时间没住人,所以有点点灰,浴巾有个小洞但不影响使用,洗发水沐浴露护发素还有润体乳,洗漱用品很齐全,服务基本没得挑,环境也不错,就是隔音不太好,走廊有人说话,还有隔壁电视声音开大了也能听见,但感觉大部分酒店都有这样的问题也可以接受。WiFi信号不错√

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好 针对您给我们提出的一间 这边表示感谢 也是我们自身的不足 我们会积极改进 尽量去做到尽善尽美 感谢您的入住 期待您的下次光临
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