4.4 分 95%推荐 卫生 4.5 环境 4.4 服务 4.4 设施 4.3

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (1151)待改善 (57)有图 (84)环境不错 (89)服务周到 (52)房间很好 (38)设施齐全 (37)位置好 (33)交通方便 (24)去御温泉也很方便 (5)
4.3

yagh123 点评新星

2019-07入住,2019-07-30发表| 商务出差 | 商务大床房

環境蠻乾淨的,服務態度也很好 唯獨早餐真的很不推薦 種類不多,橙汁也不是現打的,非常不推薦 建議還是去外面吃會比較好

  • 酒店回复:感谢亲的点评,我们会更加更多种类的早餐,橙汁都是果粒橙哈。暂时没有增加鲜榨橙汁,不好意思哈。给您添麻烦了
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3.5

230775**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-27发表| 商务出差 | 商务大床房

酒店在当地算有名,出租司机都知道,卫生还算干净,周末早餐很丰盛,平时一般,管饱,要求太高的满足不了,晚上让前台送两瓶水要收费,我两天没让你们打扫卫生,垃圾我自己扔出去,让你们送两瓶水还收费!送来其中一瓶还是打开过的,我只能差评了!

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好!非常感谢您对酒店的支持,一定是我们酒店做得不够好才没能令您对我们五分支持。我们会再接再厉努力做到最好,为顾客提供更优质的服务。真诚期待您的再次入住,祝您生活愉快,身体安康!
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4.0

M35188**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-09发表| 商务出差 | 商务大床房

每次出差都住这个酒店,前台人员和服务都非常好,可是你们的中央空调设置26℃会不会太热了?也不知道是不是我房间缘故,空调设置最大的风速也是微风,这边还对日晒,26度闷我一身汗,半夜竟然被蚊子咬醒,众所周知一般空调房没蚊子的,你这温度真的太高了,连续住了两天温度都是26度,找前台反映也下不来π_π真的好郁闷。

  • 酒店回复:很抱歉亲,我们针对空调的问题已经让维修师傅检查处理了,很抱歉未能给您带来良好的入住体验,我们深表歉意。
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1.5

supermalao 点评达人

2019-07入住,2019-07-26发表| 家庭亲子 | 行政套房

真心认为这个酒店不是星级的酒店,停车没有指引,甚至保安都没有,竟然要在酒店对面马路停车,而且停车后要跨过中间马路的拦河才能到酒店否则就要走一段路绕过。最奇葩就是入住登记客服,我下午5点15分到酒店登记,拿房入住后6点停电,我都不知道什么情况,第一次去酒店会停电,连电梯都停电,完全没有人告知。若是有告知停电也没有客人这么傻上楼之后等通电再下来吃饭的。带着小孩走楼梯下八楼,到了前台又另外一个客服说有提示我6点会停电,根本就是忽悠人,本来停电就超不合理了,任何错误意思都没有的客服,根本就是要赶客,我心想酒店方作出点补偿也就算了,还坚持说有告诉我会停电,既然酒店没有过错,就是客人无理取闹的意思。我坚决立即退房。这样的服务,去哪里混都绝对不会好。有图为证!!!这样的酒店,用一下脑子都不会明知停电还接客入住等批评的,这样的管理,这样的领导,怎样混!!!还要我删除相片才退钱,根本就是傻加一等的!

  • 酒店回复:尊敬的住客您好,在您预定之后就有线上告知您这边酒店这边会在25日下午18:00-19:00 时间停电,因应供电所新建的银城公用环网室的电器设备安装、电缆敷设工程,计划于7月25日上午10点-11点及下午18点-19点进行换线接驳及复位,该时段内酒店的所有用电设备将停止运行,届时将对您的入住、退宿有所影响,不便之处,敬请谅解!在您办理入住之后,前台也有告知您稍等会停电,您很气愤,提出退款。我们也很无奈同意退您全额房费。我们酒店的停车场就在酒店旁边,不需要去对面马路,还有就是停车场都是有保安的,我们是房号登记才给停车的,安全您可以完全放心,谢谢您的点评。
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4.3

M12954**** 点评新星

2019-02入住,2019-03-02发表| 商务出差 | 商务大床房

就在步行街附近,出门就有公交车 性价比在斗门应该都算不错的了吧,但感觉卫生方面可以做得更好。住宿有早餐,味道还不错

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好!非常感谢您对酒店的支持,一定是我们酒店做得不够好才没能令您对我们五分支持。我们会再接再厉努力做到最好,为顾客提供更优质的服务。真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快,身体安康!
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    有用 1
5.0

啊Yan 点评达人

2019-07入住,2019-07-15发表| 情侣出游 | 商务大床房

停车很方便,环境设计感很好,前台也很友好沟通,携程预约开发票,有的时候没有给我们,过后客服打电话过来愿意补上拍照给我,总体比较满意。唯一不足的是,住的9楼,房间天花有的地方有水迹水泡。

  • 酒店回复:您好亲,实在是很抱歉呢,您在网上预约的发票由于咱们的失误忘记了,很抱歉。亲您下次如果需要的话可以直接提醒咱们酒店的前台,咱们会直接给亲开的,普票专票都是可以的。很抱歉给您添麻烦了。
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5.0

_WeChat10767**** 点评专家

2019-08入住,2019-09-14发表| 商务出差 | 豪华大床房

每次出差珠海斗门,必住的酒店,附近比较繁华,商场小吃比较多,超级方便,酒店里面也很不错,餐厅在楼顶,环顾斗门了

  • 酒店回复:尊敬的宾客朋友您好!非常感谢您对酒店的支持,我们始终相信好的口碑是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸为您提供满意.优质的服务。很高兴我们酒店能为您的出行带来便捷与舒适,您的肯定是我们最大的动力,为您提供优质的服务是我们的责任。我们会继续加油的。真诚的期待您下次入住咱们酒店!
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3.8

在野蒼月 点评新星

2019-08入住,2019-08-07发表| 其他 | 商务双床房

一个人没有要求加床,对于加床的需求请电联客服,早餐没吃,睡得晚了起床困难,办理入住简单便捷效率还可以。

  • 酒店回复:尊敬的顾客朋友您好,非常感谢亲对咱们酒店的点评。未能达到亲满意的入住体验实在是让我们羞愧到不能自如。亲遇到什么问题可以直接拨打酒店内线电话联系咱们前台,能处理的立马帮亲处理掉,不能处理的找方法帮亲处理掉,一定做到让您满意。爱您,期待您的下次入住。
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4.5

_WeChat55623**** 点评新星

2019-06入住,2019-06-11发表| 情侣出游 | 商务大床房

1.早餐太次,跟其他评价一样2.卫生间内没有挂毛巾的东西3大床是两个小床拼的4.前台人员服务态度一般,有不是头角房,为什么第一次给我开个角房。5.特别表扬一下市场部管携程预定的美女,我们这边跟携程出现问题,这位美女一直在尽心尽力帮我们解决问题!酒店服务能给到5个笑脸是看在市场部美女的服务态度给的!综合不给予评价,有好有坏。你们家的餐真是得调整了,

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好!非常感谢您对酒店的支持,我们会再接再厉努力做到最好,为顾客提供更优质的服务。真诚期待您的再次入住,祝您生活愉快,身体安康!
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5.0

双木水 点评达人

2019-07入住,2019-07-24发表| 家庭亲子 | 豪华双床房

在珠海斗门井岸算是最好的酒店了,第2次选择入住的酒店,接待人员服务态度良好,早餐在15楼,用餐观赏风景蛮有特色

  • 酒店回复:尊敬的住客您好~灰常感谢亲亲对咱们的赞美和认同~爱您么么哒。期待您的下次入住哟~!
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