4.7 分, 很好 99%推荐 卫生 4.7 环境 4.7 服务 4.7 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (1591)待改善 (11)有图 (132)服务周到 (180)早餐丰富 (166)性价比高 (92)干净卫生 (55)房间很好 (55)交通方便 (35)
5.0

宝贝邂逅 点评达人

2019-07入住,2019-07-05发表| 其他 | 商务标间

酒店挺好找的,马路边上,旁边有购物商场,酒店各个方面还是不错的,订房订的没有早餐的,前台推荐2个人吃早餐只要加30元很划算,品种特别丰富,还给升级了大房间,真是不错!旁边购物中心餐馆不是很多,酒店后面一条街是特色龙虾烧烤街,晚上去感受了下,还是挺不错的!中午在酒店三楼点的餐,特别便宜,没想到星级酒店便宜分量还不少!晚上客房服务送了绿豆汤,非常热情,这个酒店在马鞍山应该算很好的,服务人员都特别热情,保安,前台,客房服务,下次还来!

  • 酒店回复:亲爱的,感谢您的选择和入住~感谢您给予酒店的满分点评~如果有更好的建议请一定要跟我们提哦~我们一定会继续努力把我们的服务做得尽善尽美。我们天汇有24小时的客房服务和健身房,还有专业的瑜伽老师来授课,晚上会赠送水果跟晚安甜品~如有任何问题与需求都可以随时联系前台及客房中心,天汇酒店祝您生活愉快,事事顺心~
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5.0

_WeChat293107**** 点评达人

2019-06入住,2019-06-23发表| 独自旅行 | 商务标间

上次入住感觉还不错,这次就又住在了这儿。 来了几次前台都记得我咯,有点小感动[害羞]。中午跟朋友聚会喝了点酒,脸有些红,前台还特意让服务员给我送了杯蜂蜜水和两盒酸奶,服务还是一如既往的热情周到啊!房间帮我安排在6楼,惊喜的地方是,可以看网络电视啦!收费的都可以看哦,省了充会员的钱。。。不过看了一会就睡着了,哈哈哈哈。 退房因为有事比较匆忙,房卡放在前台就走了。后来打电话告诉我,钱包丢在了房间,还帮我邮寄,真的是谢谢啦!谢谢! 下次朋友要是来马鞍山,推荐,推荐!

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西门小可 点评专家

2019-10入住,2019-10-05发表| 独自旅行 | 商务标间

位于市中心 周围吃饭逛街 交通都方便 停车场地上地下都有 比较方便 马鞍山不算旅游热门城市 十一停车都有位置 平时应该更加空 酒店服务很好 还送小零食和夜宵 非常值得推荐

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E0728**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-03发表| 朋友出游 | 豪华标间

酒店性价比很高,房间很大很干净,前台服务很好!开始以为车子停在酒店停车场被蹭了,后来酒店帮忙调监控发现车子开来时已经被蹭到了,可能是中午停在金鹰停车场被蹭到的,一场误会!店方服务态度始终很好,五分好评

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_WeChat35444**** 点评达人

2019-03入住,2019-03-03发表| 商务出差 | 商务单间

老住户了,出差必来的,第一次是一年多前,服务很好,留下深刻印象。中间来几次都没有失望过,这次来给升级贵宾豪华单间,房间真不错,空间大,有浴缸,卫生间还非常贴心的设计准备了小玻璃瓶洗衣粉、女性发夹头绳、浴缸袋及浴盐。小罗管家服务好,看到我的房间放了中药,特意询问我是否需要炖煮的还是开水冲服就可以。每次必来也是看中此酒店的贴心服务。早餐有改善当地特色,贴心准备携程留台,煎饺,鸭血粉丝,大肉面等都是现场制作的,口味好。中午晚上有优惠餐很实惠,和同事3个人点了不过百元钞票,赞一个,此行住2晚,给孩子带回去一个公仔,出差回去有个交代。[微笑]

  • 酒店回复:亲爱的,能得到您这么高的评价与肯定,我们心里真是暖暖哒!酒店座落于马鞍山市雨山东路与佳山路口,东邻新一城购物中心,欧尚等繁华商业带。地理位置是极好的!虽然我们是四星酒店,要求和服务都是超五星的哦~让我们在您的关怀下更好的发展~~热枕期待您的再次光临~天汇酒店祝您天天拥有好心情!!
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5.0

M9409**** 点评新星

2019-03入住,2019-03-28发表| 商务出差 | 商务标间

很好的酒店,服务很赞👍!出门带的行李比较多,下出租车拿行李的时候不小心把手给划破了。保安帮我送到前台,办理入住时前台小姑娘拿了创口贴给我,说看我的手划破了还问要不要用酒精消毒,伤口其实不是很大,但被人关心的感觉真好!保安大叔也暖心的帮我提行李到房间。给升级了房间,办入住很快,出门不带钱不带卡,手机也可以交押金。房间空间大,光线好,卫生干净,写字台上放了一本书,挺有感觉的,营造了文化氛围。晚上服务员特意来问候了我的手怎么样了,送了银耳红枣羹,很惊喜。早餐中西自助很方便,品质也不错,看得出老酒店非常用心经营。推荐

  • 酒店回复:亲爱的,感谢您的点评。如果有更好的建议请一定要跟我们说哦~我们一定会继续努力把我们的服务做得尽善尽美。下次来可以尝尝我们家中午晚上的特价菜哦~菜品3至38不等,加量不加价!有机会一定要来品尝哦~如有任何问题与需求都可以随时联系前台及客房中心,天汇酒店期待下一次与您的美好邂逅,祝您天天开心,事事顺心!
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5.0

凸凸凸biubiubiu 点评达人

2019-07入住,2019-08-04发表| 商务出差 | 商务标间

酒店服务很好,初次到马鞍山出差,在网上订了天汇酒店,前台给升级了房间,空间很大,设施条件和卫生都很棒,布置的很温馨,服务态度也很好,还有小点心酸奶,晚上还送绿豆汤!酒店位置好,旁边就是印象汇商场,买东西很方便,出行方便!门后一条街全是小吃龙虾烧烤,有特色!再去马鞍山出差,一定还选天汇酒店,听说新开了一家分店,风格很像亚朵酒店,下次有机会去试试。

  • 酒店回复:亲爱的,感谢您的选择和入住~感谢您给予酒店的满分点评~如果有更好的建议请一定要跟我们提哦~我们一定会继续努力把我们的服务做得尽善尽美。我们天汇有24小时的客房服务和健身房,还有专业的瑜伽老师来授课,晚上会赠送水果跟晚安甜品~如有任何问题与需求都可以随时联系前台及客房中心,天汇酒店祝您生活愉快,事事顺心~
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5.0

英吉沙李卫 点评专家

2019-07入住,2019-07-27发表| 商务出差 | 贵宾豪华单人间

整体还可以,适合带较小的孩子入住,有专门的儿童游玩地,送的水果超出预期,品种还挺多,我们入住的是雅园的靠近路的房间,过往车辆有点吵

  • 酒店回复:亲爱的,感谢您的选择和入住~感谢您给予酒店的满分点评~如果有更好的建议请一定要跟我们提哦~我们一定会继续努力把我们的服务做得尽善尽美。我们天汇有24小时的客房服务和健身房,还有专业的瑜伽老师来授课,晚上会赠送水果跟晚安甜品~如有任何问题与需求都可以随时联系前台及客房中心,天汇酒店祝您生活愉快,事事顺心~
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4.8

18602111821 点评专家

2019-07入住,2019-07-12发表| 商务出差 | 商务单间

酒店是4星标准,外墙太旧,第一眼外面看去,差点取消订单。房间还不错,达到4星标准,并且还送了个小布娃娃,惊喜。早餐种类很多,但炒菜难吃。价格不贵,总体评价还不错。

  • 酒店回复:亲爱的,感谢您的选择和入住~如果有更好的建议请一定要跟我们提哦~我们一定会继续努力把我们的服务做得尽善尽美。我们天汇有24小时的客房服务和健身房,还有专业的瑜伽老师来授课,晚上会赠送水果跟晚安甜品~如有任何问题与需求都可以随时联系前台及客房中心,天汇酒店祝您生活愉快,事事顺心~
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4.5

salvina 点评达人

2019-02入住,2019-02-09发表| 家庭亲子 | 商务标间

老四星酒店,房间大,很干净整洁,有保险柜,有小冷柜,但是灯的控制开关不是很方便,热水是个问题,入住两天第一天白天水温基本在20度左右,晚上五点多才慢慢有40多度热水,第二天中午到下午完全没有热水,一直到晚上7点多才有热水,带孩子出来用水很不方便,特别是这种大冬天,这个应该要改善。但是总体服务很好。

  • 当天追加:早餐味道挺好,种类也还可以,还有鸭血粉丝,馄饨面条,生煎包,煎饺之类的,吃了两天感觉还不错。门口停车也很方便,离欧尚很近,一公里的路。
  • 酒店回复:亲爱的,没能让您达到预期的体验,我们深感歉意!您的反馈我们领导层非常重视,针对您提及的热水问题,由于天气原因,热水设备出现故障,给您带来了不便,我们深表歉意!但目前热水已全部正常。再次感谢您的点评,我们一定会继续努力提升服务品质和对酒店的设施设备进行有效的管理和维护。祝您与家人新年快乐,万事如意!
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