4.8 分, 棒 99%推荐 卫生 4.8 环境 4.8 服务 4.8 设施 4.7

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (3792)待改善 (21)有图 (389)服务周到 (502)早餐丰富 (356)性价比高 (226)环境不错 (180)房间很好 (103)干净卫生 (60)旁边是鸳鸯池公园 (6)
5.0

旅行中的大猪猪 点评专家

2020-05入住,2020-05-04发表| 家庭亲子 | 商务大床房

完美的入住体验。优越的环境,贴心的服务,小套房一样的面积,快捷酒店的价格。住了这么多年酒店第一次有这种体验,特别是员工的服务。有国际连锁酒店的风范。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!柏莱酒店感谢您的光临!看到酒店为您带来的美好时光,我们兴奋不已!您的一次认可,是我们心里无数次的感动,更是我们不断前进的动力!我们将会继续保持百分之百的热情和付出百分之百的努力,让每一位到柏莱酒店的宾客,都真真切切地感受到我们优质的环境和服务。期待您的再次光临!
  • 查看酒店回复
    有用
4.8

jsrdren 点评专家

2019-11入住,2019-12-02发表| 商务出差 | 商务房

酒店整体给人感觉很舒服,很安静很温馨的感觉。从前台开始,所有人员的服务都很热情。房间很清新,很安静,大床很舒服,直饮水很科技很环保。一点小缺陷,瓶装水收费略显得失败。早饭很丰盛,中西结合,水果种类不少,还有现榨果汁,此处要加分!

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您入住柏莱酒店也很抱歉的得知您对我们酒店的不满,我们酒店一向很注重细节服务,您觉得我们有欠缺的地方,我们一定会积极反馈改进。我们诚挚的邀请您在方便时拨打前台电话给我们提出意见,以便我们改进。我们愿在您的关注中成长,期待您下次入住再次为您服务。祝您工作顺利,事事顺心!
  • 查看酒店回复
    有用 1
4.3

205903**** 点评达人

2020-01入住,2020-01-27发表| 家庭亲子 | 商务大床房

老牌酒店,管理规范,服务好。疫情期间住客不多,停车在二楼,通过一个走廊灯与酒店大厅相连,车位不是很多。

  • 酒店回复:您好!非常感谢您选择下榻石狮柏莱酒店。酒店在各个方面都力争卓越,用认真负责的态度服务好每一位宾客,无论硬件或软件,都力求给宾客最好的,今后我们会继续努力,将客人的需求放在首位,提供更加优质的服务,以回报您对柏莱酒店的支持与厚爱,期待能经常在酒店看到您的身影。祝您生活愉快,事事顺心!
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

_ZFB208800241984**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-05发表| 商务出差 | 商务房

临时改变行程,途经石狮加定的酒店,结果给了太多惊喜!!成为这次行程中赖着不想走的酒店! 划重点讲: 关于预定-订3个豪华大床,1.5米双床的那种,酒店为了我们的预定,一个一个跟没有入住的客人确认。因为看了评论,说有些是新装修,有些是旧装修的害怕旧装修的味道大,打电话要求住新装修的,结果真心是没房间了。到店一看,旧装修也OK的,根本不是那种很差的!入住绝对OK! 关于硬件-真是让人舒服的地方啊。楼层整体设计就觉得高端,房间好大,内部设计就是高端的北欧风,洗漱用品也非常好! 关于服务-不管是前台还是保安保洁都会微笑问好。check in 的时候有送水果,check out 的时候还有送小糖果说路上用得着,真是很贴心。 关于早餐-一定要定!一定要定!一定要定!重要事情讲三遍!吃得丰盛!其他不多说了,有鲜榨果蔬汁,品种自己选,大家都懂什么规格了! 一句总结:花300不到,住出5星级的服务和品质!搞得全家都想逗留在这里度假了。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您入住柏莱酒店,能为您服务是我们的荣幸,看到您如此用心的为我们点评,我们真的非常感动,感谢您的支持与认可!我们会加倍努力,为每一位顾客提供优质的服务!期待能再次在酒店见到您的身影,祝您幸福安康!
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

1363273**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-19发表| 家庭亲子 | 柏莱双床房

疫情期间没有早餐,房间设施、环境、卫生、空间都很不错,服务也很贴心周到,推荐入住

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您入住石狮柏莱酒店并给予酒店十分的肯定与认可,也非常高兴您对我们的服务感到满意,我们会保持一贯的优质服务并继续努力营造出更加舒适的居停空间!我们热忱期盼与您的下一次相聚,祝您生活愉快,事事顺心!
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

渺茫居士 点评达人

2019-11入住,2019-11-06发表| 商务出差 | 商务房

早餐非常的非常美味丰富哦。也非常非常的适合带孩子一起入住,位置也非常好👍,周边石狮的特色小吃非常非常的多喔。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!柏莱酒店感谢您的光临!看到酒店为您带来的美好时光,我们兴奋不已!您的一次认可,是我们心里无数次的感到,更是我们不断前进的动力!我们将会继续保持百分之百的热情和付出百分之百的努力,让每一位到柏莱酒店的宾客,都真真切切地感受到我们优质的环境和服务。期待您的再次光临!
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

M14045**** 点评达人

2019-07入住,2019-07-30发表| 商务出差 | 商务房

非常值得推荐的酒店,服务态度我要给7星,细致周到的服务可圈可点,比如前台服务员、楼层服务员热情的问候及温馨提醒,晚上还赠送了绿豆汤到房间,早餐丰富,有现榨果汁,点赞👍

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您下榻石狮柏莱酒店,并把您的真实感受发布在携程网上与我们分享。我们深知优质贴心的服务才能留住我们尊贵的客人,始终把客人获得愉悦舒心的感受作为我们工作的首要目标,一直以来我们是这么想的,同样也是这么做的。期盼我们能成为您在石狮的首选入住酒店,同时也欢迎您把酒店推荐给您身边更多的朋友。柏莱酒店全体员工真诚的期待您的再次入住!
  • 查看酒店回复
    有用 1
4.5

OuterLuo 点评达人

2019-10入住,2019-10-03发表| 家庭亲子 | 商务房

酒店在一栋貌似一栋烂尾楼(二楼)一起,但,不影响外观和酒店。服务员服务态度都很好。还免费送糖水加手写语句。太暖心了。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您入住石狮柏莱酒店,也感谢您对我们酒店的支持与认可。与此同时,未得到您的五星好评,肯定是我们酒店哪里有不足的地方,希望下次入住我们酒店的时候,如果有什么不满意的地方,及时与我们联系,真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺利!
  • 查看酒店回复
    有用
4.3

王方1234 点评达人

2019-12入住,2019-12-10发表| 商务出差 | 商务房

这次住没有上次好,首先房间的暖气不是24小时都有的,还规定了时间,我是第一次住酒店暖气还有时间段开放的。再就是马桶中途也是出了一点小状况。最后就是我觉得这次前台人员不懂得变通,我在网上定了二张早餐券,结果前二天有事没有吃,去前台跟她们协商能不能改到最后一天去一次,她们都说不可以。虽然我在网上定了前二天的时间,但是我知道这个你们是可以操作的,说实话,我是你们酒店的长客,就算送一张早餐券又怎么样呢?而且当时我跟你们协商的时候,你们的态度有点让我心里不舒服。以前来石狮都是住你们这里,每次都很不错,这次不管是房间的设施还是协商的态度,都有点让我不满意。

  • 酒店回复:您好!感谢您入住柏莱酒店也很抱歉的得知您对我们酒店的不满,我们酒店一向很注重细节服务,您觉得我们有欠缺的地方,我们一定会积极反馈改进。我们诚挚的邀请您在方便时拨打前台电话给我们提出意见,以便我们改进,同时我们也会更加完善我们酒店服务人员的服务细节,争取带给您最满意的入住体验。我们愿在您的关注中成长,期待您下次入住再次为您服务。祝您工作顺利,事事顺心!
  • 查看酒店回复
    有用
3.8

jiajia1398 点评达人

2019-12入住,2019-12-25发表| 商务出差 | 商务房

來住很多次,空間大,服務好,設備有點舊。 燒水壺接觸不良,沒熱水喝, 吹風機已經沒什麼風了,小家電可以考慮汰換了。 其餘的都很好

  • 酒店回复:尊客的宾客:您好,感谢您的点评,也感谢您给我们提出宝贵的意见,我们设施设备已经在逐步的更换中,也欢迎您致电我们给我们提出您的宝贵意见,现已有新装修的柏莱客房,欢迎您下次可以选择入住体验,柏莱全体员工真诚期待您的再次光临!祝您:事事顺心,工作顺利!
  • 查看酒店回复
    有用
加载中...
查看房型