4.7 分, 很好 98%推荐 卫生 4.7 环境 4.8 服务 4.5 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (1425)待改善 (24)有图 (322)早餐丰富 (226)环境不错 (218)位置好 (117)设施齐全 (100)停车方便 (53)景点很近 (34)酒店就在西津渡古街附近 (32)
3.8

格兰茨豪斯独孤皇后 点评达人

2019-10入住,2019-10-05发表| 家庭亲子 | 高级大床房

酒店背靠云台山,又在古镇核心地区,周边环境真不错,可是酒店早餐比较差基本没荤的,切片面包已经放了好几天已经有味道,入住第一天房间的水盆就坏了,紧接着空调又出问题,国庆价格又翻倍不止,辜负了这么好的环境

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住西津渡雅阁璞邸酒店并及时得到您的入住反馈。酒店致力于为每位住客提供营养健康的早餐,还有镇江特色的肴肉,锅盖面。您提到的切片面包,我们厨师都是每天新鲜制作的,尽可放心食用!期待您的再次光临,祝您身体健康,生活愉快!
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4.3

军爷 点评达人

2019-09入住,2019-09-14发表| 家庭亲子 | 卡通亲子房

酒店的环境和设施都不错,卫生也可以,早餐也不错。客房挺大,尤其是卫生间更值得点赞。但服务就很一般了,我订的是卡通亲子房,在白华楼,和前台不在一起,而且各楼之间并无明显标志,我们走到白华楼,为了确认一下,正好碰到有位打扫房间的服务员,就过去问一下,谁知服务员一句生硬的话顶回来,“你自己住的房间都不知道”真是无语。到了房间,只有小孩子的拖鞋,没有大人的拖鞋,打电话给客服后,有服务员送来,一进门就说,“是没有拖鞋还是忘记放了。”这话说的,一听就是没有受过良好的培训。中午在酒店用餐,点这也没有,点那也没有,服务员的态度给人的印象就是生硬冷淡。希望酒店在服务方面要认真改进才行。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择西津渡雅阁璞邸酒店!针对您提出的问题,我们已一一记录并进行相关核实调查,很抱歉没有给您带来非常满意的入住体验,我们将总结分析您提出的问题,加强管理与培训,争取下次给您一段全新的入住体验!我们将继续为您提供高效服务、洁净空间和舒适客房,让您享受更为优质的入住体验。再次诚意致谢!我们期待着您的再次光临
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5.0

张丽0138 点评达人

2019-09入住,2019-09-21发表| 其他 | 豪华家庭房

距离西津渡5分钟哦!里面的古街正在陆续建设中!房间宽敞,非常舒适!照片是亲子房!早餐也很不错哦👍如果有需要一定会再次预定

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择西津渡雅阁璞邸酒店并分享您的点评。酒店纯粹而精致,私密而与众不同,隐匿于城市喧嚣之外,外围景观犹如山林间自然生就,在宽阔的观景阳台赏最美的山林和花园,享受我们自然舒适的个性化服务,远离喧嚣与浮华,静静享受大自然的和谐与静谧。这就是我们特色的西津渡雅阁璞邸酒店!诚挚邀请您的再次光临,祝您身体健康,阖家幸福
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5.0

六和塔 点评达人

2019-08入住,2019-09-01发表| 其他 | 高级双床房

环境非常棒,帮山而建;向北步行5分钟到西津渡小码头,向东北角步行十分钟到镇江博物馆。公馆式的酒店,格调素雅,非常有范;工作人员都很客气,碰到主动示好。早餐没在酒店吃,早起走到宴春金山店吃的早茶。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您下榻西津渡雅阁璞邸酒店。西津渡雅阁璞邸酒店浓浓的民国气息建筑,园林式店内花园,雅致的环境给人一种静谧的感觉,让您享受城市喧嚣之外的休闲与宁静。酒店距离著名景区西津渡古街步行5到10分钟路程,地理位置得天独厚。小哇真诚邀请您的下次入住,祝您万事如意,阖家幸福!
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5.0

_WeChat281814**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-04发表| 家庭亲子 | 高级大床房

房间很好很干净,靠西津渡很近,晚上逛回来休息很方便,早上起的晚,十点已经结束早餐了,不过因此去吃了毕士荣金山早茶😋非常好吃

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择西津渡雅阁璞邸酒店并分享您的点评。酒店在不断为客人营造温馨舒适的居住环境而努力。感谢您对我们的支持与认可,希望西津渡雅阁璞邸酒店能够成为您在镇江的家,衷心期待您的再次光临!祝您身体健康,阖家幸福!
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5.0

_M1391363**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-16发表| 家庭亲子 | 豪华家庭房

性价比超高的五星豪华酒店,房间超大,设施齐全,床非常舒适,隔音非常好,很安静。卫生间二三十个平方,干湿分离,马桶,淋浴,化妆间都是独立的。位置离西津渡景区几百米,酒店周围像公园一样,环境优美,空气清新。家庭房送了三份早餐,餐厅环境舒适,品种丰富,服务到位。前台服务也很到位,离店时居然把手包忘记在枕头下面了,从来没犯过的错。前台第一时间帮我顺丰快递寄了回来,第二天一早就收到了,真的是万分感谢!以后再来镇江首选这家了!也会极力推荐朋友过来入住的。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您抽空为我们留下点评。非常荣幸能够为您带来一次满意的入住体验,西津渡雅阁璞邸酒店浓浓的民国气息建筑,园林式店内花园,雅致的环境给人一种静谧的感觉。饭后漫步,花香四溢,清风拂面,带给您清新脱俗之感。酒店员工为您提供贴心的问候,精心的照顾,让您享受到家一般的温馨舒适,为您服务我们倍感荣幸,期待再次与您邂逅,祝您身体健康,生活愉快!
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4.8

Iris1014 点评达人

2019-10入住,2019-10-06发表| 家庭亲子 | 高级大床房

酒店离西津渡很近,走路不到10分钟就能走到。酒店周边没有吃饭和超市,都需要走到西津渡或者主路上的永辉超市。酒店服务有待提升,特别写了可以提供各类的枕头,结果打到服务中心说因为客满枕头没了。我问是否可以等退房后看看有没有枕头,接电话的服务员大大的叹了口气,说可以帮我看看,最后枕头送到了我的房间,但是服务感受太不好了。另外,酒店的应对高峰的能力不足,明明知道国庆高峰人多,8点多的时候,很多食物都没有了,水果明明摆在后面但是没人往餐台上摆,酸奶没有了也没人再添加,大部分餐台的菜都没有了,也来不及添加,就连水杯都供应不足。服务员都忙着收拾桌面,不是服务员的问题,是管理上出现了问题。还有一个小插曲,提前快一个月预订的房间,结果入住第二天房价降了,感谢携程管家很负责的帮我解决了,携程的服务靠谱。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择西津渡雅阁璞邸酒店并分享您的点评。恰逢国庆长假,酒店客情高峰期,我们已提前做好高峰应对措施,没能给您带来最满意的用餐体验我们深表歉意。住店期间有任何问题都可与我们联系,我们将一一为您解决,真诚期待您的再次光临,祝您身体健康,生活愉快!
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5.0

M237510**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-03发表| 朋友出游 | 高级大床房

酒店的建筑风格独特,很有品味,还有一个小山坡,停车位特别多,几分钟就走到西津渡古镇,早餐的口味挺赞,品种不是非常多但是面条比外面的好吃,炒河粉比在广东吃的还合口味。 我女儿大意了把手机丢在枕头下,才出酒店电话就来了,拿回了手机,服务态度特别好,推荐推荐!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择西津渡雅阁璞邸酒店并分享您的点评。很开心您对我们酒店的认可。酒店地处西津渡景区,拥有园林式建筑风格,民国风装修风格,相信会给您带来一段非凡的入住体验。我们将不断努力继续前进,争取下一次为您提供更好的服务。真诚期待您的再次光临,祝您身体健康,生活愉快!
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5.0

shirleywu1215 点评达人

2019-08入住,2019-08-30发表| 家庭亲子 | 亲子主题房

酒店就在西津渡古街附近,步行几分钟就到了,很方便。花园式的酒店,随意走走处处是景。酒店安保很到位。定的亲子房,房间很大,卫生间干湿分离,也很大。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您下榻西津渡雅阁璞邸酒店。西津渡雅阁璞邸酒店浓浓的民国气息建筑,园林式店内花园,雅致的环境给人一种静谧的感觉,让您享受城市喧嚣之外的休闲与宁静。酒店距离著名景区西津渡古街步行5到10分钟路程,地理位置得天独厚。小哇真诚邀请您的下次入住,祝您万事如意,阖家幸福!
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M20602**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-17发表| 家庭亲子 | 豪华家庭房

酒店是出发前三天临时定的,携程上看到只有这家亲子套房不错,孩子大了,有的酒店加床就要花去不少费用,所以果断下单,400多一晚性价比满满。 到店后一家三口惊呆了,套房超级大,有独立的书房,衣帽间,卫浴有淋浴房,卫生间,浴缸和双人超大洗漱台,装修风格现代雅致,还有提供加湿器,空调功率大,舒适度百分百,酒店提供自助早餐,规格挺高的,自动咖啡机不错,有10种咖啡口味可选。早晨来一杯提神醒脑…… 最最最关键的是酒店地理位置好,隶属于西津渡风景区的别墅酒店,所以步行去西津渡5分钟,到金山风景区5分钟车程,到南山风景区15分钟左右车程,附近还有镇江博物馆,吃喝玩儿的中转站,很方便…

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您抽空为我们留下点评。非常荣幸能够为您带来一次满意的入住体验,西津渡雅阁璞邸酒店浓浓的民国气息建筑,园林式店内花园,雅致的环境给人一种静谧的感觉。饭后漫步,花香四溢,清风拂面,带给您清新脱俗之感。酒店员工为您提供贴心的问候,精心的照顾,让您享受到家一般的温馨舒适,为您服务我们倍感荣幸,期待再次与您邂逅,祝您身体健康,生活愉快!
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