4.7 分, 很好 99%推荐 卫生 4.8 环境 4.7 服务 4.7 设施 4.7

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (589)待改善 (7)有图 (87)早餐丰富 (97)性价比高 (27)环境不错 (27)停车方便 (19)房间很好 (16)卫生间赞 (7)
3.3

M44120**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-31发表| 独自旅行 | 高级单间

住了好多次,但这次的体验却不太好,不知道是不是人手不够,一入住就发现了好多根长头发,床头柜上还有上一个客人留下的东西,卫生间两个牙具都是打开过的,里面的牙膏都消失了

  • 有用
4.8

帕特南卡特 点评新星

2020-04入住,2020-04-10发表| 情侣出游 | 高级标间

虽然说是疫情期间,早餐只送到电梯口,也没有一个提醒,不知道什么时候拿。 其他设施还好,很安静,旁边有个江边的绿道挺漂亮的

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!很抱歉我们的服务欠缺了,酒店会提倡“用心服务”打造更好的服务品质,我们的管理团队一直给员工灌输为客人的服务,让客人有回家的感觉,我们将不断总结经验,一直会努力,期待您的再次光临~
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

nbjhq 点评达人

2020-04入住,2020-04-05发表| 家庭亲子 | 高级标间

非常不错。房间大,江景房!

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您的点评,东方广场酒店座落于国际慢城,景色秀美的常山江畔,您的满意是我们服务上最大的动力,我们每一位员工会通过更贴心的、更细致入微的服务让您静心享受小城之美,我们以“家人愉悦的心情“至上。我们用最贴心的温暖服务,去感动,希望能用我们不断的努力赢得您下次的5分好评,期待您的再次光临
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

M311885**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-04发表| 家庭亲子 | 高级标间

早餐丰富,品种挺多的,小孩子喜欢吃,国庆节人多,性价比高的酒店,很适合带孩子,周边有广场,购物很方便,大门口有停车位,酒店地下停车场是免费的!推荐大家值得入住!

  • 酒店回复:尊敬的客人,您好:非常感谢您给予我们的五分好评,我们十分高兴看到您满意此次的入住体验,愿贴心的入住服务让您感受到家的温暖,全体员工等着您再次回家,祝您生活愉快!
  • 查看酒店回复
    有用
4.0

日南町尉迟恭 点评达人

2020-01入住,2020-01-23发表| 家庭亲子 | 高级标间

地理位置得天独厚,环境优美,停车也方便,房间很大但设施一般,特别是空调噪音严重影响睡眠,而且隔音效果差,外面嘈杂声一清二楚。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您选择东方广场酒店,在点评中看到您反馈意见,我们已及时反馈给相关部门排查,我们会继续努力加油!不辜负您对我们的喜爱,您下次来住宿酒店需要帮助服务的可咨询前台,前台24小时为您服务,东方的目标就是得到您的肯定,我们的用心就是希望能给出门在外的您带来舒心,记得常回家看看,真诚善良的东方人期待与您成为朋友!祝你生活愉快~期待您的再次光临!
  • 查看酒店回复
    有用
3.8

醉爱轩尼诗 点评达人

2019-10入住,2019-10-18发表| 家庭亲子 | 高级标间

外表高大上,据说是衢州什么东方集团管理,酒店也新,但是酒店管理真的不行,乱糟糟的的,电梯里有人抽烟,房间里有地毯很脏,一股霉味,卫生间地上有头发,洗浴用品是低端产品,我国庆节住了两天,一天580,不便宜了,不能给我这样的服务!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!感谢您的点评,谢谢您的宝贵意见!正如您一样的客人对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步,从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望。我们一定检讨自己做的不足的地方并积极改正,希望您能看到我们的努力和进步,如果您对房间不满意,可以联系前台,我们会及时给您更换房间,谢谢您的理解!感恩您的选择与理解,感谢您的陪伴与包容,我们力求提供给您高品质的服务,都希望您感受到我们的诚意与用心,期待您的再次光临,祝您工作顺利,万事如意!欢迎监督!谢谢~
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

横行世界 点评专家

2020-03入住,2020-03-14发表| 商务出差 | 高级单间

常山最豪华的酒店了,性价比超高!交通便利,滨江酒店,风景优美,距离高速出口不到一公里!紧靠常山步行街!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!谢谢您的好评,很开心能得到您的认可,我们会继续努力加油!不辜负您对我们的喜爱😀,再次感谢您的到来,全体员工期待您的再次光临~
  • 查看酒店回复
    有用
4.8

118746**** 点评专家

2020-02入住,2020-05-27发表| 家庭亲子 | 高级单间

疫情期间凌晨入住,不能开空调很冷啊!后面一顿沟通勉强同意从没住人的房间抱来一床被子,睡得还算暖和。

  • 酒店回复:亲爱的朋友,感谢您的好评,您的认可是我们最大的荣幸,在未来的日子里,我们将一如既往、初心不改,用最真诚的心服务大家。如果还有机会,与您下次相遇,我们等您的到了来~
  • 查看酒店回复
    有用
4.0

工友小喵 点评达人

2019-07入住,2019-07-29发表| 商务出差 | 高级单间

在常山县算是比较好的酒店,酒店地理位置不错。房间内毛毯清洁不彻底,洗浴用品较差。酒店人员做顾客服务这一方面有所欠缺。总体来说,酒店性价比还行。

  • 酒店回复:亲爱的朋友:您好!非常感谢您的入住和宝贵建议,酒店卫生进行彻底整改,并信制度了相关规定,通过领班、主管、酒店质检的三重检查,下次您来一定会看到我们的改变,在住期间如您有任何问题可以及时咨询前台,酒店愿意尽心提供服务,让客人度过愉快的光!期待您的再次光临~
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

M221458**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-09发表| 商务出差 | 高级标间

早餐丰富,服务好,特别是总台的服务人员非常热情,还给我免费升级了,点赞。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您的点评,东方广场酒店座落于国际慢城,景色秀美的常山江畔,您的满意是我们服务上最大的动力,我们每一位员工会通过更贴心的、更细致入微的服务让您静心享受小城之美,我们以“家人愉悦的心情“至上。我们用最贴心的温暖服务,去感动,希望能用我们不断的努力赢得您下次的5分好评,期待您的再次光临!
  • 查看酒店回复
    有用
加载中...
查看房型