4.7 分, 很好 98%推荐 卫生 4.8 环境 4.7 服务 4.6 设施 4.7

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (452)待改善 (7)有图 (70)早餐丰富 (92)性价比高 (27)环境不错 (25)停车方便 (18)房间很好 (15)卫生间赞 (7)
5.0

M311885**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-04发表| 家庭亲子 | 高级标间

早餐丰富,品种挺多的,小孩子喜欢吃,国庆节人多,性价比高的酒店,很适合带孩子,周边有广场,购物很方便,大门口有停车位,酒店地下停车场是免费的!推荐大家值得入住!

  • 酒店回复:尊敬的客人,您好:非常感谢您给予我们的五分好评,我们十分高兴看到您满意此次的入住体验,愿贴心的入住服务让您感受到家的温暖,全体员工等着您再次回家,祝您生活愉快!
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4.0

工友小喵 点评达人

2019-07入住,2019-07-29发表| 商务出差 | 高级单间

在常山县算是比较好的酒店,酒店地理位置不错。房间内毛毯清洁不彻底,洗浴用品较差。酒店人员做顾客服务这一方面有所欠缺。总体来说,酒店性价比还行。

  • 酒店回复:亲爱的朋友:您好!非常感谢您的入住和宝贵建议,酒店卫生进行彻底整改,并信制度了相关规定,通过领班、主管、酒店质检的三重检查,下次您来一定会看到我们的改变,在住期间如您有任何问题可以及时咨询前台,酒店愿意尽心提供服务,让客人度过愉快的光!期待您的再次光临~
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5.0

M221458**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-09发表| 商务出差 | 高级标间

早餐丰富,服务好,特别是总台的服务人员非常热情,还给我免费升级了,点赞。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您的点评,东方广场酒店座落于国际慢城,景色秀美的常山江畔,您的满意是我们服务上最大的动力,我们每一位员工会通过更贴心的、更细致入微的服务让您静心享受小城之美,我们以“家人愉悦的心情“至上。我们用最贴心的温暖服务,去感动,希望能用我们不断的努力赢得您下次的5分好评,期待您的再次光临!
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3.8

ringbabee 点评达人

2019-07入住,2019-07-31发表| 家庭亲子 | 豪华单间

这个价位是很实在的了 酒店不错 房间不错 门口的保安也很好 房间地毯应该只是粗略扫一下 有毛发 床单和枕头都有短发 但是我反复看了下携程图片 我订的豪华单间 给我的却是标准单间 前台说区别就是枕头不一样 楼层不一样 前台有个女孩子跟她提出房间空调的问题 摆着一副臭脸说没法解决 巧的是边上还有客人也来投诉空调问题 她只好说安排经理致电我们解决 晚饭时经理沟通下帮我们升级行政房 我看了下携程图片 房型都是差不多的 没必要拿着行李换来换去 于是想让送个果盘 半只西瓜 西瓜是经理自己去买的 我就不评价西瓜了 毕竟是送的 还以为是芭乐 三星就送给经理和门口的保安吧 另外两星被房型和前台小姑娘扣了 。建议大家直接订最便宜的房型就好 真的没什么区别

  • 酒店回复:亲爱的朋友:您好!谢谢您反馈的意见,酒店会加强培训,加强与客人的沟通,在与客人接触的多个节点上提升服务水平,在优质服务提升个性、创新服务!期待您的再次光临~
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5.0

雪0106 点评专家

2019-04入住,2019-04-14发表| 商务出差 | 高级单间

酒店算是常山最好的酒店,准四星的。硬件不错,房间设施新,卫生好,而且很大,每晚送水果和果脯。附近就是常山港,港边有心舟公园,有步道,景色和空气质量都非常不错。酒店附近还在开发,有超市,有饭店,吃饭、购物都便捷。早餐在二楼,从7点到9:30,品种蛮多的,口味也蛮好的。总体来说性价比高,下次有机会还会入住的。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您对我们服务的肯定,您的赞扬给予我们极大的动力,我们将以一如既往的热情服务期待着您的再次光临!祝您生活愉快!
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1.5

1390159**** 点评达人

2019-09入住,2019-09-22发表| 情侣出游 | 高级标间

遇上极不愉快的事情,希望酒店在应急预案上多下功夫,这与大酒店形象不符,欠住客一个安全感,临检,正常程序应该是什么?是粗暴敲门声吗?一下子进来这么多人?我们来常山不是来搞事情的,是来享受慢城的风情,不是暴徒,不会再来了。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!对于您入住酒店本次的经历,我们深表歉意,在建国70周年“四实登记”严查,公安部门每天三个时间点都会到酒店进行临时登记检查,酒店要全力以赴配合。酒店领导很重视顾客所提出的问题,并针对顾客提出的问题采取措施来解决,会将其分发至相关部门以提高服务质量,此次再对您说声抱歉,您的宽容和理解是对我们工作中的鼓舞和支持,再次感谢您的支持,衷心期待您的再次光临!祝您生活愉快~
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5.0

M314227**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-26发表| 家庭亲子 | 高级单间

酒店边上有东方商场,停车上下都有免费停车场,早餐还是比较丰富,服务非常不错,先前进入地下停车场没注意,联系服务员耐心指引位置,很快就找到C。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您给予我们酒店满分好评,能够有机会为您提供优质、高效的服务是我们酒店每一个员工的莫大荣幸,从第一次到每一次,我们的心意始终如一,但愿您的每一次入住都能留下美好的回忆!期待您的再次光临~
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5.0

1877992**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-19发表| 家庭亲子 | 高级标间

价格实惠,环境真的是高大上了!全新的装修,很时尚,周边有大商场,房间很大厕所也很大很干净!前台小姐姐服务很热情细心,还免费给我们携程的超级会员升级房型!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您给予我们酒店满分好评,能够有机会为您提供优质、高效的服务是我们酒店每一个员工的莫大荣幸,从第一次到每一次,我们的心意始终如一,但愿您的每一次入住都能留下美好的回忆!期待您的再次光临~
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4.5

D10717**** 点评达人

2019-08入住,2019-09-01发表| 情侣出游 | 高级单间

我订的是普通大床房,房间非常宽敞,连卫生间都很大,实在舒服!设施一般,单人沙发只有一个,没有大沙发,床对着空调出风口,吹得头有点疼

  • 酒店回复:亲爱的朋友您好!感谢您选择东方广场酒店,谢谢您的支持,房间的沙发是根据酒店的设施配套成的,如下次入住有需要我们改进的联系酒店前台,我们会及时去调整,客人满意是我们最大的动力。空调的出风口我们已立即去整改了,谢谢您给予我们的意见,您的建议就是提升服务的最大帮助!再次感谢您的入住,欢迎您再次光临~
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5.0

M22929**** 点评专家

2019-10入住,2019-10-11发表| 商务出差 | 高级标间

新酒店,环境很好,停车方便,周边出行方便,各种商业业态就旁边有,河景漂亮,前台服务接待很礼貌,下次一定还住

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您的点评,东方广场酒店座落于国际慢城,景色秀美的常山江畔,您的满意是我们服务上最大的动力,我们每一位员工会通过更贴心的、更细致入微的服务让您静心享受小城之美,我们以“家人愉悦的心情“至上。我们用最贴心的温暖服务,去感动,希望能用我们不断的努力赢得您下次的5分好评,期待您的再次光临!
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