4.4 分 88%推荐 卫生 4.4 环境 4.6 服务 4.2 设施 4.3

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (343)待改善 (48)有图 (58)早餐丰富 (21)环境不错 (17)设施齐全 (8)干净卫生 (7)亲子 (6)停车方便 (6)天山天池步行就到了 (5)
5.0

哈哈哈哈哈041 点评达人

2020-05入住,2020-05-26发表| 家庭亲子 | 园景双床房

因为疫情还没有完全结束,现在没有太多人! 咱们这还是很安全,但是人还是少,不过人少我们玩的更好…哈哈哈… 早餐很丰富…和以前一样! 因为人少,所以汤池没有全开…能理解! 希望疫情早日结束

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2.8

M299785**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-20发表| 朋友出游 | 园景大床房

酒店太扯了,我们自驾刚刚离开酒店门口停车位回来不让停了,保安告知我们说第二天有什么会议给别人留的停车位(关键是位置上还有别的车辆)难道会议的人付钱我们都是免费住?第二天下楼看到停车位是空的没有停车就是这样的服务态度差评!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望,.给您带来的不便我们表示歉意。您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持!真诚期待您的再次光临!
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5.0

D3918**** 点评达人

2020-04入住,2020-05-01发表| 家庭亲子 | 山景双床房

带小朋友来玩水,泡温泉,游天池,这家酒店是最好的选择,下次还会来住到这里!

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!
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4.8

M7304**** 点评新星

2020-01入住,2020-01-24发表| 朋友出游 | 园景双床房

服务水平不错,房间宽敞,暖气很足,淡季客人不多,但自助餐用餐时间比较短,得早点去才行,哈哈,水乐园,室外温泉也不错,乌鲁木齐周边算很不错的休闲地点了…

  • 酒店回复:尊敬的贵宾,您好,感谢您分享的入住感受,您的问题我会反映给相关部门领导,我们一定不懈努力,不辜负您的好评,也期待您的再次惠顾,祝您生活愉快!阖家欢乐!
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4.0

阿尔贝格撒敦 点评新星

2019-12入住,2019-12-29发表| 情侣出游 | 山景大床房

酒店一切都好 就是前台服务员 太差了 .. 先问我订单号 给了手机携程记录 她不看 却直接安排住一晚(订单是两晚的)前台经理一脸不屑的解围 说她看错(根本就没看 没动我手机),安排了玫瑰花送到前台 让前台转送到房里 (当时人在天山上,快递让我在电话通知前台交代)前台尽然说 我两点前“回不来了”退房 (又一次把我当成住一晚)而且那句回不来 是诅咒我么?中文博大精深 找不到更好的词来说么,前台服务员的不专业 让人很无语 住得不开心的 酒店其他倒是不错 餐饮好

  • 酒店回复:尊敬的贵宾,您好!给您带来的不便,我们深表歉意,令每位宾客满意是我们的服务宗旨,我们会进一步提升我们工作人员的业务能力,提高工作效率,每一天都不懈努力,力求完美,积极改善,真挚的邀请您再次光临!
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5.0

M29111**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-19发表| 朋友出游 | 园景双床房

早餐不错,能加床,环境和你!唯独遗憾的没有去温泉!带孩子最合适,服务员叫张欢吖的可美!服务可好!

  • 酒店回复:尊敬的贵宾:您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!
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4.8

路加 点评达人

2019-10入住,2019-10-07发表| 家庭亲子 | 园景双床房

早餐还是不错的,酒店太大了,指示标志不是很清楚,住酒店适合去天山天池风景区游玩,售票大厅就在酒店旁边,酒店车位太少了,只能去景区车位停车。去天山玩的朋友建议前一天晚上住这里,早晨一大早去天山。住这里记得带泳衣,这里泳衣太贵了,淘宝60元的他们卖300元。晚餐自助建议开餐就去,晚去半小时就让你没饭

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好!非常感谢您对我们酒店的宝贵建议,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!
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5.0

Louis_城 点评达人

2020-01入住,2020-01-22发表| 朋友出游 | 园景双床房

非常适合带孩子游玩 冬天下着雪泡温泉也是一种特别的感受 整体满意 就是开的池有点少 另外订酒店的时候要问清楚是否包含温泉门票 部分房间是不包温泉门票的哦

  • 酒店回复:您好 ,感谢您光临五江温泉城并给予五星好评,我们的套餐有含温泉门票的,也有裸房,套餐详情里有备注噢。期待您的再次光临!
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5.0

_WeChat262104**** 点评新星

2020-01入住,2020-01-21发表| 情侣出游 | 博格达雪景连排汤屋

定的连排汤屋,这个时间去房间有点冷,环境非常好,早餐和晚餐非常丰盛,我们在里面只泡了温泉,水上世界没有去,第二天退房之前又让工作人员给放了水泡了一会

  • 酒店回复:尊敬的贵宾,您好,感谢您分享的入住感受及五星好评,我们一定不懈努力,不辜负您的好评,下次可以体验下我们的室内水乐园,期待您的再次惠顾,祝您生活愉快!阖家欢乐!
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4.5

紫气东来祥云西去 点评专家

2019-10入住,2019-10-19发表| 情侣出游 | 园景双床房

酒店就在天山天池景区售票处200米路边,交通非常方便,酒店硬件档次较高,只是客房离总台距离较远,不在同一栋楼里,客房通风不够,仍还有一些装修的味道,总体来说还不错。

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好!非常感谢您对我们酒店的宝贵建议,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!
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