4.6 分, 好 99%推荐 卫生 4.7 环境 4.6 服务 4.8 设施 4.5

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (2142)待改善 (32)有图 (236)服务周到 (408)早餐丰富 (332)性价比高 (101)环境不错 (95)停车方便 (66)亲子 (35)酒店靠近海曲公园 (26)
5.0

105510**** 点评达人

2020-06入住,2020-07-02发表| 商务出差 | 豪华大床房

再三比较选择这家三星级酒店,大气,漂亮。前台王鑫服务一流,专业,帮我解决了很多问题,下次出差还会光顾。

  • 酒店回复:客官精心的点评,足以让我们高兴上好几天,春风十里,都不如客官的肯定,非常开心陪您度过一段完美的旅途,山孚定会让自己更优秀,期待您再回来哦~~~
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5.0

M33721**** 点评达人

2020-05入住,2020-06-11发表| 家庭亲子 | 豪华标准间

早餐特别棒,完全抵上四星以上的标准,环境非常干净,还有游乐场,各位带娃的家长可以安心吃完一顿大餐,让宝贝自己玩耍

  • 酒店回复:尊贵的宾客,您好!感谢您选择酒店并愿意将您的入住体验分享,再次期待为您提供服务!祝您身体健康!
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5.0

1865125**** 点评达人

2020-04入住,2020-04-19发表| 商务出差 | 豪华标准间

老式酒店山孚很不错,早餐我比较喜欢他的土豆丝,不错,还有土豆饼,酒店可以送餐到房间,昨天点了个毛血旺,过瘾,太满足了,有很多的黑毛肚和白毛肚,特别喜欢吃,酒店卫生环境不错,床上用品很舒服,被子不错,每天赠送酸奶和饼干很好,前台接待也很热情,我记得有个姓徐的美女,疫情期间资料很多,她态度特别好

  • 酒店回复:感谢您满意我们服务,山孚大酒店全体员工期待再次为您提供服务,祝您事事顺心!
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4.3

ABELL 点评达人

2020-04入住,2020-04-12发表| 家庭亲子 | 豪华标准间

早餐非常丰富,超过三星标准。性价比非常高,还有酸奶等礼品赠送。感觉人的,每个服务生态度都很好,宾至如归。还有空气净化器。

  • 酒店回复:感谢您对我们的认可,欢迎您再次光临!
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4.8

风中漂浮尘埃 点评新星

2020-07入住,2020-07-05发表| 商务出差 | 豪华大床房

是该酒店住宿十年以上老客户、硬件设施并非一流、但客人至上的服务、贴心替客人着想的态度、细节到近乎极致的考虑…!确实给人宾至如归的温馨感觉、处处彰显对客人的尊重和关爱…让人来到日照舍他其谁的首选! 这次过来、总台告知只能入住两晚、6号以后有预约团体、作为老客户本就谅解并尊重!熟料居然被不同的人员数次告知、颇有警告意味、让人曾经深刻感情变得索然无味!十多年老客户又能如何?在新的大团体客户面前亦变成嫌弃离开被驱逐!

  • 1天后追加:离开酒店前、工作人员又诚挚来表达歉意和解释、确实因为工作人员交接不妥、造成反复提醒、我对他们真诚的态度、负责的精神、予以接受歉意并表示对他们解决问题的态度方法尊重理解、重新树立起对这个情感颇深的酒店信心、以后还会一如既往支持它!
  • 酒店回复:尊贵的宾客,您好!首先感谢您一如既往的选择山孚大酒店!从您的评论知得知,您此次旅程由于我们的服务不周而不愉快,我们的沟通使您误会了,今后我们也会加强员工培训期待为您提供满意的服务!
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1.0

汝王爷 点评专家

2020-06入住,2020-07-04发表| 家庭亲子 | 豪华大床房

服务在同级别来说算比较不错的,本来要给五星好评的,但是孩子自入住被酒店虫子咬了后,引发虫咬性皮炎,去了两次医院处理还没好。建议酒店在做好服务的同时,能加强硬件方面完善,特别是虫子的消杀工作!

  • 酒店回复:尊贵的宾客朋友:您好!感谢您选择并入住山孚大酒店,非常抱歉给您此次旅程带来了不好的入住体验,对于您提及的问题我们非常重视,立即落实处理处理。孩子的情况我们也很着急,请您看到尽快联系我们,谢谢!
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4.0

206203**** 点评达人

2020-06入住,2020-06-16发表| 商务出差 | 豪华大床房

服务态度好,去青岛机场坐大巴方便;房间比较感觉;早餐丰富;只是空调效果不太好。总体上还不错。如果下次再来日照,一定还选择这里

  • 酒店回复:尊贵的客人:我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最贴心的服务和舒适的环境,对于每一位顾客的批评与指导 ,我们一定悉心听取、不断改进并努力改善。期待您的下次入住,看到山孚的改变,一定要记得回来哟!
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3.3

碧海蓝天WFJ 点评达人

2020-06入住,2020-06-11发表| 商务出差 | 豪华大床房

没吃早餐,有停车场、位置还可以,靠近公园,晚上很热闹。适合带孩子、有家庭房间。设施陈旧、卫生不好、服务态度还是比较好的

  • 酒店回复:尊敬的贵宾:您好! 非常感谢您在日照众多酒店中选择并入住山孚大酒店。酒店是日照最早的老牌三星级酒店,也是卫生量化A级单位,多年来我们也在不断的完善服务,更新设施设,卫生及洁具均有严格的清洁标准,您的反馈我们非常重视,我们真诚期待再次为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
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4.8

1855351**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-16发表| 独自旅行 | 豪华标准间

早饭丰富,服务热情周到,为顾客着想,例如入住登记后,酒店送小礼物,让顾客有一种到家很温馨的感觉,很好,下次来还住此店

  • 2天后追加:本酒店服务员高女士,工作勤勤恳恳,任劳任怨,服务热情周到,卫生整理的干净整洁,不愧为一名称职优秀的员工,建议予以表彰奖励
  • 酒店回复:我们每个人心里都有一个追求,让远道而来的朋友都能到山孚歇歇脚。每个人心里都有一颗用心服务的心,我们不断努力,创造更多的惊喜,让每一位朋友有一个完美的入住体验~
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5.0

_M1392853**** 点评专家

2020-05入住,2020-05-17发表| 商务出差 | 豪华大床房

一般每次来日照出差,都会选择这家酒店。酒店靠近海曲公园,可以散步静坐发呆。酒店工作人员一贯保持微笑热情的服务风格,彰显了服务等软件管理的培训及时到位。

  • 酒店回复:首先很感谢您的选择,我们将一如既往不断努力改善酒店的设施设备,以期为您提供更加优质的住宿体验,近期酒店也推出了储值卡活动,优惠力度大,欢迎您选购
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