4.7 分, 很好 98%推荐 卫生 4.7 环境 4.7 服务 4.8 设施 4.5

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (2292)待改善 (36)有图 (247)服务周到 (467)早餐丰富 (363)性价比高 (118)环境不错 (112)停车方便 (72)亲子 (32)旁边就是海曲公园 (25)
5.0

E2877**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-30发表| 商务出差 | 豪华大床房

老牌三星酒店 服务非常好 尤其是前台领班徐小姐 待人热情 服务周到 虽然装修较旧 倒是很齐全 房间还有按摩靠枕 干净整齐 每次入住都会赠送免费的酸奶小食品和玩具 早餐也很棒 感谢!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好:非常感谢您选择入住山孚大酒店,很高兴酒店提供的服务能让您感到满意!期待能再次为您服务,祝您万事如意!
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    有用 1
5.0

E1103**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-06发表| 家庭亲子 | 豪华大床房

酒店地理位置不错,门口公交,旁边就是海曲公园,房间大小一般,但是东西齐全,每天还有小礼物相送,前台服务态度超好,早饭也很好,下次来还住这里

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好:感谢您入住山孚大酒店和不吝夸奖,我们会一如既往的做好服务,期待您的再次光临!祝您生活愉快!
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5.0

雅风2010 点评达人

2019-09入住,2019-09-16发表| 家庭亲子 | 普通家庭房

以往点评是为了赚积分,这次我想认真的点评一下。网络时代都没太多耐心看长篇大论,我就总结性的说一下日照山孚酒店的三个优点:第一个优点是服务。车开进酒店内的停车场,门卫主动上来问询、指挥车入位,全过程笑脸,跟我交流是用“老师”这个称呼,这在酒店的门卫来说是挺难得的,门卫服务四星(五星满星的话),其实看一个酒店的服务品质首先应该看卫门,这是个相对边缘化的岗位,堪比卫生死角,容易被管理层所忽视;第二个优点仍是服务。进了大厅、到了前台,两位前台人员(其中一位女士看起来像是前台经理)笑脸相迎,温声细语,在办理手续的时候,给我们一家三口每人倒了一杯温水,这个待遇在酒店前台是第一次,办完手续,前台经理模样的女士亲自带着我们坐电梯,一直送进房间,简单介绍了一下房间设施使用等情况,前台服务五星;第三个优点还是服务。第二天中午办理退房,前台人员笑靥如花的拿出一个小礼盒送给我们,虽然里面东西不值钱,但这份心意,又是第一次在酒店遇到。为什么我总结的三个优点都是服务?并非故弄玄虚,而是本人觉得,酒店的核心和灵魂就是服务。这个日照山孚酒店的负责人有一套,他抓住了行业的灵魂,我猜他肯定去过日本,甚至他就是借鉴日本服务业的模式---把服务做到极致。我不是日本人,也不是服务行业,但几年前去日本,最深的感受就是服务质量太好,让人有做上帝的感觉,包括咱国内的海底捞,打的也是服务这张牌。扯远了,内心真实感受,这次行程能住在山孚酒店挺幸运,这里的服务让我们住的很舒心,真心的希望酒店负责人能够始终秉持优质服务理念,越来越好,不久山孚定会成为酒店业的标杆。不能光说好的,我也借此提个具体的小建议,就是早餐厅里原本设计布置得挺不错,但窗外最好美化一下,就餐往窗外看时不会只看到黑色的平台,避免破坏餐厅内的氛围(附现照)。对酒店的评价就这些,顺便也说一下酒店的位置和周边,挺方便的,离当地比较有名的景点万坪口20分钟左右车程(慎重,根本不值50元门票钱,这样的景点完全不应该收费),万坪口附近的东夷小镇也可以去转转,吃小吃的地儿,里面的仿古建筑还蛮有特色,还有山孚酒店旁边的海曲公园(不收费),推荐茶余饭后去溜达一下,日照最久远的一个公园,挺有味道。好了就这样吧,从来没写这么大篇幅的点评,这可是我的良心点评哦,希望对你们有所帮助。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好! 非常感谢您对酒店的评价,看到您如此专业性的评价,从您进入酒店前广场保安、前台、客房、餐饮一系列的点评,对每个环节和遇到酒店员工对您的服务态度都讲述的如此经典高度的点评,隔着屏幕感受到了您对酒店的满意,我们非常荣幸得到您的认可,我们会更加努力地做到精致和用心的服务,让更多的顾客感受到“温馨的家外之家”的温暖,传递到每位进店的顾客,我们始终秉承“宾至如归、宾客至上”的服务理念。感谢您对酒店提出的宝贵建议,因酒店一楼正在装修中,二楼阳台布置在酒店规划内,期待您的再次光临!祝您生活愉快!工作顺利!
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    有用 1
5.0

M344346**** 点评新星

2019-09入住,2019-09-15发表| 家庭亲子 | 普通家庭房

带着妈妈来的,机场大巴直接过来的,虽然离市中心稍远些,但交通便利想去哪都方便,前台直接送至房间,还送了酸奶小吃,🐷小猪佩奇正是小外孙喜欢的。正值中秋还送了月饼,很贴心,接待我们姓李的服务员态度都很好,更值得一提的是早餐,丰富,健康。除了酒店时间久些其他都好。有去的朋友看下。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!看到您对酒店的服务和房间的满意度及早餐的健康食品的评价,您的专业度非常高,更高兴给您带来满意的入住体验,酒店对客的态度永远是真诚服务与您,真诚期待您的再次光临!
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5.0

D14530**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-15发表| 商务出差 | 豪华大床房

酒店设施环境卫生都不错,服务员服务周到细致,晚上还有免费夜宵小吃零食,酒店位置在市中心,停车也很方便。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您对酒店服务给予高度的点评,有您的认可是我们前进的动力。期待您的再次光临。祝您生活愉快!工作顺利!
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5.0

呼唤爱 点评新星

2019-10入住,2019-11-01发表| 独自旅行 | 豪华大床房

环境很好 ,下午酒店还有一个小点心 、很意外 也很开森 、日照来过很多次 、这是第一次住山浮 就收到酒店的小礼品 礼物被我带来日本啦 😂😂😂

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好:感谢您入住山孚大酒店!我们将继续为您提供高品质服务,期待您再次光临!祝您万事如意!
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4.3

小仙女 点评达人

2019-10入住,2019-10-05发表| 家庭亲子 | 商务标准间

晚餐很棒,在日照这个价位有这样的早餐我觉得就很不错了,挺丰富的,在二楼专门的餐厅,牛奶粥汤 水果 沙拉 炒菜 馄炖 面都有的。住的也还可以吧,毕竟是老店了。跟青岛是一家的,旁边就是海曲公园,很适合带孩子去逛逛,还有小型游乐场,设施跟大明湖里差不多。

  • 酒店回复:亲爱的客人您好:非常感谢您选择入住山孚大酒店并分享您的入住体验!酒店全体员工会努力做到更好!真诚期待您再次光临!祝您万事如意
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4.5

_ceair50018**** 点评达人

2019-09入住,2019-09-14发表| 朋友出游 | 豪华标准间

酒店的服务相当好,大堂,餐厅的服务员都热情周到专业,酒店的早餐品种齐全,中西点心不少,现磨咖啡☕️很棒!物超所值!

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!能让您体验到满意的服务,是酒店服务的宗旨,能让您吃住满意是酒店目标,有您的认可是酒店前进的动力。真诚期待您的再次光临!
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5.0

May1970 点评达人

2019-08入住,2019-08-12发表| 家庭亲子 | 普通家庭房

山孚大酒店是我从上海去威海的必打尖儿的宝地👍!连续几年都是在日照住一晚,这家酒店的服务理念以及早餐的品质味道都是远超三星!比有的五星酒店还要规范、真正让住客感受到宾至如归的氛围!晚上还有贴心的银耳羹酸奶巧克力饼干无偿赠送,来日照玩,一定要把山孚大酒店作为首选!

  • 酒店回复:亲爱的客人您好:万分感谢您的支持与厚爱,真诚期待能再次为您服务!祝您生活愉快,工作顺利!
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5.0

jdyg1975 点评专家

2019-09入住,2019-09-15发表| 家庭亲子 | 普通家庭房

酒店设施虽然有点旧,但非常干净卫生,早歺也很丰盛,周边环境也很好,紧挨海曲公园,吃饭,购物也很方便!!!!!、

  • 酒店回复:亲:感谢您对酒店的卫生、早餐丰盛的点评,酒店紧挨海曲公园、早晚散步的好去处,为了提升酒店的档次,逐步房间升级装修,期待您的再次光临!祝您生活愉快!工作顺利!
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