4.8 分, 棒 99%推荐 卫生 4.9 环境 4.8 服务 4.9 设施 4.8

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (4635)待改善 (32)有图 (716)早餐丰富 (837)服务周到 (810)位置好 (231)环境不错 (196)购物方便 (163)设施齐全 (162)酒店距离海上公园很近 (22)
4.5

M48861**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-27发表| 情侣出游 | 商务景观大床房

酒店服务非常周到,任晓静管家提前加了微信询问交通方式安排接站。房间每天都有水果欢迎礼,自助早餐很赞。第二天出行给准备了水和零食水果,回来还给准备了泡脚桶,浴盐和空气净化器。离开时也给准备了水和零食还安排了送站服务,可以说非常用心了!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,非常感谢您对酒店的支持。没有得到您的五分点评,小晟的心里还是有一点点失落呢,可能是我们还有做的不到位的地方,希望您下次来的时候能给我们指出我们的不足,我们会努力做到更好,希望每一位到店的客人都能感受到家一般的温暖,期待您下次再来!祝您生活愉快~
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    有用 1
5.0

M44187**** 点评达人

2020-06入住,2020-06-17发表| 朋友出游 | 商务景观标准间

近期第二次入住,满意!需要好评一下 这次安排在25层零压房,16日入住时主管郭姐和服务员小王,17日有需求时主管任姐,都礼貌专业周到,感谢! 房间视野广阔,夜景忘了拍😊 步行不远就是威海的海滨步行公园,很美,很舒适

  • 酒店回复:感谢您对小晟的五星好评,为宾客提供热情到位和高品质服务是我们一直以来的目标,我们一定磨砺前行,在工作上精益求精为每一个客人提供暖心,贴心,安心的服务,酒店6楼有有一个室外玫瑰花园,现在正值花朵开放的最佳时机,空闲时间不妨去室外观摩一下,也许你会发现不一样的小晟,期待您的再次选择哦!
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5.0

205759**** 点评达人

2020-06入住,2020-06-14发表| 情侣出游 | 商务景观标准间

酒店位置距离高铁站十分钟车程,周边环境很好。 购物有九龙城购物广场;漫步靠近九龙,海上公园;韩乐坊领略异国风情也跟方便。 酒店提供接送站服务,我们晚上七点多到达高铁站,专属管家任晓静还亲自到火车站接我们,并给我们带了需要的手机充电器,非常温馨体贴。 酒店晚上赠送牛奶薏米粥送温暖,出入酒店遇到员工都亲切致意,感到宾至如归。 总之九龙晟酒店的服务真心很好,为酒店点赞,为任晓静管家点赞,期待下次威海之行还住这里!

  • 酒店回复:您的满意是对酒店员工的大力支持,小晟一定向员工转达您给予的肯定,我们也会继续努力,争取下次为您提供更优质的服务,期待着您的再次光临哦!
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5.0

柳拂蓓蕾乐在旅途 点评专家

2020-06入住,2020-06-09发表| 商务出差 | 商务景观标准间

威海九龙晟大酒店,服务很好,疫情过后第一次来住,管家任晓静安排了接站,送来水果,欢迎饮料,感觉真的又回家一般,下次还会再来。

  • 酒店回复:感谢您下榻威海九龙晟酒店,我们很高兴看见您对我们管家部服务的称赞,相信有了您的支持和鞭策我们会越来越好,期待您再次光临!
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5.0

青岛硬汉 点评专家

2020-05入住,2020-05-08发表| 商务出差 | 商务零压双床房

去威海出差必住的酒店。酒店不论周边设施,早餐种类,交通方便程度都是性价比很高的。尤其是酒店服务,特别贴心,任晓静管家的服务更多些人性化的服务,让这次原本苦闷的出差之旅,有了很多温暖,非常感谢任管家及酒店各位员工。谢谢!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您的入住,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。再次感谢您的点评,真诚期待您的再次光临!
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4.5

翻了个滚牛宝宝 点评达人

2020-05入住,2020-06-01发表| 商务出差 | 商务景观标准间

看了下点评从2017年每年出差来威海都是住的这个酒店。 酒店位置是选择的第一原因,旁边九龙城,上面一层都是餐厅,快餐burgerking甜品也都有,进门就是超市晚上买点水果。购物吃饭方便 其次服务非常好。这次还去火车站接我了,三百块钱的房间为啥两个人加一个商务舱接我???!一脸懵逼我还以为自己定错了总统套呢?哈哈哈。 管家机制也很好,点名下我的管家叫任小静,和前台赵薇女士在入住期间给了无微不至的关怀和协助。 这个酒店真是做的非常用心的,会观察客人的需求,黄瓜面膜,欢迎水果,延时退房,甚至爱吃的水果都会补上一份。很多服务其实并不是多么高大上或者愿意花钱就可以,而是见于细微之处,看用不用心。好想知道老板是怎么激励员工的,让员工都这么有干劲

  • 酒店回复:非常感谢您的点评,我们所做的一切都只为了您能有一个舒适而又安心的环境,您的一个微笑或是一个点头,就是对我们的肯定。没能得到您的满分好评,一定是我们哪里做的还不好,您的5分好评是我们最大的目标,我们一定会努力进步,争取完美!希望客官能再给我们一个机会,下次客官入住时,我们一定会给您一个全5分的入住体验!
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4.8

E9546**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-08发表| 商务出差 | 尊尚景观标准房

環境很安靜便利,高鐵站打車過來10來分鐘,下樓就有超市商場可以滿足生活所需,只是床有點硬睡不習慣,睡了兩晚沒有睡好。 健身房很乾淨,只是晚上9點半就關門了,出差忙完回去已經8點50了,只能稍微運動10來分鐘,希望能延長一點時間。 早餐主要都是中式的,西式只有三明治跟吐司,咖啡只有雀巢三合一等級的,對我這個咖啡重度患者來說有點可惜。

  • 酒店回复:非常抱歉我们的服务没有让您满意,对于我们的不足之处,我们将持续改进,“细意浓情,与客为尊”的服务理念接待好每一位顾客,期待您的再次莅临检阅,祝您生活愉快!
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5.0

_WeChat49980**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-29发表| 商务出差 | 商务景观标准间

位置比较好,离威海火车站近,管家还可以安排车接送,可惜我是早上飞机(管家:任晓静小姐姐),环境卫生还可以,打扫及时干净,还有夜宵,以下都是图片,大家自己看看,不说了~

  • 酒店回复:尊敬的客人,您好!万分感谢您选择入住酒店并分享您的愉快入住体验,谢谢您花时间对我们的服务、入住环境进行宝贵评价。酒店自开业以来秉承着坚持卓越服务的信念,为每一位宾客创造独特而难忘的体验。我们万分荣幸您能够在酒店度过一段美好的时光,我们非常荣幸能够成为您的首选。期待您的下次莅临。
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5.0

gantian512 点评专家

2020-06入住,2020-06-10发表| 商务出差 | 商务零压双床房

酒店位置很好,去哪都方便,晚上在韩乐坊吃了好多,走路回来刚刚好。酒店服务太热情了,比许多五星级酒店都好。会帮忙拿行李,外卖也是由客服送到房间的。来住过好几次,每次都是客房经理任晓静接待的我们。这边整体服务太好太热情了,出去玩也可以问他们。

  • 酒店回复:非常感谢您的认可,真的很感动您把我们做的每个细节都展现出来,我们全店员工看到您的评论和认可都非常感动,我们会继续努力的做好每个细节的服务,我们全体员工期待您的下次光临。
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4.3

坏脾气 点评达人

2020-06入住,2020-06-07发表| 商务出差 | 商务景观大床房

优点:一是早餐很棒,种类丰富且口味上乘,房间点餐价格不贵;二是服务贴心,任晓静经理主动跟进服务,为客人着想,帮忙延迟退房且送了水果,很赞;三是主动洗车,有点惊喜,以前只在青岛的五星级标杆海景花园大酒店享受过此服务。 另外也吐槽一下不足之处:电梯少,且运行太慢;走廊较窄,感觉私密性一般。

  • 酒店回复:尊敬的顾客!我们目标是为客人提供舒适的入住环境和最佳服务,非常感谢您给我们提 供的宝贵意见,您的意见和建议将帮助我们不断提高并保持高水准的服务设施,使我们 的服务日益完善,欢迎您再次光临。
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