4.7 分, 很好 99%推荐 卫生 4.7 环境 4.8 服务 4.8 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (1731)待改善 (13)有图 (499)服务周到 (307)风景很好 (131)环境不错 (128)房间很好 (78)性价比高 (68)位置好 (45)正对十里银滩 (3)
4.8

M262543**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-08发表| 家庭亲子 | 豪华海景二房二厅

停车要收费,一天封顶40元,停车场规划有点乱。。就跟迷宫一样。海水也就那样。毕竟是旅游区人多。吃饭的地方很多,都很方便。管家服务也很好。随叫随到有什么问题都可以咨询他们。

  • 酒店回复:敬的客人,您好:感谢您的入住与点评!很高兴您对美途酒店给予满意的评价,得到您的肯定是对我们工作最大的鼓励。我们会继续努力,为宾客创造舒适的入住环境,让宾客享受到优质的服务水平。期盼能够有机会再次为您服务,祝您幸福如意!
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5.0

320822**** 点评新星

2019-09入住,2019-09-23发表| 家庭亲子 | 日落海景大床房

这个酒店还可以的,房间里地方挺宽裕,定的日落海景房,阳台能看到大片沙滩海景,算是距离海滩很近的楼了,住的14层,风景不错,晚上坐在阳台吹吹海风很惬意。赞一下9号管家,服务周到,我们不到12点到达的也立即安排入住了,还帮忙拿行李箱,不错😊

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好,非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务,非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店,真诚期待您的再次光临。
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4.8

QQ爱旅行 点评达人

2019-10入住,2019-10-26发表| 家庭亲子 | 全景尊享海景套房

先说优点: 1、房间挺大,270度的全景阳台视野和景观超一流; 2、酒店位置极佳,下楼就是海涛,吃住玩都很方便; 3、卫生不错,整洁干净; 4、有收费停车场,管家安排停在购物中心停车场,过夜只要10元,这点真心点赞。 缺点: 1、淋浴房比较狭窄,里面没有衣物挂钩,换衣服很不方便; 2、卫生间的磨砂玻璃门私密性和密封性不够,如果是一家人入住难免有点尴尬,而且排气扇有点问题,排气效果一般,以至于都不敢上大号; 3、附近早餐一般。

  • 酒店回复:尊敬的客人,希望我们真诚而热情的服务能够带给您更惬意的体验!感谢您对我们酒店环境卫生的肯定,我们将继续保持下去,当然还有做的不够好的地方.我们也在努力做的更完善哦,期待您的下次光临!:
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5.0

M359024**** 点评新星

2019-09入住,2019-09-25发表| 独自旅行 | 温馨园景双床房

每次想散心,就想到大海,这次来了十里银滩,说真的,本来没什么心情玩的,但是到这里后,酒店的管家很细心,看出我心情不好,就开始跟我介绍,并带我参观,这海景让我眼前一亮,真的美!进了房间,感觉很暖心,有家的感觉,太贴心了,很愉快的一次出行,谢谢接待的管家。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,非常感谢您选择入住我们酒店并给予好评,您的满意就是对我们最好的肯定与激励,我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验,真诚期待您的再次光临。
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5.0

320427**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-14发表| 家庭亲子 | 全景尊享海景套房

本次旅行,是带着娃过去,预定的酒店的是全景尊享套房(三房),环境不错,270度全景观海,视线一流!室内措施,也是很方便,整体评价不错! 说到服务上,是一对一的管家服务,安排的是21号管家小杨,年轻的小伙子,人非常好,行李到停车场后,主动帮忙提行李到酒店,住的过程,有任何问题,也是第一时间耐心解答,整体五星!

  • 酒店回复:尊敬的宾客: 您好! 非常感谢您对小美家的支持和各方面的认可呢,看到您的五星好评,小美甚是激动呢, 我们所做的一切都只为给每一位宾客带来不一样的度假体验, 看到您的满意和肯定, 小美真的是非常的感动,我们会继续努力时刻准备着您随时回来呦~
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5.0

bobo201010 点评专家

2019-07入住,2019-07-27发表| 独自旅行 | 日出海景房

酒店是碧桂园小区里面的方向,业主委托给精品公寓或者是选择性的代为管理。 这里特别适合暑假的时候带上一家人在这边玩上一个礼拜甚至更久,酒店提供有偿早餐18元一份,因为懒得下去吃,可以叫外卖(也要自己去拿) 停车,归碧桂园管理。24小时限价45元。需要顾客自己承担,酒店方不会承担。 看到海的房间,景色固然优美。但是自己买房子尽量不要,因为时间长了会发霉破裂。 位置在小区几乎最里面靠海的位置,建议停好车后或者自己到了碧桂园小区后,打电话给前台他们会安排管家来接待你的。这里特别表扬21号管家小杨,还是一个学生蛮帅气的,就是晒的有点黑。

  • 酒店回复:亲爱的客人您好,非常感谢您对我们酒店的认可和支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的意见对我们很重要,细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点,我们很荣幸为您提供最优质的服务,非常欢迎您无论商务出旅或者旅行再次选择我们的酒店,真诚期待您的再次光临。
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4.5

M53175**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-31发表| 家庭亲子 | 无敌海景至尊三房

服务和环境很赞👍,可以全方位看海,服务也很到位。房间设备陈旧,卫生情况一般。整体感觉还行吧,没太多惊喜。

  • 酒店回复:很抱歉对您照顾不周,在您入住期间没有给您带来满分的入住体验,也在这儿向您真诚地说一句“对不起”。您提到的房间设施稍旧的问题,确实是因为碧桂园十里银滩是一个开发较早的项目,所以设施方面确实难免存在折旧的现象,不过您放心,我们客房内床品都是一客一换的,入住起来更加安全放心呢。且对于客房内的设施设备我们也在不断维修与替换,从18年9月开始,我们就已经在安排工程部全面检查客房内设施设备,也是希望可以在您入住期间给您一夜安眠。当然,在加强设施设备的基础上,我们做得比较好的服务、卫生等也会一直坚持做下去,也会努力做到更好。这次让您有点小失望,真是非常抱歉,希望您能再次光临,见证我们的改时,非常感谢您的信任与支持,祝福您生活愉快,事事顺心。
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4.8

zhuip 点评新星

2019-09入住,2019-09-15发表| 家庭亲子 | 无敌海景双床房

环境超棒,离海边近,很舒服。楼下吃东西的地方少,味道不好且贵,但是楼下超市东西便宜,建议吃饭去周边看一下

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您的光临,同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可,您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动,让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任, 能得到您的赞许我们深感荣幸,同时我们也更有动力继续前行,希望能有更多为您服务的机会!
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5.0

320498**** 点评新星

2019-09入住,2019-09-08发表| 家庭亲子 | 豪华海景二房二厅

房间整体还不错,正对着大海,一家人度假很不错的选择,由于酒店位置不好找,酒店派管家过来停车场接人服务很到位👍,不过去沙滩有点绕路,如果能开通侧门就更好了。

  • 酒店回复:谢谢客官,客官住的舒适就好啦,证明我们的努力都是值得的哦O(∩_∩)O,小的做事就更有动力啦~~悦杏酒店竭诚为客官服务哦~
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3.8

大巨蟹小白菜 点评达人

2019-07入住,2019-07-22发表| 家庭亲子 | 日出海景房

家庭出游,定了两间房,一间在22楼,一间在28楼,景色都差不多的。先强调一下这个不是酒店,而是在碧桂园小区里面的房子,不用指望有酒店那样的服务。一些房间有防护网有些没有,带孩子的话,还是要有防护网的比较好,因为栏杆不高,爬上去的话非常危险,我住的那间就没有,要一直看着小孩,心累。其次说一下房间的卫生状况,中式那间房的状况还好,家具颜色深看不出什么脏,但现代风那个房间就有点惨不忍睹了,白色的沙发都是一块块的黑斑,反正我有些接受不了。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,非常感谢您对美途驿站的支持和提出的诚恳建议!我们一直秉承“顾客至上”服务理念,力求使每一位宾客能在这里度过一段温馨舒适的时光,很抱歉我们的服务没有能让您感受到百分百的满意,您的感受和建议我们已经收到,我们一定会要求相关的部门,努力做出改正,还请您再次来到美途驿站时,见证我们的进步与成长。真诚的致歉并期待您的再次光临!
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    有用 3
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