4.5 分, 不错 94%推荐 卫生 4.5 环境 4.5 服务 4.6 设施 4.4

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (1066)待改善 (65)有图 (104)服务周到 (62)环境不错 (50)位置好 (40)性价比高 (38)交通方便 (23)停车方便 (21)离卧龙岗很近的酒店 (9)
5.0

_WeChat29003**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-17发表| 独自旅行 | 精致大床房

早餐还不错!酒店很有个性!很有创意!客服人员都很热心!本来想换别的离我确定地方近一点的酒店,不过这个酒店很好,位置也不错!方便容易找,就多续了几天!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们阿尔特精致酒店,为顾客提供优质的服务是我们的职责,我们会再接再厉一定不辜负您的好评,小阿离不开您的强烈支持。酒店位于南阳卧龙路与车站路交汇处东北角,为入住客人免费提供停车位,距离南阳名胜武侯祠步行两分钟路程,每个楼层为不同的主题风格、7F绘画主题、8F建筑主题、9F舞蹈主题、10F音乐主题、11F摄影主题;主题风格现代 时尚 、可供每一位入住阿尔特的客人根据自己喜欢风格选择。内部装饰典雅豪华,蕴含浓厚的文化氛围,是豫西南休闲住宿的最新时尚去处。祝:生活愉快,甜甜蜜蜜
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3.3

任公子6 点评达人

2020-05入住,2020-06-22发表| 商务出差 | 豪华大床房

酒店不错,就是前台工作人员态度太恶略,住这么多酒店没遇到过态度这么差的前台,不好好解决问题,还把客人身份证往桌子上一甩,说不办入住,让去其他酒店住,属实是厉害了!

  • 3天后追加:请你们认真核实,是我带客户过去办入住,一个人住!客户带的有东西,我提出来帮忙拿上去,然后前台不让,可以,然后我也没有要求非要上楼,自始至终我都在前台没有去电梯上楼!但是你们前台拿着我客户的身份证也不给办理入住!直接把身份证丢过来说让去其他酒店住!不要混淆事情好吗!
  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您入住阿尔特精致酒店,对于您反映的问题,酒店经过认真的细节了解,您于6月20号凌晨两人办理入住时未能提供齐全身份证件 ,违反酒店四实上传标准流程 ,如果不入住房间 而需要进入房间可以在前台登记访客信息就可以,酒店员工经过严格的岗前培训才能正式上岗工作 ,为每一位贵宾提供优质的服务是我们的服务宗旨,前台员工严格按照流程工作也是为了所有住客安全负责任 ,再次恳请贵宾的理解和配合。酒店力求做到让每一位宾客都能有宾至如归的感觉。酒店的成长离不开您的建议支持和鼓励,阿尔特精致酒店全体员工真诚期待您的再次光临,希望酒店能带给您全新的入住体验!祝您生活愉快!
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2.8

M282788**** 点评达人

2020-04入住,2020-04-24发表| 商务出差 | 精致大床房

服务很棒,疫情期间早餐比较简单。面包牛奶加鸡蛋,不过干净放心。但是酒店的装修真是不得不吐槽。还有卫生条件确实不太好。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您选择 阿尔特精致酒店,我们很高兴您在酒店有一段愉快的入住经历,感谢您对酒店的支持与信任,同时感谢您对酒店提出的宝贵建议,我们将继续努力,为您提供更加舒适温馨的入住体验。 期待着您的再次光临和惠顾
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5.0

未来smn66 点评达人

2019-12入住,2019-12-09发表| 情侣出游 | 精致大床房

没有吃过这家的早餐呢 我太能睡了 好像不能加床 环境很好 卫生也很不错 颜色搭配也很好看 挺适合带孩子来玩的 进到大厅内就能闻到很香的味道 酒店的位置是非常方便的 停车场的位置也很大 门卫大叔也会很认真的给你指挥 很不错

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们阿尔特精致酒店,为顾客提供优质的服务是我们的职责,我们会再接再厉一定不辜负您的好评,小阿离不开您的强烈支持。酒店位于南阳卧龙路与车站路交汇处东北角,为入住客人免费提供停车位,距离南阳名胜武侯祠步行两分钟路程,每个楼层为不同的主题风格、7F绘画主题、8F建筑主题、9F舞蹈主题、10F音乐主题、11F摄影主题;主题风格现代 时尚 、可供每一位入住阿尔特的客人根据自己喜欢风格选择。内部装饰典雅豪华,蕴含浓厚的文化氛围,是豫西南休闲住宿的最新时尚去处。祝:生活愉快,甜甜蜜蜜
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2.8

丹阳19932 点评达人

2019-10入住,2019-10-17发表| 商务出差 | 精致大床房

酒店从外边一直到大厅,给人的感觉都是非常好的,但是进入房间之后,设施不算太旧。卫生个人感觉比较差,不知道是不是因为网上预定的房间跟直接去酒店开的房间不一样,枕头就是图片这样皱皱的,我很怀疑这是否是上一位可以走了之后没有更换,把枕头反过来更是惊喜,有没有洗掉的黄色污渍,还有头发,这些照片都是在我进房间之后没有任何使用的情况下拍的,卫生间进去有异味,地上的污渍,淋浴房门边发霉,墙上全是水渍,不会再去了,住过卫生最差的酒店

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您入住阿尔特精致酒店,此次入住未能让您满意,我们深表歉意!房间有任何问题可以用房间电话拨打前台电话6666或8888,前台24小时有人值班,随时可以给您调换房间。对于您反映的问题,酒店虚心接受并积极改正,并会加强品质管理,强化细节标准,力求做到让每一位宾客都能有宾至如归的感觉。酒店的成长离不开您的建议支持和鼓励,阿尔特精致酒店全体员工真诚期待您的再次光临,希望酒店能带给您全新的入住体验!祝您生活愉快!
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1.5

_WeChat323899**** 点评达人

2019-12入住,2019-12-13发表| 商务出差 | 精致大床房

不知如何形容,这种卫生条件,宣传照片和实物差距太大,睡了一晚,浑身发痒

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您入住阿尔特精致酒店,此次入住未能让您满意,我们深表歉意!房间有任何问题可以用房间电话拨打前台电话6666或8888,前台24小时有人值班,随时可以给您调换房间。对于您反映的问题,酒店虚心接受并积极改正,并会加强品质管理,强化细节标准,力求做到让每一位宾客都能有宾至如归的感觉。酒店的成长离不开您的建议支持和鼓励,阿尔特精致酒店全体员工真诚期待您的再次光临,希望酒店能带给您全新的入住体验!祝您生活愉快!
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2.5

M304437**** 点评达人

2020-04入住,2020-05-03发表| 家庭亲子 | 精致双床房

空调不制冷,明明2张房卡只给一张,我们2个人问她们要另一张却推三阻四不愿给,在我们一再要求下才不情愿给了,第一次碰到这样的服务态度!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您入住阿尔特精致酒店,此次入住未能让您满意,我们深表歉意!房间有任何问题可以用房间电话拨打前台电话6666或8888,前台24小时有人值班,随时可以给您调换房间。对于您反映的问题,酒店虚心接受并积极改正,并会加强品质管理,强化细节标准,力求做到让每一位宾客都能有宾至如归的感觉。酒店的成长离不开您的建议支持和鼓励,阿尔特精致酒店全体员工真诚期待您的再次光临,希望酒店能带给您全新的入住体验!祝您生活愉快!
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4.5

大鱼小雁 点评达人

2019-12入住,2019-12-09发表| 商务出差 | 豪华大床房

早餐很就是酒店价,加床问前台,不过应该可以吧,酒店位置好找,装修风格,卫生什么的,都挺好的,住的感受也可以

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们阿尔特精致酒店,为顾客提供优质的服务是我们的职责,我们会再接再厉一定不辜负您的好评,小阿离不开您的强烈支持。酒店位于南阳卧龙路与车站路交汇处东北角,为入住客人免费提供停车位,距离南阳名胜武侯祠步行两分钟路程,每个楼层为不同的主题风格、7F绘画主题、8F建筑主题、9F舞蹈主题、10F音乐主题、11F摄影主题;主题风格现代 时尚 、可供每一位入住阿尔特的客人根据自己喜欢风格选择。内部装饰典雅豪华,蕴含浓厚的文化氛围,是豫西南休闲住宿的最新时尚去处。祝:生活愉快,甜甜蜜蜜
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5.0

梦回唐朝0301 点评达人

2020-05入住,2020-05-03发表| 商务出差 | 精致大床房

早餐现在是前台发,每人一个面包一包牛奶,一个鸡蛋,疫情期间可以理解,停车就在楼下,免费,很多次住了

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们阿尔特精致酒店,为顾客提供优质的服务是我们的职责,我们会再接再厉一定不辜负您的好评,小阿离不开您的强烈支持。酒店位于南阳卧龙路与车站路交汇处东北角,为入住客人免费提供停车位,距离南阳名胜武侯祠步行两分钟路程,每个楼层为不同的主题风格、7F绘画主题、8F建筑主题、9F舞蹈主题、10F音乐主题、11F摄影主题;主题风格现代 时尚 、可供每一位入住阿尔特的客人根据自己喜欢风格选择。内部装饰典雅豪华,蕴含浓厚的文化氛围,是豫西南休闲住宿的最新时尚去处。祝:生活愉快,甜甜蜜蜜
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5.0

暗影遊俠 点评专家

2019-08入住,2019-08-19发表| 商务出差 | 精致双床房

南陽的一家酒店,樓下放車方便。樓上房間很大,寬敞住的就舒服。而且還很整潔。樓下是鬧市,吃飯購物都便利,裏武侯祠特別近。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!感谢您选择 阿尔特精致酒店,再多的广告,不如大家的口口相传,我们向来重视口碑宣传,更加重视每一个客人的切身感受,只要您来到酒店,就是我们的贵客,我们愿意尽最大的努力,让您的 入住之旅变得轻松愉快顺心,期待您的再次光临,感受阿尔特不一样的风采。再次感谢您的认可,祝您:一切顺利,生活愉快!
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