4.7 分, 很好 99%推荐 卫生 4.8 环境 4.6 服务 4.8 设施 4.7

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (589)待改善 (7)有图 (74)服务周到 (103)早餐丰富 (61)环境不错 (21)房间很好 (19)设施齐全 (15)床很舒服 (12)
5.0

梦蝶飞1972 点评达人

2019-10入住,2019-10-03发表| 家庭亲子 | 时尚典雅房

都很方便,早餐特别好,下次一点入住这家酒店!前台服务很贴心,保安大哥很负责任,值得推荐给朋友们,下次来西峡县首选酒店!

  • 酒店回复:谢谢您的认可与支持哦!让我们更加自信,相信我们也一定会再接再厉。期待您再次回家入住感受哦!祝您旅途愉快!
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5.0

_WeChat46887**** 点评达人

2019-07入住,2019-07-21发表| 家庭亲子 | 时尚典雅房

酒店环境好,设施齐全,房间有水果送,有免费停车场,工作人员服务周到,热情介绍当地特色,二楼餐厅还提供送餐服务。

  • 酒店回复:感谢您的支持与认可哦!这些都是我们应该做的,让您感到满意舒适是我们的责任期待您再次回家哦!
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5.0

_WeChat36889**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-21发表| 家庭亲子 | 时尚浪漫房

酒店的服务真的特别好,刚入住就送来了水果,给宝宝送了小牙刷拿了小拖鞋,前台很热情,对孩子特别有耐心,临走还送了小礼物,孩子非常喜欢

  • 酒店回复:感谢您的支持与认可!这些都是我们应该做的,照顾好外出家人是我们最大的心愿,期待您再次回家哦,祝您生活愉快!
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5.0

嘉嘉爸 点评新星

2019-08入住,2019-08-11发表| 家庭亲子 | 时尚典雅房

酒店环境非常不错,条件设施一流,而且价格公道,周边交通购物啥的都很方便,而且酒店自带早餐,值得推荐!

  • 酒店回复:谢谢您的支持与认可哦!能够为您提供舒适满意的入住环境是我们最大的心愿。期待您再次回家!
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5.0

_WeChat248278**** 点评新星

2019-07入住,2019-07-21发表| 家庭亲子 | 时尚典雅房

晚上选择住在了这个叫做西峡的地方,入住酒店的大堂经理和服务员态度超级好,帮忙按电梯,拿行李,给温馨提示,送小礼物,有什么需求第一时间就解决了。外出游玩回来,一盘水果静悄悄地放在桌上,旁边还有一张手写的便笺条,让人感觉好温馨;儿子想看房间里的DVD,奈何我和施同志都搞不好,请服务员过来帮忙调试,来了一个和蔼可亲的老伯,帮我们调了半天,还是搞不出来,又连着出去了两趟帮忙换遥控器,我们说调不出来没关系,我们看电视也是一样的,老人家还是不放弃跑进跑出给我们想办法,最后可能是碟机的问题实在调不出来了,还很亲切的用方言跟儿子说,对不住啊,小朋友,实在弄不好了。搞的儿子都不好意思了。我们连连说着给您添麻烦了,我们看电视就可以了,他最终才放弃…

  • 酒店回复:感谢您的支持,没有让孩子尽兴的看上碟片确实是我们的责任。也感谢您的支持理解,遇到您也是我们的荣幸。我们落实家的理念就是要让入住客人感受到轻松无拘束,我们也会加强培训期待您再次入住体验!祝您生活愉快哦!
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5.0

M8842**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-31发表| 独自旅行 | 时尚典雅房

住到这家酒店,那真是感觉回家了! 从酒店服务生老哥、客房部大姐、厨房大姐和前台小妹,都让人感觉非常的亲切。 房间内的洗漱用品到床头边的插座等等,考虑的非常细心周到,总之这样的价位能享受到如此温馨的服务,绝对是高性价比! 三星的硬件,五星的服务!

  • 酒店回复:谢谢您对我们的认可与支持!能够让您感受到温暖舒适是我们最大的幸福。期待您再次回家哦!
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5.0

_ucweb1390376**** 点评专家

2019-10入住,2019-10-16发表| 商务出差 | 时尚浪漫房

这是我参加工作近二十年以来,出差旅游入住酒店最棒的,服务和酒店卫生可以和五星级酒店比美,服务人员素质高!!!

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3.8

远大前程 点评达人

2019-08入住,2019-08-10发表| 家庭亲子 | 时尚浪漫房

冲着好评去的,价格也基本是最高的,可能是希望越大失望就越大吧! 1、送水果,不能早点么?非要等到晚上八九点,都休息了; 2、空调声音太大,影响休息,酒店可以查查是个例还是通病; 3、关于早餐,姑且不论孩子是否需要收费(你们是我遇到的,第一个住酒店收孩子早餐费的),你至少得给我解释清楚吧?什么收,什么不收,收费标准是啥?结账的时候,问孩子如何收费,前台直接无视(这个可以看监控,即使听不到声音也可以看到动作,我询问原因,前台压根就没搭理我); 4、保安大叔,我认为是该酒店唯一一个需要认可的,非常尽职尽责! 最后,不会去第二次!

  • 酒店回复:首先对您的提议表示感谢!在我们发展壮大的路上感恩每一位顾客给予我们诚恳的意见。对于您提到的问题我们也会一一自省整改,孩子餐费收费是我们的疏忽,没有给您介绍到位。1.2米以下不收费,超过1.2收费18元,1.5以上成人收费30元。还望您给我们整改的机会,期待您再次回家哦!
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4.5

_WeChat56263**** 点评达人

2019-04入住,2019-04-07发表| 家庭亲子 | 时尚浪漫房

三星级的酒店,但服务绝对跟的上五星,酒店环境不错,换的衣服放那晚上回来就给你洗了,可能因为是小县城酒店的环境服务超出了我的想象,比湖北大部分酒店都好,小朋友说下次还要来住,

  • 酒店回复:谢谢您的支持与认可,我们也只是尽自己的努力做一些力所能及的事情。期待您再次回家哦!也祝愿您家家人天天开心,事事顺利!
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5.0

心夷 点评专家

2019-03入住,2019-03-24发表| 商务出差 | 时尚浪漫房

令人意外的惊喜,温暖的服务,前台,保安,客房服务人员都非常真诚,处处体现用心二字,一次性马桶套,电脑上的颈椎按摩器都很赞。外卖的土蜂蜜也很好。希望继续用心,期待下次再会。

  • 酒店回复:谢谢您的支持与认可,有了您的认可让我们前行的路上又多了一份自信,我们也会继续努力的,期待您再次回家哦!
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