4.6 分, 好 93%推荐 卫生 4.6 环境 4.6 服务 4.6 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (421)待改善 (32)有图 (33)环境不错 (20)服务周到 (17)性价比高 (15)位置好 (11)交通方便 (11)干净卫生 (5)
2.3

湖北黄龙 点评达人

2019-10入住,2019-10-25发表| 商务出差 | 双床房

我10月24日晚住该店511房,电视没有一个台能看得清,白色的布草都变成泥巴色,不敢用,淋浴喷头喷出来的水都喷不到该喷的地方,更奇怪的是洗到一半浑身都是泡沫的时候淋浴喷头不出水了,打电话询问来一个维修人员我衣服都没穿怎么办呢?让人哭笑不得!酒店对面就是汽车站,酒店应该是专门做一次性生意的!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,非常感谢您选择格林豪泰莱阳中心汽车站店及用宝贵时间分享您的入住感受。对于您在酒店遇到的相关问题,我们深感抱歉。我们将根据您提供的宝贵意见和建议,尽力完善酒店卫生设施和对客服务中存在的问题,同时也非常感谢您提供的宝贵建议,它将是我们团队不断精进对客服务的不懈动力。能让客人满意是我们一直秉承的服务理念,为此我们也在不断努力,更好的为宾客提供良好的入住体验。再次感谢您的慷慨惠顾与珍贵点评,热忱期待您的下次光临!
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

M348626**** 点评新星

2019-11入住,2019-11-19发表| 家庭亲子 | 特价大床房

位于莱阳汽车站马路对面,交通非常便利,环境干净卫生非常满意,前台服务人员态度好,入住手续快捷,下次去莱阳还住这家!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,非常感谢您选择格林豪泰莱阳中心汽车站店并分享您的入住感受。能让您对我们酒店感到满意使我们倍感荣幸,酒店致力于不断提高每一个细节来为宾客提供更加周到的入住体验,您的赞美更是对我们今后持续提升的最大动力,您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,热忱期待您的再次光临!祝您生活愉快,万事如意!
  • 查看酒店回复
    有用 2
4.0

118538**** 点评新星

2019-10入住,2019-11-13发表| 商务出差 | 特价大床房

入住发现床上被子翻开有两根头发,我在纠结有没有换床单,床单确实有股味道。其他的还可以,浴巾和毛巾都有点泛黄,感觉不是很干净。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,非常感谢您选择格林豪泰莱阳中心汽车站店及用宝贵时间分享您的入住感受。对于您在酒店遇到的相关问题,我们深感抱歉。布草我们一直坚持一客一换,不存在更换床单的问题,您反应的被子有头发的问题我们已经问责当班客房大姐,并且做出了相应处罚,我们将根据您提供的宝贵意见和建议,尽力完善对客服务中存在的问题,同时也非常感谢您提供的宝贵建议,它将是我们团队不断精进对客服务的不懈动力。能让客人满意是我们一直秉承的服务理念,为此我们也在不断努力,更好的为宾客提供良好的入住体验。再次感谢您的慷慨惠顾与珍贵点评,热忱期待您的下次光临!
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

300650**** 点评新星

2019-12入住,2019-12-08发表| 商务出差 | 双床房

酒店位置很好,附近有超市、吃饭也方便,一进门很暖和,服务热情有礼貌,房间干净安静,总之住得很舒心,nice

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,非常感谢您选择格林豪泰莱阳中心汽车站店及用宝贵时间分享您的入住感受。感谢您对酒店房间、环境、服务等的认可,能让您对我店感到满意使我们倍感荣幸,能让客人满意是我们一直秉承的服务理念。您的支持是对我们最大的肯定及鼓励。愿我们的服务能为您带来温暖,我们希望用最热情最贴心的服务给您家人般的照料。我们将始终坚持优质的服务标准,为宾客提供满意的入住体验。再次感谢您的慷慨惠顾与珍贵点评,热忱期待您的下次光临!
  • 查看酒店回复
    有用 2
5.0

M351727**** 点评新星

2019-11入住,2019-11-05发表| 商务出差 | 特价标准间

服务很好。有种回家的感觉,还会再来的

  • 酒店回复:尊敬的宾客,非常感谢您选择格林豪泰莱阳中心汽车站店及用您宝贵的时间分享您入住的感受。感谢您对我们格林豪泰品牌的欣赏,能让您对我店整体感到满意使我们倍感荣幸,您的支持是对我们最大的肯定及鼓励。为了让您拥有最舒适的入住环境及高品质的服务体验,我们的团队定将不懈努力。希望您再次光临时能够依旧为您留下难忘的体验。最后,再次谢谢您的慷慨惠顾与珍贵点评,衷心期待您的再次光临!
  • 查看酒店回复
    有用 3
5.0

当地向导37度小开 点评达人

2019-06入住,2019-06-08发表| 商务出差 | 特价大床房

宾馆就在中心车站对面,去高铁站交通也非常方便,马路对面就是肯德基和家家悦超市,房间也是格林豪泰酒店一贯的风格,适合商务和家庭出行居住,前台准备了花茶和饼干,非常用心!

  • 酒店回复:尊敬的宾客朋友:您好!非常感谢您入住格林豪泰莱阳中心汽车站店并给予我们好评!能够在茫茫人海中与您相遇是我们的荣幸!我们相信细节服务才是最贴近您的服务,我们一定会用最热情的服务、最整洁的房间迎接您的每一次到来!期待您的再次入住!祝您:工作顺利,生活愉快!
  • 查看酒店回复
    有用 6
5.0

笑面包 点评达人

2019-06入住,2019-07-25发表| 代人预订 | 特价标准间

帮朋友订的,具体情况不太清楚,主要是离得近比较方便。前台的服务员态度一般化,不太爱搭理人,进店都是客,希望能稍微热情一点😊

  • 酒店回复:尊敬的宾客朋友:您好!非常感谢您对我们酒店的点评!很抱歉没有给您带来完美的住宿体验,您在入住期间遇到相关问题可随时反映到前台,酒店24小时全天候有人值班,我们会第一时间尽可能的帮您解决问题,我们始终致力于为客人提供亲切周到的入住体验,真诚期待您的再次光临!祝您:天天开心,生活愉快!
  • 查看酒店回复
    有用 4
1.3

_WeChat265965**** 点评新星

2019-05入住,2019-06-04发表| 情侣出游 | 特价大床房

莱阳格林豪泰最近住了三次了,第一次去了以后临时有事,只呆了不到俩小时,我开的全天让他给当钟点房退了,死活不给退,最后以微信支付的没有办法退款为由拒绝了我!上一次白天去的,个墙上的也不知道被谁摸的鼻涕都干了,好一个恶心人!被子盖到下午了才看见是脏的,这个地方不去也罢

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,非常感谢您选择格林豪泰莱阳中心汽车站店及用宝贵时间分享您的入住感受。对于您在酒店遇到的相关问题,我们深感抱歉。我们将根据您提供的宝贵意见和建议,尽力完善对客服务中存在的问题,同时也非常感谢您提供的宝贵建议,它将是我们团队不断精进对客服务的不懈动力。能让客人满意是我们一直秉承的服务理念,为此我们也在不断努力,更好的为宾客提供良好的入住体验。再次感谢您的慷慨惠顾与珍贵点评,热忱期待您的下次光临!
  • 查看酒店回复
    有用 1
5.0

_WeChat250442**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-30发表| 商务出差 | 大床房

很好的,推荐,强烈推荐,都很方便

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,非常感谢您选择格林豪泰莱阳中心汽车站店并分享您的入住感受。能让您对我们酒店感到满意使我们倍感荣幸,酒店致力于不断提高每一个细节来为宾客提供更加周到的入住体验,您的赞美更是对我们今后持续提升的最大动力,您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,热忱期待您的再次光临!祝您生活愉快,万事如意!
  • 查看酒店回复
    有用 1
5.0

_CFT263829**** 点评新星

2019-09入住,2019-10-02发表| 情侣出游 | 大床房

还行吧就是快走的时候在睡觉一直说要不要续费十二点退房

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!!首先对您选择入住格林豪泰莱阳中心汽车站店店表示非常的感谢。也非常抱歉给您的入住带来不好的体验,国庆期间房间比较紧张,前台员工也是担心如果您续住没有及时通知我们导致无房所以才跟你落实一下,我们将努力加强员工的服务水准和业务水平。给您及更多的客人带来更加优质高效的服务。希望不会影响到您的心情。希望我们能用更加崭新的面貌迎接您,格林豪泰等您回来!
  • 查看酒店回复
    有用 4
加载中...
查看房型