4.6 分, 好 97%推荐 卫生 4.7 环境 4.7 服务 4.6 设施 4.5

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (2234)待改善 (62)有图 (174)环境不错 (244)早餐丰富 (198)服务周到 (192)性价比高 (104)位置好 (95)停车方便 (58)去漳州古城很近 (11)
1.0

胡胡伊范蠡 点评专家

2019-09入住,2019-09-10发表| 商务出差 | 商务大床房

目前还有这种高高在上的酒店,真的活久见了。房间有霉味,下水道异味比较大,这些硬件问题还理解。 就是服务水平还停留在二十年前,礼宾一个叫邱*杰的,一句领导规定,就让客人拿着十几斤东西来回几公里,也不听建议,去向主管请示,不是位置还可以,直接给零分都不为过

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您的用心评价!您的反馈对于我们提高服务水平和改善硬件设施有很好的借鉴意义,以便来提高我们所疏忽的服务环节。我们将针对您所提出的意见,加强对服务人员进行定期培训,致力于提高我们的服务质量及提升您的舒适度。感谢您的支持!真诚期待您再次光临漳州宾馆!
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5.0

M32758**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-09发表| 朋友出游 | 物华楼大床房

漳州宾馆是此行漳州最喜欢的酒店,除了住宿条件舒适,位置也很好,虽然物华楼有点远,也是几个楼里最普通的,但是服务却很不错。物华楼离漳州宾馆大门很近。离服务总台有点远,会有电瓶车接送到楼下,特别方便。要重点表扬接送我们的工作人员蓝能通先生,人特别好,十分热心。陪我们等车还帮我们抬行李。特别感谢。 前台姐姐人也很好,问我入住体验,还送了我具有纪念价值的漳州宾馆茶杯,看我东西很重还拿了个袋子给我装。印象太好了,下次来还想住。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您选择并入住本馆,能为您提供服务是我们的荣幸!致力于打造“闹中取静”的园林环境;营造“舒适惬意”的住宿体验;缔造人与自然的“和谐共生”;提升“家外之家”的客房品质;力竭为海内外宾客出差旅行提供轻松惬意的服务体验,以情服务用心做事是我们团队为之不懈努力的服务宗旨!再次感谢您的光临,我们将竭诚期待与您再次相约漳州宾馆!
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5.0

halome 点评专家

2019-08入住,2019-08-18发表| 商务出差 | 商务大床房

酒店服务很好,服务态度一流。交通方便,环境不错,办事也便利。周边走走比较舒服,去漳州古城很近,值得住住。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择并入住漳州宾馆,您的评论是我们继续前进的动力。感谢您对于我们的服务以及优雅环境的认可。期待与您再次相约漳州宾馆!
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4.0

到处走动 点评达人

2019-08入住,2019-08-21发表| 商务出差 | 物华楼大床房

酒店位置在市中心区,也是政府的接待酒店,环境不好错,预定时不知道酒店有几幢不同的楼,住的是物华楼,装修品质比较低一些,水仙楼的应该要好很多,酒店还送了入住迎宾水果和小糕点,早餐也挺丰富的,性价比很高,下次到漳州还住这家。

  • 酒店回复:尊敬的客人,“完美每一个细节,惊喜每一位顾客”是我们长期坚持的服务愿景,您真挚的称赞给予了我们莫大的鼓励,欢迎您常来!
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4.0

M61018**** 点评达人

2019-09入住,2019-10-03发表| 商务出差 | 物华楼大床房

这次住的离大堂好远,是坐酒店旅行车送过去的。比较老式,离餐厅远。不过挺安静的,楼下有茶馆

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您选择漳州宾馆。漳州宾馆占地面积近百亩,拥 有着其他4幢不同房型的楼宇科任君挑选,您只要在总台办理入住时,向服务人员说明您对房内设施、设备的需求,他们会第一时间给您安排最合适的房型,店的园区内还为客人提供有电瓶车接送的服务项目,如果您有需要可以拨打我们酒店的前台电话告知我们的服务人员,我们的服务人员会尽快派遣电瓶车为客人提供所需的接送服务。再次感谢您的到来,我们真诚期待与您再次相约漳州宾馆!
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4.0

鱼殿下 点评新星

2019-08入住,2019-09-13发表| 商务出差 | 物华楼大床房

第二次入住,在闹市区周围什么都有,吃的也多,很方便。房间也很宽敞,就是办公用的桌子没有,电视机下的桌子有点窄,其他都挺好。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!万分感谢您选择入住我们酒店。我们酒店可以为客人提供4幢不同的楼房作为选择,客人只需要和前台的服务人员清楚的说明对房间内的一切要求,我们的服务人员必定会安排一个最适合您的需求的房间给您,您下次预定时可选择其他房型,商务房和行政房内皆配有办公桌供您使用。我们酒店的占地面积近百亩,园区内还为客人提供了电瓶车接送服务,如有需要可拨打酒店电话告知我们前台服务人员,我们会尽快派遣电瓶车为您提供所需的接送服务。非常感谢您和我们分享了此次的入住经历,对您在入住期间所遇到的不便之处,我们深表遗憾,我们将不断提升硬件设施的配备,让您能够感受到我们“家外之家”的服务。漳州宾馆期待您的再次光临!
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4.5

M284157**** 点评新星

2019-08入住,2019-09-01发表| 家庭亲子 | 物华楼双床房

总体环境还是不错的,早餐挺好的,品种很多。就是餐厅服务员素质一般,态度不是很好。晚上睡觉挺安静。房间味道比较重

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您的用心评价!您的反馈对于我们提高服务水平有很好的借鉴意义,以便来提高我们所疏忽的服务环节。我们将针对您所提出的意见,对服务人员进行定期培训,致力于提高我们的服务质量及提升您的舒适度。感谢您的支持!真诚期待您再次光临漳州宾馆!
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5.0

bany 点评达人

2019-05入住,2019-05-04发表| 家庭亲子 | 物华楼双床房

交通方便: 高铁站: 11路和29路,约17站半小时到漳州宾馆站,下车边上是漳州大酒店,顺着公交车的方向再走20步,就看到漳州宾馆的大门了,宾馆院子很大。 古城(中山公园、香港街、台湾街、林语堂纪念馆、文庙都在一起):出门右转第一个十字路口左转后,直走到头。 游泳池: 室外游泳池,今年五一阵雨,冷,游泳池开了,不敢下水,可惜了。 退房很方便: 卡放在房间,给总台打个电话就好。 土楼: 参团一日游,打车十几元到站备大桥站,很方便。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您选择并入住本馆,能为您提供服务是我们的荣幸!致力于打造“闹中取静”的园林环境;营造“舒适惬意”的住宿体验;缔造人与自然的“和谐共生”;提升“家外之家”的客房品质;力竭为海内外宾客出差旅行提供轻松惬意的服务体验......是我们团队为之不懈努力的服务宗旨!!再次感谢您的光临,我们将竭诚期待与您再次相约漳州宾馆!
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4.8

一二三四五六七朵云 点评专家

2019-10入住,2019-10-28发表| 情侣出游 | 商务大床房

酒店地处市中心,闹中取静,出行方便,服务员态度是五星好评,房间干净整洁,晚上还赠送甜点和水果,很贴心服务!必须点赞!早餐也不错,闽南特色的锅边糊很好吃。美中不足是酒店的区域道路改造工程有一点吵和乱的感觉。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常欣慰宾馆的园林美景和体贴服务能给您带来良好的住宿体验。营造人与自然和谐共生的生态环境,为海内外宾客提供一个“家外之家”是漳州宾馆的服务宗旨,同时也为酒店车场改造工程给您带来了不便,深感抱歉。感谢您的真挚点评,期待着您的再次光临!
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3.8

320607**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-26发表| 商务出差 | 商务大床房

前台礼宾部蓝能通服务周到,态度热情,动作敏捷,对其表示感谢和赞赏。酒店环境总体还行,古朴的风格和古色古香的感觉。最近酒店外面装修,噪声较大,希望酒店能控制施工时间,早晨八点前开始施工真的有点醉,住在低楼层一清二楚的声音。其他还行。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您对漳州宾馆的支持!非常抱歉没能让您有一个安静的休息环境。 近期馆内停车场工程在改造,车位紧张,为了更好的满足宾客需求,我们一直在赶工期,故此给您带来了不便,我们深感抱歉,您的意见我们已经反馈到相关部门,他们会做出适应的调整。我们真诚的希望您能理解并继续支持我们,我们必将为您提供更优质的服务。漳州宾馆期待您的再次光临!
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