4.4 分 93%推荐 卫生 4.4 环境 4.6 服务 4.4 设施 4.3

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (10678)待改善 (832)有图 (705)位置好 (928)服务周到 (626)交通方便 (389)环境不错 (372)房间很好 (247)购物方便 (145)离陕西历史博物馆很近 (68)
4.5

瑶小兔要坚强 点评专家

2020-05入住,2020-05-28发表| 商务出差 | 悦享·行政单间

一如既往出现选择了金莎国际,位置很方便坐地铁逛街去想去的地点等等。就是这次来让我大吃一惊,没开窗的房间里竟然有蚊子。🦟、半夜被咬醒,四处寻找不速之客并拍照留念!被打死了一滩血迹在玻璃上…继续睡

  • 酒店回复:亲爱的客人,非常抱歉没有给您一个好的入住体验,金莎深表愧疚,希望您可以给金莎更多的意见好建议,相信我们变得越来越好,期待您下次入住!
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    有用 5
1.0

_WeChat34009**** 点评达人

2020-06入住,2020-06-25发表| 朋友出游 | 悦享·行政单间

前台服务态度极差 问从哪里上电梯 直接让我们爬楼梯八楼 我们上到七楼结果没有八楼的楼层 害的我们又下去 最后还是自己找到的 连人话都不会说 问我们干嘛 你说我们干嘛 我们不是住店 住你心里嘛 前台的接电话的小哥建议直接换人吧 有这样的前台小哥 生意只会越来越差 房间晚上还没有热水 可是夏天来了嘛

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3.3

魔法师001 点评专家

2020-06入住,2020-07-05发表| 商务出差 | 悦享·行政标间

价格很贵,房间一般。但是早餐品种一般般,离赛格挺近的,地理位置可以,………!!!!!!!!!!!!!

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1.8

_WeChat283741**** 点评新星

2020-05入住,2020-06-04发表| 商务出差 | 悦享·行政单间

价格和入住后的差距太大了 对于消费者觉得不值那个价钱。 前台服务态度差 在办入住的时候 前台接待人员很凶。办理入住过程中 前台人员 左一句稍等 右一句稍等 我想请问 办理入住需要二十分钟左右吗

  • 有用 7
3.8

_WeChat269935**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-19发表| 朋友出游 | 悦享·行政单间

卫生间不知道咋回事一直都很臭应该是下水道的问题吧!服务也一般吧可能是接待我们那天的那个服务员一般吧!不太耐烦的感觉,反正给人的感觉不太好。有待提高啊😌

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金莎国际酒店,并留下您的点评。从您的点评中我们很遗憾的看到您此次入住没能给您带来最佳的入住感受,给您带来的不便我们深表歉意。此次入住我们哪里有做的不足的地方,还请您提出您的宝贵意见,我们会虚心接受您的意见,同时我们也会将您提出的意见及时向我们相关部门和酒店领导进行反馈,并进行改正。每一位为我们提出意见的客人都是我们酒店的宝贵财富,正是您提出的意见让我们酒店不断进步,不断成长,我们衷心地希望您下次入住时能有焕然一新的感受,带给您更加舒适的入住体验!
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    有用 4
5.0

同游008 点评达人

2020-05入住,2020-05-28发表| 家庭亲子 | 悦享·行政标间

周边交通便利,购物美食齐全。 早餐特别丰盛。 适合带小孩。 有免费的停车场。 酒店旁边就是赛格国际购物广场。 去钟楼坐2号线,4站

  • 酒店回复:当您的纤纤小手在键盘上轻轻敲下对我们赞扬的时候,就已经知道我们对您的关怀与眷注得到了肯定,特别开心可以给一个这样扑进您的心里的机会,让我们彼此的小心心走的更近一些。期待您再次“回家”!
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    有用 3
4.8

320426**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-11发表| 家庭亲子 | 悦享·行政标间

住这个酒店出行真心方便,西安市内的景点基本都不怎么费劲!酒店设施比较老了吧,应该是酒店开始建的时候比较好,但毕竟时间长了!不过老的酒店服务还是很好的!早餐我们没定,不予置评了!

  • 酒店回复:感谢您的耐心点评!金莎,希望成为您出门在外的首选~为每一位在旅途的客人送去我们最真诚、友爱的帮助是金莎所义不容辞的。还是熟悉的味道,还是熟悉的人,温馨、舒适的家,静候您下次光临!
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    有用 7
5.0

_WeChat51265**** 点评达人

2019-12入住,2019-12-20发表| 商务出差 | 悦享·雅致标间

价格实惠,环境很好,离小寨很近,每次来西安都住这里,假期房间偏贵,平时住这里性价比很高,地铁也方便,购物也方便

  • 酒店回复:您的赞美就如春天里盛开的花朵,鲜艳动人。看了您的好评我们忽然觉得选择金莎是人生中最幸福的事了。我们会一如既往的为您提供优质服务,让您的每一次入住都体验到专注诚恳的服务态度, 我们期待着您的下次光临哦!
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    有用 16
2.3

_WeChat42343**** 点评达人

2019-12入住,2019-12-14发表| 家庭亲子 | 悦享·行政单间

徒有虚名!整体配套不符合国际酒店的标配。洗脸盆和浴室堵水,打电话找维修工来处理了半个小时浴室还是没处理好。房间纸巾堪比七八十小旅馆的质量,太糙!房间门也是推不动。整体家具坏漆。总之不值这个价钱!

  • 酒店回复:很抱歉没有好的入住体验,也非常感谢您提的建议,我们一定会参考您的建议加以整改。因为选择,我们在这里相遇,因为信任,就此拉进了我们之间的距离。
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    有用 19
5.0

普拉维达 点评达人

2019-11入住,2019-11-19发表| 商务出差 | 悦享·行政单间

早餐简约但也可以;关键是位置极佳~特别适合短时间出差、正好可以逛逛周围商场、餐饮特别多!房间够大,条件比之前评价的要好。但离机场较远,打车费用较高。地铁方便但没机会尝试。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,感谢您对我们的热情评价,相信金莎酒店带给您的不仅仅是满意,还有很多美好的回忆,如此喜欢我们,一定要常回来入住啊,我们时刻准备着提供给您更加优质的服务,祝愿您生活愉快工作顺利。
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    有用 11
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