4.4 分 96%推荐 卫生 4.5 环境 4.5 服务 4.3 设施 4.3

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (476)待改善 (21)有图 (46)服务周到 (57)位置好 (26)环境不错 (22)交通方便 (8)停车方便 (8)购物方便 (6)
4.3

_WeChat55034**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-19发表| 商务出差 | 假日高级房

酒店保安服务态度以及语气极其恶劣。疫情期间可以理解但是客人都走到大堂了因为没戴口罩,再给人撵出去。进门安检的时候干什么吃的。

  • 酒店回复:尊敬的贵宾您好,首先非常感谢您入住康城建国国际酒店并分享您的入住体验,同时很遗憾未能达到您的期望,请您接受我们诚挚的歉意;您反馈的问题领导非常重视,服务方面相关部门一定会继续加强培训,非常期待与您下次相聚在康城建国国际酒店!祝您阖家欢乐,生活愉快!
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    有用 7
5.0

M29380**** 点评新星

2019-12入住,2019-12-25发表| 商务出差 | 商务景观房

定的观景房,视野挺好的,感觉还不错吧,房间有布置,送了水果,小丝巾,服务态度可以。

  • 酒店回复:亲爱的小主您好!非常感谢您入住康城建国国际酒店并给予高度的评价,酒店每一位家人都在不断努力,要求更加精细、及时的服务每一位到店宾客,很高兴看到您对我们工作的认可,我们怀揣着您的这份信任,将不断进取时刻准备着给每一位宾客创造优质的服务,期待您的再次光临!
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    有用 57
4.5

杨川辉966 点评达人

2020-04入住,2020-04-19发表| 商务出差 | 商务景观房

早餐还可以,品种不算多,酒店大堂人员有点少,十几个人排队就一个人办理住宿,还有床垫不好,睡的不舒服。

  • 酒店回复:尊敬的贵宾您好!非常感谢您能够给予我们点评,这次入住没有给您百分之百的满意我们非常遗憾,请您接受我们诚挚的歉意。您的建议鞭策着我们更加注意细节与服务品质,您反馈的相关问题我们已向相关部门进行反馈并着手处理,硬件设施方面酒店一直在改进,期待您再次入住康城建国国际酒店,见证我们的成长与变化,祝您生活愉快!吉祥如意!
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    有用 7
5.0

M27677**** 点评新星

2020-01入住,2020-01-05发表| 商务出差 | 商务景观房

一进酒店给人的感觉特别亲切,前台服务员服务没的说服务很好,房间环境整洁有一种淡淡的香味,有按摩椅出差的同志消除疲劳的最好选择,总体特别满意十分😊

  • 酒店回复:尊敬的贵宾您好!感谢您对我们服务做出的好评,我们很高兴给您带来一次愉快的入住体验!同时感谢您对我们的支持与厚爱,我们会秉承一贯的品质继续努力,期待与您再次邂逅在康城,祝您生活愉快!
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    有用 59
3.5

咩咩他爹 点评达人

2019-11入住,2019-11-13发表| 家庭亲子 | 商务景观房

老酒店了,整体来说不错,在库尔勒算是比较好的酒店了。但是设施老化,浴室窗帘坏了,房门也出现了问题,电梯抖动像坐在拖拉机里。前台工作人员业务能力低下,有一个高冷女性(戴眼镜)一副她就是住店客人的模样,沟通问题很不愉快,服务行业嘛,既然选择了这行还是拜托你敬业点,要不然你找个有钱老公嫁了,亚特兰蒂斯酒店海底房你连住一年也没人管。服务员下午送水果竟然直接开门进来了,吓得我花容失色。房价虚高,11月11日288元的房价完全对的起康城的设施和服务。

  • 酒店回复:尊敬的贵宾:您好!首先感谢您选择康城建国国际酒店,我们非常荣幸为您服务!非常感谢您的用心点评,同时非常重视您提出的宝贵意见!感谢您的点评和对酒店不足之处的指出,很抱歉没有能够给您这次入住带来满意的体验,您的意见及建议我们已反应给酒店领导并及时予以改进;其次酒店硬件设施设备正在不断升级改造中,关于酒店工作人员给您带来不愉快的入住体验在这里我们向您致以诚挚的歉意,并会做好相关培训工作,最后,期盼您的再次光临见证我们的成长与努力,我们会秉承一贯的品质继续努力,祝您生活愉快!
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    有用 8
5.0

ZC-jessica 点评新星

2019-11入住,2019-11-03发表| 商务出差 | 假日高级房

酒店服务非常好,含双早,房间暖和,干净,舒适。入住送丝巾,水果,傍晚还送了牛奶和点心,非常贴心。酒店附近交通便利,马路对面就是购物中心,吃饭非常方便。有停车场,入住还给停车券,五星好评,值得入住。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择康城建国国际酒店,感谢您百忙之中给我们棒棒哒点评,小伙伴们很用心的服务每一位客人,我们很珍惜这段与您相遇在大美新疆美丽金秋时光,我们一直致力于改进服务质量和品质,真心期待与您再次相聚康城,您的认可是我们工作的动力,期待您的再次光临。康城建国国际酒店提示您和各位嘉宾出行注意保暖哦!
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    有用 50
5.0

zn727 点评达人

2019-12入住,2020-02-01发表| 商务出差 | 假日高级房

早餐还可以!环境也好!就在孔雀河边,景色在库尔勒市应该是最好的!周边交通方便!附近吃饭的地方也不少!推荐入住!

  • 酒店回复:哇哇,康城看到小主的表扬开心的快要蹦起来了呢!其实这些都是康城应该做的呢,满意是我们工作必须要达到的前提,感动与惊喜那才是咱们康城一直要追求的方向呢,感谢您的满意与点赞,康城的宝宝们会记得您的支持与厚爱,我们还会砥砺前行争取给康城带来更多的闪亮,期待您的下次光临!祝您工作顺利!阖家欢乐!
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    有用 38
5.0

M248603**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-23发表| 情侣出游 | 单人高级套

开始进入到酒店就有亲切感,服务态度特别好,不会有拘束感觉,房间卫生很好,各项设施齐全。我订的套间,还给我送了水果和礼物🎁,好有爱呀。我觉得如果我再来,我一定会还住在这里。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择康城建国国际酒店,感谢您百忙之中给我们棒棒哒点评,小伙伴们很用心的服务每一位客人,我们很珍惜这段与您相遇在大美新疆美丽金秋时光,我们一直致力于改进服务质量和品质,真心期待与您再次相聚康城,您的认可是我们工作的动力,期待您的再次光临。大美新疆金秋景色如画,但早晚温差较大,康城建国国际酒店提示您和各位嘉宾出行注意保暖哦!
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    有用 64
5.0

仙游青果 点评达人

2019-09入住,2019-09-25发表| 独自旅行 | 假日高级房

上周一住建国饭店,第二天走时忘记了一件衣服放在房间,三天后打电话讯问,酒店前台告诉我衣服收起来了,随时可去领回。前天酒店具体管理的人员给我打电话讯问邮寄地址,今天下午我就收到了我的衣服,真是太感谢了!建国饭店好!点赞!

  • 酒店回复:感谢“小主人”对康城宝宝们的喜爱和认可,让“小主人”满意就是对康城最大的肯定,康城一直坚持“以情服务,用心做事”的服务理念,努力让每一位来到康城的家人都有回家的温暖,康城期待您多回家看看哦!
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    有用 47
5.0

M321918**** 点评新星

2019-04入住,2019-04-30发表| 商务出差 | 假日高级房

位置非常好、路对面就是天百购物中心、购物非常方便、对对于我们这种经常出差的人是非常不错的选择。服务人员非常热情,感受到了不一样的温暖。感谢康城给我带来的温暖、下次再会。

  • 酒店回复:谢谢你,让我们相遇,康城宝宝们一直很努力的在为每次相遇做好最棒的自己,给远道而来的朋友们留下最舒心的体验。美好的明天,期待与您再次分享!
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    有用 140
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